استفادة الشركات من برامج الذكاء الاصطناعي: الطريق إلى الابتكار والفعالية
تاريخ النشر: 1st, March 2024 GMT
تعتبر برامج الذكاء الاصطناعي من أهم الابتكارات التكنولوجية في عصرنا الحالي، وقد أحدثت ثورة في مختلف المجالات، لا سيما في الأعمال التجارية. يتجه الكثيرون نحو تبني هذه التقنيات لتعظيم الابتكار وتحسين الفعالية في مختلف العمليات. في هذا السياق، يستعرض هذا المقال كيف يمكن للشركات الاستفادة من برامج الذكاء الاصطناعي لتحقيق التطور والنجاح.
1. التحليل البياني المتقدم: تقدم برامج الذكاء الاصطناعي إمكانيات تحليل بيانات فائقة الدقة وسرعة فائقة. يمكن للشركات استغلال هذه القدرات لتحليل البيانات الضخمة واستخراج رؤى قيمة. هذا التحليل يمكن أن يساعد في فهم سلوك العملاء وتوجيه استراتيجيات التسويق والمبيعات.
2. تحسين عمليات الإنتاج والتوريد: تستخدم الشركات برامج الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الإنتاج والتوريد. يمكن تنبؤ الطلبات وتحسين تخطيط المخزون باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يقلل من التكلفة ويزيد من الكفاءة.
3. تحسين خدمة العملاء: تقدم برامج الذكاء الاصطناعي أنظمة دردشة ذكية وتحليلًا للمشاكل والاستفسارات. يمكن للشركات تحسين خدمة العملاء من خلال الرد الفوري على استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل أسرع.
4. تسهيل اتخاذ القرارات: توفر برامج الذكاء الاصطناعي تقارير وتحليلات دقيقة تسهل اتخاذ القرارات الاستراتيجية. يمكن للقادة في الشركات الاعتماد على بيانات دقيقة لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين إدارة العمليات.
5. تطوير المنتجات والخدمات: تمكن برامج الذكاء الاصطناعي الشركات من فهم احتياجات السوق بشكل أفضل، وتحديد الاتجاهات وتطلعات العملاء. يمكن توجيه الابتكار نحو تطوير منتجات وخدمات تلبي توقعات العملاء بشكل أفضل.
6. حماية الأمان ومكافحة الاحتيال: تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي في تعزيز أمان الأنظمة والكشف الاحتيال. يمكن للبرامج الذكية التعرف على أنماط غير طبيعية واتخاذ إجراءات فورية لمنع الهجمات والاحتيال.
7. تحسين تجربة الموظفين: تقدم برامج الذكاء الاصطناعي أدوات لتحسين تجربة الموظفين. يمكن أن تسهم في تحسين إدارة المواهب وتوفير تدريب مخصص وفعّال لتطوير مهارات الموظفين.
التحديات:
قضايا الأمان والخصوصية: يتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي اهتمامًا خاصًا بقضايا الأمان وحماية الخصوصية لضمان أن البيانات تُستخدم بشكل آمن وتحترم الخصوصية الفردية.
التكامل مع العمليات الحالية: يمكن أن يكون التكامل مع العمليات الحالية تحديًا، خاصة في الشركات ذات التاريخ الطويل والأنظمة التقنية المعقدة.
تأهيل العمال: يتطلب التبني الفعّال لبرامج الذكاء الاصطناعي تأهيلًا للعمال لتحقيق أقصى استفادة من تلك التقنيات المتطورة.
تعتبر برامج الذكاء الاصطناعي محورية لاستدامة الأعمال وتطويرها. تمثل هذه التقنيات جسرًا للابتكار والفعالية، ويجسد تبنيها تجربة فريدة لتحقيق تحول رقمي في عالم الأعمال. لذا، ينبغي على الشركات الاستفادة من إمكانيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تنافسيتها وتحسين أدائها في سوق الأعمال الدينامي.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: برامج الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي برامج الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
الذكاء الاصطناعي يحل مشكلة السمع في الضوضاء
طوّر فريق من جامعة واشنطن تقنية ذكاء اصطناعي جديدة تساعد الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في السمع داخل الأماكن الصاخبة، عبر تتبّع إيقاع المحادثة وكتم الأصوات غير المتوافقة.
وجرى دمج التقنية، التي عُرضت في مؤتمر الأساليب التجريبية في معالجة اللغات الطبيعية في سوتشو بالصين، في نموذج أولي يستخدم مكوّنات جاهزة وقادر على التعرّف على المتحدثين خلال ثانيتين إلى أربع ثوانٍ فقط، وتم تشغيله داخل سماعات رأس ذكية.
ويتوقع الباحثون أن تُستخدم مستقبلاً في أجهزة السمع وسماعات الأذن والنظارات الذكية لتصفية البيئة الصوتية دون تدخل يدوي.
اقرأ أيضاً: نظارات بالذكاء الاصطناعي تمنح ضعاف السمع قدرات خارقة
السمع الاستباقي
قال شيام غولاكوتا، الباحث الرئيس، إن التقنيات الحالية تعتمد غالباً على أقطاب تُزرع في الدماغ لتحديد المتحدث الذي يركز عليه المستخدم، بينما يستند النظام الجديد إلى إيقاع تبادل الأدوار في الحديث، بحيث يتنبأ الذكاء الاصطناعي بتلك الإيقاعات اعتماداً على الصوت فقط.
ويبدأ النظام، المسمّى "مساعدو السمع الاستباقيون"، العمل عند بدء المستخدم بالكلام، إذ يحلل نموذج أول من يتحدث ومتى، ثم يرسل النتائج إلى نموذج ثانٍ يعزل أصوات المشاركين ويوفر نسخة صوتية منقّاة للمستمع.
ابتكار أداة ذكاء اصطناعي لعلاج أحد أخطر أمراض العيون
نتائج إيجابية
أفاد الفريق بأن النظام يتميز بسرعة تمنع أي تأخير ملحوظ، ويمكنه معالجة صوت المستخدم إلى جانب صوت واحد إلى أربعة مشاركين.
وخلال تجارب شملت 11 مشاركاً، حصل الصوت المفلتر على تقييم يزيد بأكثر من الضعف مقارنة بالصوت غير المفلتر. ولا تزال بعض التحديات قائمة، خصوصاً في المحادثات الديناميكية ذات التداخل العالي، أو تغير عدد المشاركين.
ويعتمد النموذج الحالي على سماعات رأس تجارية مزوّدة بميكروفونات، لكن غولاكوتا يتوقع تصغير التقنية مستقبلاً لتعمل داخل رقاقة ضمن سماعة أذن أو جهاز سمع.
أمجد الأمين (أبوظبي)
لوكاشينكو يحذر أمريكا من تكرار سيناريو حرب فيتنام في حال تورطها مع فنزويلا