"مطارات الرياض" تحصل على جائزة أفضل تجربة شاملة لعام 2024
تاريخ النشر: 6th, May 2024 GMT
حصلت شركة مطارات الرياض التي تتولى إدارة وتشغيل مطار الملك خالد الدولي بالرياض، على جائزة أفضل تجربة شاملة (Best Total Experience) وذلك خلال مشاركتها في حفل جوائز Customer Experience Live Show Middle East لعام 2024 الذي أقيم بدبي، الإمارات العربية المتحدة.
وتشتمل جائزة التجربة الشاملة على مجموع التجارب المقدّمة في مطار الملك خالد الدولي، لتتضمن تجربة العميل (المسافرين والشركاء)، وتجربة الموظف (منسوبي الشركة والموظفين في المطار)، وتجربة المستخدم والتجربة التقنية (حلول الطيران وقنوات خدمة العملاء) بهدف توفير تجربة متكاملة في جميع الأوقات مع خدمة مسافري المطار ممن وصل عددهم إلى 31 مليون مسافر في 2023.
وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض أيمن بن عبدالعزيز أبوعباة أن هذا التتويج بمثابة تأكيد على مدى التزام مطار الملك خالد الدولي بأعلى المستويات التشغيلية المعمول بها عالمياً في هذا المجال؛ سواء أكان ذلك على مستوى المسافرين، أم الشركاء أم الموظفين، الأمر الذي يبرهن مرة أخرى سعينا الدؤوب للارتقاء بمجمل الخدمات المقدمة على الصعيدين البشري والتقني، بغرض مواكبة المستهدفات الاستراتيجية الوطنية التي يعمل المطار على تحقيقها، كجزء من ارتباطه الوثيق بتحقيق تطلعات رؤية المملكة 2030.
وجدد شكره الجزيل لمنسوبي مطارات الرياض ومطار الملك خالد الدولي كافة الذين أسهموا خلف جميع تلك الإنجازات الريادية المتوالية التي يحققها المطار يوماً بعد آخر التي كان آخرها جائزة (Best Total Experience) لعام 2024.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: مطار الملك خالد الدولي مطارات الرياض الملک خالد الدولی مطارات الریاض
إقرأ أيضاً:
انقطاع الكهرباء عن مطار القاهرة.. ووزارة الطيران المصرية توضح التفاصيل
أصدرت وزارة الطيران المدني المصرية بياناً عاجلاً مساء الثلاثاء، كشفت فيه تفاصيل انقطاع التيار الكهربائي الذي شهده مطار القاهرة الدولي، مؤكدة أن الانقطاع كان محدودًا ولم يؤثر على سير العمل بالمطار أو حركة الطيران.
وأوضح البيان أن الانقطاع الذي وقع مساء الثلاثاء 29 يوليو 2025، كان لحظيًا ووقع تحديدًا في الخط الاحتياطي المغذي لمركز القاهرة للملاحة الجوية، دون أن يمتد إلى مباني المطار أو يؤثر على الخدمات التشغيلية أو الملاحية.
وأضافت الوزارة أنها تواصلت على الفور مع مسؤولي شركة الكهرباء، الذين بدورهم أكدوا بدء أعمال الإصلاح لاستعادة التغذية الكهربائية الكاملة للخط الاحتياطي.
وشددت الوزارة على أن الخط الرئيسي المغذي لمطار القاهرة يعمل بكفاءة كاملة، وأن منظومة الكهرباء في المطار ومركز الخدمات الملاحية مؤمنة بالكامل من خلال محطات مجهزة بمصادر بديلة للطاقة، فضلاً عن مولدات احتياطية، ما يضمن استمرار التشغيل دون انقطاع في مثل هذه الحالات.
وأكدت الوزارة أن جميع العمليات التشغيلية في المطار تسير بشكل طبيعي ومنتظم، دون تسجيل أي تأثير على الرحلات الجوية أو الخدمات المقدمة للمسافرين، مشيرة إلى جاهزية فرق التشغيل والطوارئ للتعامل مع أي مستجدات على مدار الساعة.
مطار القاهرةالكهرباءوزارة الطيران المصريةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة