مكتب الزكاة بحجة يختتم برنامجا ثقافيا وإداريا
تاريخ النشر: 5th, October 2024 GMT
الثورة نت/..
اختتم مكتب الهيئة العامة للزكاة في محافظة حجة اليوم ، البرنامج الثقافي والإداري “فقه الزكاة الدورة المستندية لإدارة الموارد الزكوية – مدونة السلوك الوظيفي”.
هدف البرنامج، الذي نظمه على مدى خمسة أيام إدارة النوعية والتأهيل بالمكتب، إلى تعريف 40 متدربا من موظفي فروع عدد من المديريات بالدورة المستندية للموارد الزكوية وفقه الزكاة ومدوّنة السلوك الوظيفي.
وفي الاختتام، بحضور وكيل المحافظة لشؤون مديريات المدينة، أحمد الأخفش، أكد وكيل المحافظة لشؤون الثقافة والتعبئة، حمود المغربي، أهمية البرامج التي تنمي قدرات الموظفين ثقافياً وإيمانيا في مختلف الجوانب.
ونوّه بالتطوّر الذي تشهده هيئة الزكاة في تنفيذ برامج الإحسان ومساعدة المحتاجين وفقا للمصارف الثمانية.. مؤكدا حرص قيادة المحافظة على مساندة جهود الزكاة للارتقاء بالأداء الزكوي.
فيما أشار مدير مكتب الهيئة العامة للزكاة في المحافظة، فايد الملاهي، إلى أهمية البرنامج في تطوير قدرات مدراء الفروع وأمناء الصناديق وأقسام الموارد الزكوية والكتاب.. حاثا إياهم على عكس ما تلقوه من معارف على الواقع العملي لما فيه الارتقاء بالعمل الزكوي.
المصدر: الثورة نت
إقرأ أيضاً:
الأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية تحصد جائزتين في تجربة العميل السعودية 2026
حققت الأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية إنجازًا جديدًا بحصولها على جائزتين في تجربة العميل السعودية 2026م، وذلك خلال الحفل الختامي لمنتدى تجربة العميل الذي تنظمه جمعية تجربة العميل وبالتعاون مع "Awards International".
وتوّجت الأمانة العامة بالجائزة الذهبية ضمن فئة (الاستفادة المثلى من معلومات العملاء وملاحظاتهم)، والجائزة البرونزية ضمن فئة (أفضل إستراتيجية تجربة عميل)، تقديرًا لجهودها في تبنّي أفضل الممارسات والإستراتيجيات المبتكرة في تجربة العميل، إلى جانب توظيف البيانات لتطوير الخدمات بشكل فعّال واستباقي.
وتؤكّد الأمانة العامة التزامها بالارتقاء بتجربة العميل، من خلال تمكين الابتكار وتبنّي أعلى معايير الكفاءة والتميّز في مختلف أعمالها، عبر بناء إستراتيجية تحويلية لتجربة العميل وإطلاق مجموعة من المبادرات والمشاريع التطويرية التي ترتكز على الاستفادة المثلى من بيانات وملاحظات المتعاملين بما لا يتعارض مع الأنظمة واللوائح ذات العلاقة، من خلال تحليل أنماط الشكاوى والاستفسارات وتطوير حلول استباقية, كما اعتمدت آليات متقدمة لجمع الملاحظات وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ تُسهم في التحسين المستمر للخدمات المقدمة.
ويأتي هذا الإنجاز امتدادًا لمسيرة حافلة بالإنجازات، حيث حققت الأمانة العامة خلال السنوات الماضية العديد من الجوائز المحلية والدولية في مجالات الابتكار والجودة وتجربة العميل.
ويؤكّد هذا النجاح المتواصل الحرص على الارتقاء بجودة خدماتها وتعزيز رحلة التقاضي الرقمية، بما يواكب رؤية المملكة 2030م ويلبّي تطلعات المتعاملين ويعزز مسيرتها الريادية في تقديم خدمات أكثر كفاءة وتميّزًا.
بيان صحفي | الأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية تحصد جائزتين في تجربة العميل السعودية لعام 2026م.
????| https://t.co/mUV0EtrbdR pic.twitter.com/gxVZKygolm