تحديث Windows دمر البنوك وشركات الطيران في جميع أنحاء العالم (تفاصيل)
تاريخ النشر: 20th, July 2024 GMT
أثر انقطاع كبير في نظام التشغيل Microsoft Windows BSOD (شاشة الموت الزرقاء) على العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم بما في ذلك شركات الطيران والمذيعين وغيرهم. نتجت المشكلة عن تحديث خاطئ من شركة CrowdStrike العملاقة للأمان، مما أجبر أجهزة الكمبيوتر والخوادم على الدخول في حلقة تمهيد غير قابلة للاسترداد.
كتب CrowdStrike في منشور مثبت على موقع Reddit: "لدينا تقارير واسعة النطاق عن وجود شاشة الموت الزرقاء على أجهزة Windows المضيفة، والتي تحدث على إصدارات أجهزة استشعار متعددة". "[لقد حددنا] عملية نشر محتوى متعلقة بهذه المشكلة وقمنا بإلغاء هذه التغييرات." وواصلت الشركة وصف الحل البديل، والذي يتضمن تشغيل Windows في الوضع الآمن وحذف برنامج تشغيل معين. اعتذر جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، عن الانهيار العالمي في برنامج Today (عبر صحيفة نيويورك تايمز)، قائلًا: "نحن نأسف بشدة على التأثير الذي أحدثناه".
وأجبرت هذه المشكلة شركتي دلتا وفرونتير وشركات طيران أخرى على القيام برحلات جوية، وأثرت على هيئة الإذاعة البريطانية سكاي وبورصة لندن. وفي أحد موضوعات موقع Reddit، ذكر العشرات من المعلقين أن شركاتهم كانت غير متصلة بالإنترنت فعليًا بسبب المشكلة. وذكرت خدمة تتبع الرحلات الجوية فلايت أوير في منتصف بعد الظهر أنه تم إلغاء أكثر من 2500 رحلة جوية أمريكية يوم الجمعة. لقد تعافوا تدريجيًا مع استمرار اليوم، لكن عملية الترميم لم تكن كاملة بعد.
صرح وزير النقل الأمريكي بيت بوتيجيج لشركات الطيران يوم الجمعة أنهم سيحتاجون إلى التعامل مع الموقف كما لو كان عطلًا (ميكانيكيًا أو فنيًا) من صنعهم، الأمر الذي يتطلب منهم تغطية تكاليف طعام المسافرين والنقل والإقامة لأولئك الذين يستمر تأخيرهم. أطول من ثلاث ساعات. في وقت سابق من اليوم، أبلغت شركتا يونايتد إيرلاينز ودلتا ركاب الخطوط الجوية الذين تقطعت بهم السبل أنه سيتعين عليهم دفع الفواتير بأنفسهم لأن انهيار CrowdStrike كان خارج سيطرتهم. وفي وقت لاحق، تراجع متحدث باسم يونايتد عن موقفه السابق بعد تعليقات بوتيجيج.
لقد ناضل محترفو تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء العالم للتكيف مع الوضع شبه المستحيل الذي تم التعامل معه.
وأشار أحد المستخدمين: "حتى لو قام [CrowdStrike] بإصلاح المشكلة التي تسببت في شاشة الموت الزرقاء، فأنا أفكر في كيفية استعادة آلاف الأجهزة التي لا يتم تشغيلها". وكتب آخر: "دعوني أشرح لشخص ليس لديه خبرة في التكنولوجيا ويعمل من المنزل كيفية تشغيل أجهزته في الوضع الآمن".
قال مستخدمو Reddit، بما في ذلك العديد من مديري تكنولوجيا المعلومات من أستراليا وماليزيا واليابان والهند وجمهورية التشيك وأماكن أخرى، إنهم يكافحون من أجل حل هذه المشكلة. قال أحدهم: "هنا في الفلبين، وتحديدًا في صاحب العمل، يبدو الأمر كما لو أن ثانوس فرقع أصابعه. نصف المنظمة بأكملها معطلة بسبب حلقة الموت الزرقاء. بدأت في الساعة الثانية ظهرًا وما زالت مستمرة. يا لها من جمعة".
وتأثرت أنظمة المحاكم في الولايات المتحدة أيضا، مع تأجيل القضايا المقررة لهذا اليوم (بما في ذلك المحاكمة الأخيرة لقطب هوليوود المشين هارفي وينشتاين). وبحسب ما ورد قامت العديد من المستشفيات بتأجيل العمليات الجراحية التي تتطلب التخدير، ولم يتمكن بعضها من إعادة الجدولة بسبب تعطل برنامج تخطيط المواعيد المطلوب أيضًا.
