زيارات ميدانية واستبيانات.. آلية مبتكرة لتقييم رضا المرضى بالقصيم
تاريخ النشر: 23rd, March 2025 GMT
أطلق مستشفى الرس العام عضو تجمع القصيم الصحي، مبادرة نوعية تهدف إلى قياس وتحسين تجربة المرضى أثناء فترة تنويمهم في المستشفى، وذلك ضمن جهود التجمع المستمرة للارتقاء بجودة الرعاية الصحية وتعزيز رضا المرضى، وبما يتواكب مع التوجهات الحديثة لتقديم الرعاية المرتكزة على المريض.
وأشارت إدارة المستشفى إلى أن المبادرة التي انطلقت الأسبوع الماضي، تركز على تنفيذ زيارات ميدانية دورية للمرضى لقياس مدى رضاهم عن الخدمات الصحية المقدمة، وفق معايير محددة تشمل أسلوب استقبال المريض، وتعريف الممارس الصحي بنفسه، ووضوح شرح الإجراءات الطبية والخطة العلاجية المقررة للمريض من قِبل الفريق الطبي، بالإضافة إلى إبلاغ المريض بالمدة المتوقعة للخدمة وتعزيز التفاعل الإيجابي معه.
أخبار متعلقة تمكين القيادات المدرسية.. ”التعليم“ تطلق آلية تقييم جديدة لمديري المدارسالقصيم.. عيادات وخدمات افتراضية لمساعدة المدخنين على الإقلاع .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } آلية مبتكرة لتقييم رضا المرضى بالقصيمجودة الخدمات
تعتمد المبادرة على آلية متابعة وتقييم مستمرة تضمن رصد الملاحظات وتحديد فرص التحسين بشكل دوري، بما يحقق مبدأ التحسين المستدام ويعزز جودة الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى رفع مستويات رضا المرضى وفق معايير مؤشرPress Ganey العالمي، الذي يُعد أحد أهم مؤشرات قياس تجربة المريض في المنشآت الصحية.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم القصيم مستشفى الرس العام تجمع القصيم الصحي جودة الرعاية الصحية رضا المستفيدين الرعاية الصحية خطة علاجية
إقرأ أيضاً:
بريطانيا تتجهز للحرب وتعزز قدرتها على إنتاج الأسلحة
أكد رئيس الوزراء البريطاني كير ستارمر عزمه على ترميم جاهزية بريطانيا للحرب، بينما حذرت حكومته من تزايد "العدوان الروسي" قبل مراجعة كبرى لاستراتيجية الدفاع.
وكتب ستارمر في صحيفة "ذا صن" اليومية: "سنرمم جاهزية بريطانيا القتالية باعتبارها الهدف الأساسي لقواتنا المسلحة" بما في ذلك عبر تعزيز القدرة على إنتاج الأسلحة.
أخبار متعلقة صور| ما بعد الدهس في ليفربول.. بريطانيا تعيش أجواء حزينة عقب لحظات الرعبالرئيس المصري يبحث التطورات الإقليمية مع رئيس الوزراء البريطانيغزة.. بريطانيا تدعو إلى وقف إطلاق النار والأمم المتحدة تنتقد قلة المساعداتووفق بيان لوزارة الدفاع البريطانية، توصي الاستراتيجية الدفاعية الجديدة بإحداث قدرة على إنتاج الذخائر تنشط على الدوام في المملكة المتحدة، ما يسمح بزيادة الإنتاج بسرعة إذا لزم الأمر، ووضع الأسس الصناعية لزيادة مخزونات الذخائر من أجل تلبية الطلب في حرب ذات وتيرة عالية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } بريطانيا تتجهز للحرب وتعزز قدرتها على إنتاج الأسلحةاستعداد للحربوستقيم مراجعة الدفاع الاستراتيجية التي أعدتها حكومته والمقرر نشرها الإثنين، التهديدات التي تواجه المملكة المتحدة في ظل الحرب الروسية المستمرة في أوكرانيا وضغوط الرئيس الأميركي دونالد ترامب على حلفاء واشنطن في حلف شمال الأطلسي لتعزيز دفاعاتهم.
من جهته، حذر وزير الدفاع جون هيلي من "العدوان الروسي المتزايد" بما في ذلك عبر الهجمات الإلكترونية "اليومية" على "نظام الدفاع" البريطاني.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } بريطانيا تتجهز للحرب وتعزز قدرتها على إنتاج الأسلحة
وقال: "نحن بصدد تعزيز القاعدة الصناعية للمملكة المتحدة لردع خصومنا بشكل أفضل، وجعل المملكة المتحدة أكثر أمانا على الصعيد الداخلي وأقوى في الخارج".
وأكد أن العالم متغير وتتزايد فيه التهديدات، مشيرا إلى "الحرب الروسية المتفاقمة وهجمات إلكترونية يومية ومخاطر نووية جديدة وتوتر متزايد في أجزاء أخرى من العالم أيضا".
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!