«مياه سوهاج»: الاستجابة لأكثر من 7 آلاف شكوى خلال شهر يناير 2025
تاريخ النشر: 9th, February 2025 GMT
أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، والعضو المنتدب، أن الشركة خلال شهر يناير من العام الجاري استقبلت 7698 شكوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية والخط الساخن 125 وخدمة المواطنين، مشيرا إلى الاستجابة لـ95% منها خلال ساعتين، و5% خلال 24 ساعة.
استقبال 7562 شكوى من خلال الرقم الساخنوأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أنه خلال شهر يناير تم استقبال 7562 شكوى من خلال الرقم 125 من أى تليفون أرضي أو محمول، وكذلك الرقم 01207125125 من خلال خدمة «واتس آب»، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني www.
وأوضح أن الشكاوى التي تلقتها «مياه سوهاج» تشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه وكسر بوش حريق، وكذلك شكاوى الصرف الصحي، والتي تشمل كسر ماسورة وطفح صرف صحي، وطلب سيارة كسح وغطاء بالوعة والشكاوى المحاسبية وشكاوى المشروعات.
103 شكاوى واردة من المنظومة الحكوميةوأشارت إنجي جمال مدير إدارة العلاقات العامة الداخلية والخارجية إلى الاستجابة لجميع شكاوى البوابة الحكومية والتى تبلغ 103 شكوى، إضافة إلى شكاوى خدمة المواطنين والوحدات المحلية والتي بلغت 33 شكوى، موضحة أنه تم الرد على جميع الشكاوى الواردة عبر صفحة الشركة الرسمية وصفحات ومواقع التواصل الاجتماعي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه سوهاج مياه الشرب والصرف الصحى سوهاج محافظة سوهاج الصرف الصحي بسوهاج من خلال
إقرأ أيضاً:
العادية بـ 60 جنيه.. أسعار استمارة البطاقة الشخصية 2025 في السجل المدني
يبحث الكثيرون عن أسعار استمارة البطاقة الشخصية و استخراج بطاقة رقم قومي لأول مرة ، حيث تختلف أسعار استمارة البطاقة على حسب نوعها عادية أم مستعجلة، كما يمكنك استخراج بدل فاقد بطاقة شخصية أون لاين و تحديد البطاقة إلكترونيا عبر موقع وزارة الداخلية.
أسعار استمارة البطاقة الشخصية في السجل المدني : سعر استمارة بطاقة رقم قومي مستعجل ١٣٥ جنيهاً- تسلم بعد اسبوع.سعر استمارة بطاقة رقم قومي عادية ٦٠ جنيهاً- تسلم بعد ١٤ يوماًغرامة تأخير ( حالة اجتماعية- تغيير مهنة- بدل تالف) ٥٠ جنيهاًغرامة تأخير أول مرة ١٠٠ جنيهاًرسوم تصوير للسجل المدني ١٥ جنيهاً-فئة فورية من السيارة النموذجية وتسلم بشكل فوري، سعر النموذج 800 جنيه.
- فئة VIP إكسبريس تسلم خلال 30 دقيقة، سعر النموذج العادي 515 جنيهًا.
خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي لأول مرة
1. التوجه إلى أقرب سجل مدني تابع لمنطقتك
2. شراء استمارة البطاقة الشخصية من السجل المدني
3. قم بملء البيانات المطلوبة في الاستمارة بدقة
4. تقديم الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة الرقم القومي لأول مرة
6. دفع رسوم استخراج بطاقة الرقم القومي
7. بعد مراجعة المستندات، يتم تصوير المواطن في السجل المدني.
8. يتم استلام البطاقة بعد المدة المحددة (تختلف حسب نوع الاستمارة المستخدمة).
وفيما يلي خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي إليكترونيا من خلال هاتفك المحمول، وعبر موقع وزارة الداخلية..
1. ادخل إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية المصرية من هنـــــــــــا.
2. سجل الدخول باستخدام حسابك أو أنشئ حسابًا جديدًا (التفعيل يتم خلال ساعة واحدة فقط).
3. بعد تسجيل الدخول، اختر قسم الأحوال المدنية.
4. انتقل إلى خدمات إلكترونية ثم اختر خدمة بطاقة الرقم القومي.
5. اطلع على الشروط والأحكام جيدًا ثم اضغط على بدء الخدمة.
6. أدخل البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
7. حدد العنوان الذي ترغب في استلام البطاقة عليه.
8. اضغط على تسجيل الطلب.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام