بالصور.. وكيل صحة الأقصر يتابع الخدمات الطبية المقدمة بوحدتي المريس والأقالتة
تاريخ النشر: 27th, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرى الدكتور أحمد أبو العطا وكيل وزارة الصحة بالأقصر، جولة تفقدية اليوم الإثنين، استهدفت المرور على عدد من الوحدات الصحية بنطاق المحافظة، لمتابعة انتظام سير العمل بتلك الوحدات، وتواجد الأطقم الطبية والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة.
جولة وكيل وزارة الصحةوشملت جولة وكيل صحة الأقصر، تفقد سير أعمال وحدة حاجر المريس بإدارة الطود الصحية، ووحدة حاجر الأقالتة بإدارة القرنة الصحية، حيث تفقد الأقسام المختلفة بهما للتأكد من عدم وجود أي نواقص في الأدوية والمستلزمات، والتأكد من التدريب الجيد للتمريض على التعامل مع الأجهزة الطبية، والاطمئنان علي تواجد القوى البشرية في أماكن تقديم الخدمة الطبية، كما قام بمتابعة تقديم الخدمة لحالات الطوارئ، وسرعة توقيع الكشف الطبي عليهم، مع إجراء كافة العروض والفحوصات الطبية المطلوبة للمرضي.
وأكد وكيل صحة الأقصر، خلال الجولة، على ضرورة الالتزام بمعايير نظافة المكان، واتباع الإجراءات الوقائية وسياسات مكافحة العدوى، والوقوف علي جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتذليل كافة العقبات لتقديم أفضل الخدمات الطبية للمرضى، مشيراً إلى أن المتابعة المستمرة على الوحدات تستهدف حل العقبات بشكل فوري لضمان حسن سير العمل بها وحرصًا علي تقديم الخدمات اللائقة للمواطنين.
جاءت تلك الجولة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، وتعليمات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، بالمتابعة الدورية لسير أعمال المنظومة الصحية بمراكز ومدن المحافظة، بهدف الوقوف على احتياجات المنشأت الصحية لضمان تقديم خدمات طبية بجودة عالية لتلبية احتياجات المواطنين.
جولة وكيل وزارة الصحة (1) جولة وكيل وزارة الصحة (11) جولة وكيل وزارة الصحة (10) جولة وكيل وزارة الصحة (9) جولة وكيل وزارة الصحة (8) جولة وكيل وزارة الصحة (7) جولة وكيل وزارة الصحة (6) جولة وكيل وزارة الصحة (5) جولة وكيل وزارة الصحة (4) جولة وكيل وزارة الصحة (3) جولة وكيل وزارة الصحة (2)المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: وزارة الصحة الأقالتة المريس وكيل صحة الأقصر الأقصر جولة وکیل وزارة الصحة وکیل صحة الأقصر
إقرأ أيضاً:
“الطيران”: فرق رقابية لمتابعة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
البلاد ــ الميدنة المنورة
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من قبل مزودي الخدمة من المطارات والناقلات ومثيلاتها، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن، ورفع مستويات الرضا.
وانطلاقًا من دور الهيئة التنظيمي والإشرافي في قطاع الطيران والمطارات بشكل خاص، تقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة؛ للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات، التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات، التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر، التي يمر عبرها ضيوف الرحمن، فيما تتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة، وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر، ومشاركة الملاحظات التشغيلية، التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة، يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين، وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران لمدني.