بنك مسقط يحتفل رسميًا بانتقال فرع جعلان بني بو علي إلى موقع جديد
تاريخ النشر: 11th, June 2024 GMT
مسقط- الرؤية
احتفل بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- بالانتقال الرسمي لفرع البنك في ولاية جعلان بني بو علي بمحافظة جنوب الشرقية إلى موقع جديد في الولاية، تحت رعاية سعادة الشيخ محمد بن حميد الغابشي والي ولاية جعلان بني بو علي، وبحضور عدد من أعضاء الإدارة التنفيذية للبنك والمسؤولين وعدد من الزبائن.
وقد تمَّ تصميم الفرع الجديد وفق أحدث معايير القطاع المصرفي، ومن أهمها معايير الأمن والسلامة واستخدام التقنيات الحديثة والتكنولوجيا والمساحة الواسعة لتوفير كافة سبل الراحةK بهدف سرعة إنجاز المُعاملات وتسخيرها لخدمة الزبائن، حيث يقدم الفرع الذي يديره مجموعة من الشباب العماني ذوي الكفاءة والخبرة مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات المصرفية المتنوعة لتلبية متطلبات الزبائن المختلفة، ويمكن الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الفرع خلال أيام الأسبوع من يوم الأحد حتى يوم الخميس بدءًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.
وبهذه المناسبة، أعرب طايع بن عيد بيت سبيع نائب مدير عام فروع المحافظات ببنك مسقط، عن سعادته بالاحتفال الرسمي بانتقال فرع جعلان بني بو علي إلى موقع جديد، مؤكدا أن الفرع الجديد يقع في منطقة حيوية في الولاية لتلبية المتطلبات المصرفية المتنامية للقاطنين هناك وتقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يحتاج إليها الزبائن.
وأضاف نائب مدير عام فروع المحافظات ببنك مسقط بأن حرص البنك على مواصلة تطوير شبكة فروعه يمثّل ركناً أساسياً ضمن الاستراتيجية التي يتبناها، والتي تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للزبائن، وتقديم أفضل الحلول والتسهيلات المصرفية المبتكرة بهدف إنجاز المعاملات، وسيواصل البنك أيضا خلال الفترة المقبلة تحديث وتطوير فروعه القائمة، وإضافة فروع جديدة تعزز ريادته في القطاعز.
ويوفر بنك مسقط تجربة مصرفية مميزة من خلال طرح خيارات متنوعة تناسب كافة الشرائح، وقد وصل إجمالي عدد الفروع التي تقدم خدمات مصرفية للأفراد والشركات 183 فرعاً في كافة المحافظات، كما بلغ إجمالي عدد أجهزة الخدمة الإلكترونية الذاتية أكثر من 870 جهازًا تتضمن أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي وأجهزة متعددة الوظائف وأجهزة إيداع نقدي للشركات، إضافة إلى أجهزة طباعة كشوفات الحسابات.
ويحرص البنك على تطوير المنتجات وتقديم العروض والمزايا الحصرية التي تقدم قيمة مضافة للزبائن وتقديم التسهيلات المصرفية مثل التمويل الشخصي وتمويل السيارات والتمويل السكني وخدمات البطاقات المصرفية الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، إضافة إلى اهتمام البنك بتقديم أفضل الخدمات المصرفية لزبائن الأعمال المصرفية المميزة والحصرية وتطوير هذا المجال بهدف تلبية احتياجات الزبائن.
وتتويجا لكل هذه الإنجازات، حصل البنك على العديد من الجوائز من مؤسسات محلية وعالمية بارزة، منها أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في السلطنة من من مؤسسة جلوبال فايننس(Global Finance)، وأفضل بنك في مجال الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد من مؤسسة ميد (MEED)، كما فاز بثلاث جوائز من مؤسسة (Euromoney) في ثلاث فئات هي: أفضل بنك للاستثمار وأفضل بنم في مجال دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وأفضل بنك في مجال المسؤولية الاجتماعية بالاضافة إلى جائزة العلامة التجارية الأكثر ثقة من مؤسسة (APEX Media)وغيرها من الجوائز التي تؤكد ريادة بنك مسقط للقطاع المصرفي العماني.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
موسم حج 2025.. «سياحة النواب» تصدر توصيات لضمان توفير أفضل الخدمات للحجاج
اجتمعت لجنة السياحة بمجلس النواب مع ممثلين من الاتحاد المصري للغرف السياحة، للوقوف على مدى جاهزية قطاع شركات السياحة لموسم حج 2025، والتعرف على طرق التصدي للكيانات الموازية، وظاهرة السماسرة والتأشيرات غير النظامية، وكيفية التعامل مع شكاوى الحجاج من الشركات المخالفة، وآلية تعويض المتضررين، وحلول ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، في ظل التحديات التي تواجه الحجاج عامًا بعد عام.
