حصلت الباحثة رولا هيثم الوشاحي على درجة الماجستير من قسم الإعلام بكلية الآداب جامعة المنصورة بتقدير ممتاز مع التوصية بالطبع والتبادل بين الجامعات في رسالتها بعنوان دور استراتيجيات العلاقات العامة في تفعيل خطوات
التعافي الاقتصادي في قطاع الاتصالات.

محافظ الجيزة يثمن جهود جامعة الأزهر التنموية الشاملة عميدة كلية العلوم جامعة الأزهر: مؤتمر العلوم الخضراء يعكس مسئولية العلماء تجاه القضايا البيئية

ضمت لجنة المناقشة والحكم الأستاذ الدكتور عبدالهادي النجار أستاذ الصحافة بقسم الإعلام بكلية الأداب جامعة المنصورة،  والأستاذة الدكتورة نهلة الحوراني أستاذ العلاقات العامة والإعلان المساعد بقسم الإعلام بكلية الأداب جامعة المنصورة،  والأستاذ الدكتور رمضان إبراهيم أستاذ العلاقات العامة والإعلان المساعد بكلية الإعلام جامعة الأزهر.

وتنتمي الدراسة إلي الدراسات الوصفية والتي تستهدف تصوير وتحليل وطبيعة وسمات وخصائص مجتمع معين وتكرارات حدوث الظاهرة، وتم الاعتماد علي منهج المسح الإعلامي والذي يعد من أبرز مناهج البحث المتبعة في الدراسات الإعلامية خاصة الدراسات الوصفية، وقد تم اختيار عينة الدراسة بطريقة طبقية لاختيار فئات معينة للدراسة في الجمهور الخارجي, وهي عينة الدراسة الميدانية التي تشمل عينة طبقية قوامها 400 مبحوث من جمهور قطاع الاتصالات من الذكور والإناث من سن 16 عام إلي سن 60 عام فأكثر ممثلين لمستويات اجتماعية واقتصادية مختلفة، وتمثلت أدوات جمع البيانات في أداة الاستبيان واستمارة المقابلة المتعمقة.

وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها:

استراتيجيات العلاقات العامة تنطلق من خلال محددات أو عناصر لها خصائص تجعلها قادرة علي تحقيق أهدافها المبتغاة وهذه العناصر تمثل مجموعة من المبادئ العامة التي تقوم عليها تلك الاستراتيجيات لتحقيق أهداف المؤسسات الإدارية والمالية والتسويقية والأمنية, وكسب ثقة ورضا الجمهور الداخلي والخارجي علي السواء.

منح إدارة العلاقات العامة المزيد من الصلاحيات من أجل تنفيذ آليات نماذج العلاقات في الاتصال بالجمهور الداخلي من أجل خلق مناخ عمل إداري يقوم علي التفاهم والمشاركة في العمل بروح الفريق الواحد وتوضيح سياسة عمل المؤسسة في المجتمع, بجانب الاتصال وفتح قناة الحوار والمناقشة مع الجمهور الخارجي.

تقوم إدارة العلاقات العامة بالمشاركة مع الإدارات الأخرى داخل المؤسسات في وضع الخطط المتنوعة للنهوض بتلك المؤسسات واستمرار عملها في المجتمع وتعد استراتيجية المشاركة والتعاون داخل كل مؤسسة من أهم الجوانب حيث تتبني المؤسسة الآراء والأفكار المتنوعة في بناء هيكلها الإداري والمالي والتنظيمي في المجتمع ومحاولة الحفاظ عليه وقت الاستقرار ووقت الأزمات وخصوصاً الأزمات المفاجئة التي تصيب السوق في محاولة منها للحفاظ علي جمهورها الداخلي والخارجي في آن واحد.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الماجستير كلية الآداب جامعة المنصورة العلاقات العامة

إقرأ أيضاً:

رئيس جامعة أسيوط يعلن عن توصيات الملتقى العلمى الثانى للبرامج المهنية بكلية التجارة

 أعلن الدكتور أحمد المنشاوي، رئيس جامعة أسيوط، توصيات الملتقى العلمي الثاني للبرامج المهنية بكلية التجارة، والتي تمثل خطوة مهمة نحو دعم الإصلاح المؤسسي وتحديث الجهاز الإداري للدولة، بما يتماشى مع رؤية الجمهورية الجديدة 2030. وأكد أن الجامعة تضع على رأس أولوياتها ربط مخرجات التعليم باحتياجات المجتمع، خاصة في قضايا الحوكمة الرقمية والتحول المؤسسي.

