تنظم محافظة شمال الشرقية حلقة تدريبية متخصصة بعنوان «التواصل الفعّال والتفاعل وصناعة المحتوى الرقمي»، يقدمها الخبير في التسويق الرقمي حشر المنذري، وتستهدف 20 موظفًا وموظفة من مختلف المؤسسات الحكومية في المحافظة.

استهل الحلقة الدكتور يحيى البوسعيدي، مدير عام المديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية، بكلمة أكد فيها على أهمية الحلقة التدريبية في تطوير المهارات الرقمية للموظفين، مشيرًا إلى الدور المحوري الذي يلعبه التسويق الرقمي في تعزيز حضور المؤسسات على منصات التواصل الاجتماعي.

تناولت الحلقة عدة محاور رئيسية، من بينها مقدمة حول التسويق الرقمي ودوره المتزايد في تعزيز التواصل مع الجمهور، وبناء استراتيجيات للشبكات الاجتماعية وكيفية وضع خطط تواصل فعّالة تتناسب مع أهداف المؤسسة، وإدارة الحسابات الرقمية وأُسس ومهارات إدارة حسابات التواصل الاجتماعي باستخدام الأدوات الحديثة، وأفضل الأساليب لتطوير محتوى مبتكر وجاذب يعكس هوية المؤسسة، والهوية البصرية وأهمية تطوير الهوية البصرية للمؤسسات وعكسها بفعالية في منصات التواصل، وصناعة الفيديوهات القصيرة وكيفية إنتاج فيديوهات قصيرة تساهم في تعزيز تفاعل الجمهور، وتعزيز الوصول والتفاعل واستراتيجيات لزيادة التفاعل والوصول لأكبر شريحة من المتابعين.

تميزت الحلقة بتطبيق عملي مكثف مما أتاح للمشاركين فرصة تطبيق المفاهيم النظرية بشكل مباشر. وستستمر الورشة على مدار ثلاثة أيام، يتلقى فيها المشاركون تدريبا عمليا على صناعة المحتوى الرقمي وبناء استراتيجيات التسويق الحديثة، بهدف تحسين الأداء الرقمي للمؤسسات الحكومية وتعزيز وجودها على المنصات الإلكترونية.

تأتي هذه الحلقة في إطار جهود محافظة شمال الشرقية لتعزيز الكفاءات والمهارات الرقمية لموظفيها، بما يواكب التطورات التكنولوجية المتسارعة ويساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

المصدر

المصدر: لجريدة عمان

إقرأ أيضاً:

9958 ملفا في سنة... وسيط المملكة يكشف تصاعد اللجوء إلى الوساطة الإدارية (فيديو)

أكد وسيط المملكة حسن طارق، أن المؤسسة سجلت خلال سنة 2025 ارتفاعا لافتا في عدد طلبات الوساطة والتظلمات المقدمة من المواطنين، بما يعكس تنامي اللجوء إلى آلية الوساطة الإدارية واتساع الوعي باختصاصات المؤسسة.

وخلال ندوة صحفية خصصت لتقديم خلاصات التقرير السنوي المرفوع إلى الملك محمد السادس برسم سنة 2025، احتضنها مقر مؤسسة وسيط المملكة اليوم الخميس 23 يوليوز 2026، أوضح حسن طارق أن المؤسسة توصلت بما مجموعه 9 آلاف و958 ملفا خلال السنة الماضية، مسجلة بذلك ارتفاعا بنسبة 25,29 في المائة مقارنة مع سنة 2024.

وأبرز وسيط المملكة أن حوالي 68 في المائة من الملفات المسجلة أي ما مجموعه 6 آلاف و770 ملفا تهم تظلمات تدخل ضمن اختصاص المؤسسة، مقابل 3 آلاف و157 ملف توجيه و31 طلبا للتسوية الودية، معتبرا أن هذا المعطى يعكس تحولا نوعيا في علاقة المرتفق بالمؤسسة، وانتقالا تدريجيا من تقديم شكايات خارج نطاق اختصاصها إلى اللجوء إلى مسطرة التظلم التي تدخل ضمن صلاحياتها.
وكشف وسيط المملكة أن عدد الملفات عرف منحى تصاعديا خلال السنوات الأخيرة إذ انتقل من 5 آلاف و402 ملف سنة 2021 إلى 5 آلاف و909 ملفات سنة 2022 ثم 7 آلاف و219 ملفا سنة 2023، و7 آلاف و948 ملفا سنة 2024، قبل أن يصل إلى 9 آلاف و958 ملفا خلال سنة 2025.

وأشار المتحدث إلى أن هذا الارتفاع يؤكد اتساع نطاق التظلمات المعروضة على المؤسسة، وارتفاع لجوء المواطنين إلى الوساطة في علاقتهم بالإدارة، بما يعزز مكانة المؤسسة كآلية لتسوية النزاعات الإدارية وحماية حقوق المرتفقين.

وفي ما يتعلق بطبيعة التظلمات، أفاد وسيط المملكة بأن التظلمات ذات الطابع المالي تصدرت قائمة الملفات الواردة إلى المؤسسة خلال سنة 2025، بعدما بلغ عددها 2528 ملفا. وأضاف أن التظلمات الإدارية جاءت في المرتبة الثانية بما مجموعه 2387 ملفا. أما التظلمات المرتبطة بالاستفادة من البرامج الاجتماعية، فقد بلغت 623 ملفا. وفي ما يخص القضايا العقارية، سجلت المؤسسة 544 ملفا. كما بلغ عدد التظلمات المتعلقة بعدم تنفيذ الأحكام القضائية في مواجهة الإدارة ما مجموعه 337 ملفا.

 

كلمات دلالية #وسيط_المملكة #حسن_طارق #التقرير_السنوي #التظلمات

مقالات مشابهة

  • 9958 ملفا في سنة... وسيط المملكة يكشف تصاعد اللجوء إلى الوساطة الإدارية (فيديو)
  • بإيقاعات مرحة ولمسة مصرية.. نوال الزغبي تشعل صيف 2026 بأغنية كيوت
  • الخرف الرقمي.. هل تضعف الهواتف الذكية ذاكرتنا؟
  • نائب وزير الخارجية يستعرض جهود مصر في مواجهة الأمراض وصناعة اللقاحات بإفريقيا
  • ليالٍ فنية أردنية مميزة ضمن فعاليات مهرجان جرش في العاصمة عمان
  • قيادات الكنائس الأرثوذكسية الشرقية بأمريكا تستقبل كاثوليكوس الهند في أول زيارة رعوية لواشنطن
  • مؤسسة النفط تبحث مع «شل» إعداد خطة استراتيجية لتطوير قطاع الغاز
  • بين الهوية وصناعة الوجدان.. هكذا استخدمت ثورة يوليو الكتاب والمكتبات العامة كدروع لحماية عقل الإنسان المصري
  • طرح 459 فرصة استثمارية لتعزيز التنمية وتمكين القطاع الخاص في الشرقية
  • من خلف الشاشات.. خارطة أدوات الحرب الناعمة ومخططات الهيمنة الصامتة في العصر الرقمي