"الطرق والنقل" بالإسماعيلية: حلول عاجلة لأزمة المياه الجوفية بمدخل نفق جمال عبدالناصر
تاريخ النشر: 22nd, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكدت مديرية الطرق والنقل بالإسماعيلية، تنفيذ عدد من الحلول العاجلة لمشكلة المياه الجوفية لمدخل نفق جمال عبد الناصر بنطاق حي أول مدينة الإسماعيلية.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بالاستجابة لشكاوى المواطنين وإيجاد حلول عاجلة لمشكلة المياه الجوفية بمدخل نفق جمال عبد الناصر من جهة شارع السلطان حسين بنطاق حي أول مدينة الإسماعيلية.
وأشار المهندس أحمد الشيمي مدير عام مديرية الطرق والنقل بالإسماعيلية، إلى أن نفق جمال عبد الناصر والطريق يعمل بكامل طاقته واتساعه، وقد صدَّق محافظ الإسماعيلية على وضع حلول دائمة لمشكلة المياه الجوفية في النفق وجاري التجهيز لتنفيذها في الفترة القادمة.
وأضاف: "الأعمال تم تنفيذها بناءً على توجيهات اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بالاستجابة لشكاوى المواطنين ورصد الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، بوجود رشح للمياه الجوفية بمدخل النفق مما يعوق حركة المرور، وأدى إلى وجود حفر وتصدعات بالأسفلت".
وتابع: تقوم المديرية خلال الأيام القادمة برصف الجزء الذي تم علاجه؛ انتظارًا للحلول الدائمة التي سيتم تنفيذها خلال الفترة اللاحقة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الإسماعيلية استجابة لشكاوي المواطنين الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة جمال عبد الناصر شكاوى المواطنين المیاه الجوفیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد غرفة العمليات وخدمة العملاء بشركة المياه والصرف
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، ،مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي، تابع خلالها سير العمل في غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقي شكاوي المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.
و تابع محافظ الدقهلية منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوي ومعدل الاستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوي المواطنين، مؤكدًا أن الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.
كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذي يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوي الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم في تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة
.
وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين في الخط الساخن وبوابة الشكاوي، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وأكد “ مرزوق” أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات في كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميداني والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء المحافظة .