CrowdStrike هي شركة أمنية مقرها الولايات المتحدة توفر الحماية في الوقت الحقيقي ضد التهديدات الأمنية للشركات. أحد منتجاتها الرئيسية هو Falcon، الذي وصفته الشركة بأنه "يوفر مؤشرات في الوقت الحقيقي للهجوم، والكشف الدقيق للغاية والحماية الآلية" من التهديدات. وقال متحدث باسم CrowdStrike إنه من المحتمل أن تكون مشكلة مع Falcon هي التي تسببت في الحادث.
ولزيادة الألم، يبدو أن مايكروسوفت عانت أيضًا من انقطاع منفصل في خدمات Azure ومجموعة تطبيقات Microsoft 365. وكتبت: "قد لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365 المختلفة". ليس من الواضح ما هي حالات الانقطاع، إن وجدت، المرتبطة بهذا بدلاً من مشكلة CrowdStrike.
أقر الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، بالمشكلة في X، قائلًا إنها ناجمة عن خلل في تحديث المحتوى لمضيفي Windows، وليس "حادث أمني أو هجوم إلكتروني"، وأضاف أن "تم تحديد المشكلة وعزلها ونشر حل لها." ليس هناك أي ذكر حول ما إذا كان الإصلاح سيكون قابلاً للاستخدام على الأجهزة العالقة حاليًا في حلقة التمهيد.
وأضاف أن مضيفي Mac وLinux لم يتأثروا. تم نشر بيان مماثل على مدونة CrowdStrike.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الموت الزرقاء العدید من
إقرأ أيضاً:
صمت الحيتان.. ناقوس خطر يهدد مستقبل المحيطات
صراحة نيوز -في تطور بيئي مقلق، كشفت دراسات حديثة عن تراجع حاد في أصوات الحيتان، التي لطالما كانت مؤشراً على صحة المحيطات. هذا الصمت غير المعتاد، وفقاً لما نقلته ناشونال جيوغرافيك، يعكس اضطرابات بيئية عميقة سببها التغير المناخي المتسارع.
شبكة واسعة من الميكروفونات المائية (هيدروفونات) المثبتة قبالة ساحل كاليفورنيا سجّلت بيانات صوتية على مدى ست سنوات منذ 2015، أظهرت انخفاضاً كبيراً في نداءات الحيتان الزرقاء والزعنفية. ويربط العلماء هذا التراجع بموجة الحر البحرية الضخمة المعروفة بـ “الفقاعة” (The Blob)، التي رفعت درجات حرارة المحيط بأكثر من 4.5 درجات فهرنهايت عن المعدلات الطبيعية، مسببةً اضطرابات هائلة في النظم البيئية من ألاسكا إلى المكسيك ونمو طحالب سامة على نطاق واسع.
الجوع أخرس الحيتان الزرقاء
ارتفاع الحرارة أدى إلى انخفاض أعداد الكريل، الغذاء الرئيسي للحيتان الزرقاء والزعنفية، ما دفعها إلى التوقف عن الغناء لصرف طاقتها على البحث عن الطعام. ويشبّه عالم المحيطات البيولوجي جون رايان هذا المشهد قائلاً: “الأمر أشبه بمحاولة الغناء وأنت تتضور جوعاً… لقد كانوا فقط يحاولون البقاء”.
في المقابل، استمرت الحيتان الحدباء – التي تتغذى على أنواع متعددة – في إصدار أصواتها بشكل طبيعي، ما يكشف مدى هشاشة بعض الأنواع أمام اضطرابات السلسلة الغذائية.
الفقاعة ضربت المحيطات في العالم
نتائج مشابهة ظهرت في نيوزيلندا، حيث سجّل الباحثون انخفاضاً في نداءات الحيتان الزرقاء، خصوصاً أصوات التزاوج والتغذية، ما يشير إلى تراجع النشاط الإنجابي نتيجة نقص الغذاء. وتقول العالمة دون بارلو: “الحيتان الزرقاء أشبه بالحراس البيئيين… ما يفعلونه يعكس صحة النظام البيئي بأكمله”.
أكثر من 90% من حرارة التغير المناخي في المحيطات
العلماء يؤكدون أن الحيتان الزرقاء تمثل مؤشرات دقيقة للتغيرات البيئية بسبب طول أعمارها وقدرتها على التنقل عبر المحيطات. ومع امتصاص المحيطات لأكثر من 90% من حرارة التغير المناخي، أصبحت موجات الحر البحري أكثر شدة وتكراراً، إذ تضاعفت مدتها ثلاث مرات منذ أربعينيات القرن الماضي، بحسب دراسة نُشرت في 2024.
ورغم أن جائحة كورونا ساهمت مؤقتاً في خفض الضوضاء البشرية داخل المحيطات، فإن التلوث الصوتي والاحترار ما زالا يشكلان تهديداً وجودياً للحياة البحرية. ويرى العلماء أن تتبع أصوات الحيتان قد يكون إحدى الأدوات الأهم لمراقبة صحة المحيطات في مواجهة التغير المناخي.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري