لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستأنف لقاءته اليومية مع المواطنين بمكتبه
تاريخ النشر: 20th, February 2024 GMT
استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الثلاثاء استقبال المواطنين بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
ومن جانبه قال عمر عبد الباقى المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن محافظ قنا استقبل اليوم 135 مواطن، تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " عبد الباقي " أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: رئيس الجمهوري وزارة التضامن الاجتماعي محمد صلاح قنا السكرتير العام المساعد وكيل وزارة التضامن الاجتماعى السكرتير العام اللواء وزارة التضامن المتحدث الرسمي رئيس الجمهورية عبدالفتاح السيسي محافظة قنا التضامن الاجتماعى مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء التضامن الاجتماع الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء وكيل وزارة التضامن الرئيس عبدالفتاح الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية
إقرأ أيضاً:
صناديق الاقتراع تواصل استقبال الأسوانية.. مشاركة كبيرة في اليوم الثاني من جولة الحسم البرلماني
:فى اليوم الثانى من جولة الإعادة للمرحلة الأولى لانتخابات مجلس النواب، واصل اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان جولاته الميدانية لمتابعة سير العملية الانتخابية داخل لجان الاقتراع. وشملت الجولة تفقد لجنة مدرسة عباس محمود العقاد الثانوية العسكرية بنين، باعتبارها واحدة من بين 152 لجنة فرعية تستقبل ما يقرب من 840 ألفًا و731 ناخبًا وناخبة موزعين على 3 دوائر انتخابية بالمحافظة.
وخلال متابعته لسير العمل داخل اللجنة، أكد محافظ أسوان أن المحافظة وفرت جميع أشكال الدعم اللوجستي والتجهيزات الفنية اللازمة داخل وخارج المقار الانتخابية، سواء قبل انطلاق عملية التصويت أو أثناء تنفيذها، لضمان توفير مناخ مناسب يساعد المواطنين على الإدلاء بأصواتهم بسهولة ويسر.
وأشار المحافظ إلى اتخاذ إجراءات إضافية لضمان راحة الناخبين، وخاصة ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن والسيدات، من خلال توفير كراسٍ متحركة، وممرات مهيأة، ومظلات لحمايتهم من حرارة الشمس، إلى جانب انتشار سيارات الإسعاف والحماية المدنية أمام اللجان للتعامل الفوري مع أية حالات طارئة.
كما أوضح اللواء إسماعيل كمال أن غرفة عمليات المحافظة تتابع سير العملية الانتخابية لحظة بلحظة عبر مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، والذي يرتبط بدوره بغرف العمليات بمجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية. ويأتي ذلك إلى جانب المتابعة الميدانية لأجهزة التدخل السريع للتعامل مع أى طوارئ محتملة، خاصة فى قطاعات الكهرباء، ومياه الشرب، والصرف الصحي، والنظافة العامة، بما يضمن الحفاظ على انتظام العملية الانتخابية دون معوقات.
واختتم محافظ أسوان جولته بتوجيه دعوة مباشرة إلى جميع قوى وأهالي المحافظة للنزول والمشاركة الإيجابية في الانتخابات،
مؤكدًا أن الإدلاء بالصوت هو رسالة وطنية تسهم فى صناعة مستقبل أفضل، واختيار من يمثل أبناء أسوان تحت قبة مجلس النواب.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