مؤشرات قياس الأداء بمركز خدمات مطروح الإلكتروني وصل 99٪
تاريخ النشر: 13th, January 2025 GMT
تابع اللواء خالد شعيب محافظ مطروح جهود مؤشرات قياس الأداء للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام محافظة مطروح خلال الفترة من أول يناير إلى اخر ديسمبر 2024 بمؤشر انجاز 99 %
واوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطن أن عدد الشكاوى بلغ إجمالي الشكاوى المنفذة خلال العام 2025 بلغ 4419 شكوى، بمعدل إنجاز ورد على الشكاوى بنسبة 99.
ووجه محافظ مطروح الشكر لجهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة مع التوجيه باستمرار المتابعة والرد والتواصل مع شكاوى المواطنين أول بأول سواء من خلال تلقي الشكوى بالمركز التكنولوجي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وصفحة المركز التكنولوجي ومتابعتها للتيسير عليهم بالتنسيق مع الجهات المعنية وسرعة الرد عليهم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التواصل الاجتماع اللواء خالد شعيب المركز التكنولوجي شكاوى المواطنين ديسمبر 2024 وسائل التواصل الاجتماعي
إقرأ أيضاً:
استجابةً لشكوى المواطنين.. إزالة مخالفات سور سنترال بولاق بشارع ناهيا
كلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة رئيس حي بولاق الدكرور بسرعة الاستجابة لشكوى أحد المواطنين بشأن وجود مغسلة وحجرة مقامة بالمخالفة على سور سنترال بولاق بشارع ناهيا وتتعدى على الطريق العام.
وقد تم على الفور إزالة المخالفة مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالف، وذلك في إطار توجيهات المحافظ بالتصدي لأوجه التعدي والإشغالات، والحفاظ على المظهر الحضاري للشوارع، وتحقيق الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين.
وأكد محافظ الجيزة أن أجهزة المحافظة لن تتهاون في مواجهة أي مخالفات تمس حقوق المواطنين أو تتعدى على أملاك الدولة، مشددًا على أن تطبيق القانون يأتي في إطار الحفاظ على هيبة الدولة وسيادة القانون، وردع المخالفين، وفرض الانضباط في الشارع.