وأكدت اللجنة على القيام بدورها الرقابي والتشريعي لضمان توفير أفضل الخدمات للحجاج سواء من حيث التنظيم، الراحة، السلامة، بما يضمن تنظيم موسم حج آمن ومنظم، يضمن أداء المناسك في سهولة ويسر، وتقديم أفضل الخدمات للحجاج.
ونوهت إلى أن قضاء مناسك الحج أصبحت عالية التكلفة لذا يجب تضافر الجهود لضمان موسم حج آمن ومنظم من خلال الالتزام بالضوابط المحددة لحماية حقوق الحجاج، والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو معوقات.
وأوصت لجنة السياحة بمجلس النواب بما يلي:
-تشكيل لجنة مشتركة بين الجهات المعنية بوزارتي السياحة والطيران، لمتابعة وتقييم نتائج موسم الحج، لإعداد تقرير مفصل وتحديد نقاط القوة والضعف حتى يمكن تلافيها في المواسم المقبلة.
-إنشاء غرفة عمليات مركزية بالتنسيق مع غرفة الشركات لمتابعة تحركات الحجاج والاستجابة لأي بلاغات خلال فترة الحج والعودة.
-ضرورة التنسيق المبكر مع السلطات السعودية لضمان الحصول على حصص عادلة من التأشيرات المخصصة لمصر وتحديد قواعد الدخول إلى السعودية لقضاء الفريضة.
-مراقبة شركات السياحة والتأكد من التزامهم بالأسعار والخدمات المُعلنة وتدشين منصة رقمية موحدة لخدمة الحجاج، تتيح تقديم الشكاوي وطلب المساعدة الفورية، وتوفر معلومات محدثة عن الإجراءات والخدمات.
-زيادة عدد الرحلات الجوية خاصة في أوقات الذروة، وضمان توافر طائرات احتياطية لأي طوارئ والاستمرار في إطلاق حملات توعية مسبقة حول إجراءات السفر والسلامة الصحية، لتفادي التكدس.
-مراجعة أسعار تذاكر الطيران خلال موسم الحج، بما يحقق التوازن بين التكلفة الحقيقية ومراعاة البعد الاجتماعي الناتج عن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران وتأثيرها على المواطن البسيط.
-فتح المجال أمام شركات الطيران منخفضة التكلفة لتسيير رحلات الحج، بما يعزز المنافسة ويؤدي إلى خفض الأسعار.
-تفعيل نظام الحجز المبكر مع تثبيت الأسعار، لتفادي التقلبات السعرية المفاجئة وضمان العدالة في التكلفة.
-تخصيص نسبة من التذاكر المدعومة للفئات غير القادرة، بالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي والجهات المعنية.
توصيات غرفة شركات السياحة
كما أوصت غرفة شركات السياحة بتدريب المشرفين والمرافقين على إدارة الأزمات والتعامل الإنساني مع الحجاج، وتوعيتهم بالالتزام بالاحتياطات الصحية والأمنية.
كما أوصت الغرفة بضرورة الإعلان عن تقديم خدمات واضحة وموثقة تشمل التنقل، السكن، الوجبات، والزيارات الدينية، مع ضمان جودة عالية من الخدمات، وتحديد آليات للتعويض في حالة مخالفتها.
وأوصت بتشديد الرقابة على شركات السياحة المنفذة لبرامج الحج، وضمان التزامها الكامل بكافة الضوابط والتعليمات وخاصة ما يتعلق بالالتزام بتأشيرات صحيحة للحج، مع تطبيق العقوبات الرادعة على المخالفين.
اقرأ أيضاًموسم الحج 2025.. تنسيق عالي المستوى بين الغرفة والشركات ووزارة السياحة
11 مايو.. «شركات السياحة» تعقد جمعيتها العمومية لمناقشة موازنة 2025
«عضو غرفة السياحة»: زيادة مرتقبة في عدد الغرف الفندقية وتعزيز الاستثمار أولوية الوزارة لتنفيذ خطة 2030