التحقيق في شكوى مريض أثناء جولة مفاجئة لمسؤولي «الصحة» بمستشفى العجوزة
تاريخ النشر: 15th, February 2024 GMT
تفقدت قيادات وزارة الصحة والسكان- في زيارة مفاجئة- مستشفى الجمعية الخيرية بالعجوزة المعروف باسم «مستشفى العجوزة» التابع لأمانة المراكز الطبية المتخصصة.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الجولة بدأت بتفقد قسم الطوارئ بالمستشفى، حيث اطمأن على مستوى الخدمة المقدمة للمرضى، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتناسب أعداد الأطباء والتمريض مع متوسط معدلات تردد المرضى.
وأضاف «عبدالغفار» أن القيادات تفقدت قسم العيادات الخارجية، والذي يضم تخصصات الجراحة العامة، وجراحة العظام، وجراحة القلب والأوعية الدموية، والمخ والأعصاب، والكلى والمسالك، والرمد، والأنف والأذن، والروماتيزم، والجهاز الهضمي، والباطنة، والأمراض الصدرية، والجلدية، والنساء والتوليد.
التحدث مع المرضى في قسم العيادات الخارجيةوتابع «عبدالغفار» أن الجولة التفقدية ركزت أيضا التحدث مع المرضى في قسم العيادات الخارجية، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم، ومدى رضائهم عن الخدمات المقدمة لهم، والتشديد على التعامل الفوري مع شكوى إحدى المرضى، وفتح تحقيق عاجل في سبب الشكوى، كما وجه بزيادة أعداد فرق خدمة المواطنين في المستشفى.
ولفت «عبدالغفار» إلى انتقاد زيادة أعداد الأطباء في عيادة الأسنان عن الاحتياج الفعلي للمستشفى، ووجه بإعادة توزيع الأطباء على مستشفيات أخرى، حسب الاحتياج، لضمان التوزيع العادل للخدمات الطبية.
كما تفقدت قيادات الوزارة قسم الرعايات المركزة، واطلعوا على تقارير المتابعة الطبية لعدد من المرضى، ويضم القسم 38 سريرا، تشمل الرعاية العامة، ورعاية القلب، ورعاية جراحة القلب المفتوح، ورعاية الكلى، والعزل.
يذكر أن مستشفى العجوزة يضم 130 سريرا في القسم الداخلي، بالإضافة إلى قسم الكلى بسعة 47 ماكينة غسيل كلى، كما يضم المستشفى قسم أشعة متطور، ووحدة قسطرة قلبية تعمل بكفاءة، ووحدة للعلاج الطبيعي، ومعامل تحاليل طبية، مدرسة ومعهد للتمريض.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأطباء والتمريض الأمراض الصدرية الأنف والأذن الأوعية الدموية الجمعية الخيرية الجهاز الهضمي الدكتور حسام عبدالغفار الصحة والسكان العيادات الخارجية أدوية العجوزة وزارة الصحة قسم العیادات الخارجیة
إقرأ أيضاً:
جولة مفاجئة بشوارع طنطا.. محافظ الغربية يتابع أعمال النظافة ورفع الإشغالات
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، جولة ميدانية مفاجئة بعدد من شوارع حي أول وثان طنطا، لمتابعة أعمال النظافة ورفع الإشغالات، والوقوف ميدانياً على احتياجات المواطنين ومستوى الخدمات المقدمة لهم.
وجاء ذلك في إطار متابعته المستمرة للحالة العامة في الشارع.
جولة ميدانية محافظ الغربيةوتفقد المحافظ عدداً من المحاور الحيوية، ووجه بسرعة التعامل مع بعض تراكمات القمامة ومخالفات إشغال الطريق، مشدداً على ضرورة العمل على مدار الساعة لضمان بيئة نظيفة وآمنة للمواطنين. كما وجه رؤساء الأحياء بتكثيف حملات النظافة ورفع الإشغالات، مع تطبيق القانون بكل حسم على المخالفين دون استثناء.
حل مشكلات المواطنينوخلال الجولة، حرص اللواء أشرف الجندي على التوقف مراراً للحديث مع المواطنين في الشارع، حيث اقترب منهم وتبادل الحديث معهم في جو يسوده الود والاحترام. استمع المحافظ بعناية إلى شكاوى الأهالي وملاحظاتهم، وأبدى اهتماماً حقيقياً بكل ما طرحوه، موجهاً المسؤولين بسرعة بحث الحلول وتنفيذ الإجراءات اللازمة. ولم تخلُ اللقاءات من لفتات إنسانية، حيث عبّر المواطنون عن سعادتهم بتواجد المحافظ بينهم، فيما أكد لهم الجندي قائلاً: “أنا موجود علشانكم، وكل ملاحظة من حضراتكم محل تقدير.. هدفنا إن الغربية تبقى نموذج في النظافة والانضباط، والأهم إن الناس تحس بالتغيير”.
ريال مدريد يفوز على مايوركا ويؤجل تتويج برشلونة بلقب الدوري الإسباني