وتضمنت التوصيات التركيز على محاور خطة الإصلاح الإداري للدولة المصرية التي أُطلقت عام 2014، وتشمل: الإصلاح المؤسسي، والإصلاح التشريعي، وبناء وتنمية القدرات، وتحسين الخدمات العامة، والتحول الرقمي وتكامل قواعد البيانات.

كما أوصى الملتقى بتطوير البرامج المهنية لتواكب متطلبات الجهاز الإداري، مع التركيز على التحول الرقمي، وإدارة المشروعات، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في تقديم الخدمات، وربط الترقيات والحوافز بالحصول على الشهادات المهنية مثل الماجستير والدكتوراه المهنية.

وأكد الملتقى على ضرورة توطين وتصميم البرامج المهنية وفقًا لطبيعة عمل الوزارات والهيئات المختلفة كالصحة والمالية والتعليم، من خلال التواصل المباشر مع الجهات المعنية للتعرف على متطلباتها وإدراجها ضمن المناهج الدراسية، بما يسهم في سد فجوة المهارات وتعزيز الارتباط بين التعليم الجامعي وواقع سوق العمل.

كما أوصى الملتقى بأهمية التغيير في الثقافة التنظيمية بوحدات الجهاز الإداري، ومراجعة التشريعات الحاكمة، خاصة قانون الخدمة المدنية، والتحول إلى منظومة الجامعات الذكية غير الورقية، مع تقليص الفوارق بين هياكل الأجور في مختلف الإدارات، ووضع آلية عادلة لذلك.

وأكد الدكتور المنشاوي، أن التوصيات دعت كذلك إلى وضع استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي تشمل دعم القيادة العليا، وتوفير التمويل، والتدريب المستمر، إلى جانب تعزيز تطبيق الحوكمة الرقمية لصنع قرارات مؤسسية أكثر عدالة وشفافية وكفاءة، باعتبارها أحد مفاتيح الإصلاح الإداري في الجمهورية الجديدة.

وقد جاءت هذه التوصيات خلال ختام أعمال الملتقى، الذي نظمته كلية التجارة تحت عنوان "الإصلاح المؤسسي والحوكمة الرقمية لدعم بناء الدولة المصرية"، بمشاركة نخبة من الأساتذة والمتخصصين، من بينهم الدكتور أحمد عكاوي، رئيس جامعة جنوب الوادي، والدكتور صالح الشيخ، أستاذ الإدارة العامة بجامعة القاهرة، والرئيس السابق للجهاز المركزي للتنظيم والإدارة.

وقد عُقد الملتقى تحت إشراف الدكتور أحمد عبد المولى، نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، والدكتور جمال بدر، نائب رئيس الجامعة لشؤون الدراسات العليا والبحوث، والدكتور علاء عبد الحفيظ، عميد الكلية، والدكتور محمد أحمد عدوي، وكيل الكلية لشؤون التعليم والطلاب، والدكتورة نسمة حشمت، وكيل الكلية لشؤون الدراسات العليا.

ونظمته إدارة البرامج المهنية للدراسات العليا بالتعاون مع اللجنة العلمية باتحاد طلاب الكلية، وشارك في التنظيم كل من الدكتور عبد الله فيصل منسق عام الملتقى، والدكتورة مروة بكر منسق الأنشطة الطلابية، والدكتور عبد الكريم محمود مستشار اللجنة العلمية، والأستاذ طارق شريت مدير إدارة رعاية الشباب، والطالب عبد الرحمن مصطفى، رئيس اتحاد طلاب كلية التجارة.

مقالات مشابهة

  • مناقشة جوانب التعاون بين جامعة صنعاء والمؤسسات الإعلامية
  • جامعة جازان تعلن نتائج القبول في برامج الدراسات العليا للعام الجامعي 1447هـ
  • رئيس جامعة بني سويف يتفقد أعمال امتحانات الفصل الدراسي الثاني بكلية التجارة
  • العلاقات الأسرية القوية تدعم النوم الهادئ للأطفال.. دراسة تؤكد
  • الدكتوراه بامتياز للباحث علي عزي في اللسانيات من جامعة تعز
  • رئيس جامعة كفر الشيخ يشهد افتتاح فعاليات قمة جامعات إقليم الدلتا للاستدامة
  • انطلاق الدورة الـ74 لإعداد المعلم الجامعي بكلية التربية جامعة أسيوط
  • رئيس جامعة أسيوط يعلن عن توصيات الملتقى العلمى الثانى للبرامج المهنية بكلية التجارة
  • السيطرة علي حريق خيمة امتحانات بكلية التربية جامعة السادات
  • @بيان هام" عن حادث حريق فى خيمة الامتحانات بكلية علوم الرياضة جامعة مدينة السادات