تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

تابع الدكتور حموده الجزار ؛ رئيس قطاع الشئون الصحية بالقاهرة ؛ إنتظام العمل بجميع المستشفيات ومراكز ووحدات الرعاية الأساسية تنفيذا لخطة التأمين الطبي لاحتفالات عيد الفطر المبارك على مدار الساعة للتأكد من جاهزية الفرق والمنشآت الطبية لأى حدث مفاجئ؛ ورفع درجة الإستعداد القصوى لجميع الأطقم الطبية بجميع الوحدات.

يأتى هذا تحت رعاية الدكتور خالد عبدالغفار ، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان ، والدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة.

أضاف الجزار ، أن خطة التأمين الطبي لإحتفالات عيد الفطر المبارك ترتكز على ثلاثة محاور أساسية : المحور الأول ( الإجراءات العلاجية ) تتضمن تواجد كافة الفرق الإشرافية والطبية على رأس العمل ؛ والمرور والمتابعة بصفة دورية ؛ مع تشكيل لجنة إدارة الأزمات والطوارئ بكل مستشفى ومنطقة طبية والتنسيق بينهما ؛ وزيادة عدد أفراد الأطقم الطبية والتأكد من توافر المخزون الإستراتيجي من أكياس الدم ومشتقاته ؛ وجاهزية فرق الإنتشار السريع .

بينما يأتي المحور الثاني ضمن ( الإجراءات الوقائية ) والتي تشمل : تشغيل جميع مراكز ووحدات الرعاية الأساسية بكامل قوتها وتواجد وتعزيز الأطقم الطبية بها ؛ توفير الأمصال والطعوم بجميع الوحدات ؛ إنتظام العمل بمنافذ صرف الألبان الصناعية المدعمة ؛ إنتظام العمل بالمراكز التي تقدم خدمات فحص المقبلين على الزواج ؛ والإبلاغ الفوري وتتبع حالات الأمراض المعدية ؛ وتكثيف الحملات المرورية على أماكن تخزين وبيع السلع الغذائية.

يأتي المحور الثالث والأخير ضمن ( الإجراءات التوعوية) حيث تنتشر فرق التثقيف الصحي وفرق المبادرات الرئاسية المجانية أمام المساجد والأندية الرياضية والمتنزهات عقب صلاة العيد لتباشر مهامها في رفع الوعي المجتمعي للمواطنين للحد من حدوث الأمراض والإصابات المختلفة ومنع إنتشار العدوى ؛ ولتوفير خدمات المبادرات الرئاسية المجانية والكشف المبكر عن الأمراض لكافة المواطنين.

وفي سياق متصل ؛ أوضح ( الجزار ) أن التنسيق بين الغرفة المركزية لإدارة الأزمات والطوارئ بالمديرية والغرف الفرعية بالمستشفيات والمناطق الطبية قائما وعلى مدار الساعة؛ مضيفا أن القطاع الصحي جاهز ومستعد لرصد وتتبع الوضع من الفرق الإشرافية المتواجدة في مواقعها ؛ والتعامل مع أى أحداث مفاجئة إذا لزم الأمر.

في نهاية حديثه ؛ توجه سيادته بالشكر لكافة الأطقم الطبية والإشرافية ؛ كما توجه بالشكر للجهات المختصة حيث أن دور القطاع الصحي يأتي بالتنسيق مع الجهات المعنية لتقديم كافة الخدمات الطبية بصفة آمنة لكافة المواطنين.

IMG-20250331-WA0120 IMG-20250331-WA0117 IMG-20250331-WA0119 IMG-20250331-WA0118 IMG-20250331-WA0111 IMG-20250331-WA0114 IMG-20250331-WA0113 IMG-20250331-WA0110 IMG-20250331-WA0112 IMG-20250331-WA0116 IMG-20250331-WA0115 IMG-20250331-WA0108 IMG-20250331-WA0109 IMG-20250331-WA0107 IMG-20250331-WA0104 IMG-20250331-WA0105 IMG-20250331-WA0103 IMG-20250331-WA0106 IMG-20250331-WA0102

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: إبراهيم صابر محافظ القاهرة الاستعداد القصوى احتفالات عيد الفطر المبارك الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة الرعاية الأساسية الدكتور خالد عبدالغفار المبادرات الرئاسية الأطقم الطبیة IMG 20250331

إقرأ أيضاً:

التأمين الصحي الشامل: تعاون وثيق مع المنظومة الحكومية لحل الشكاوى في أسرع وقت

قالت المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل مي فريد إن الهيئة تولي اهتمامًا بالغًا لشكاوى المواطنين وملاحظاتهم، باعتبارها إحدى الأدوات الأساسية لتطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة.


جاء ذلك خلال اجتماع فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ومسئولي الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل


؛ لمتابعة موقف تلقي ورصد واستجابة الهيئة لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية، واستعراض مؤشرات الأداء الخاصة بالتعامل مع تلك الشكاوى، وذلك في إطار حرص الهيئة على تعزيز التواصل مع المواطنين وتحسين آليات الاستجابة لشكاواهم.


وأضافت فريد "أن الهيئة تتعامل مع كل شكوى بأقصى درجات الجدية والسرعة من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بما يضمن سرعة اتخاذ الإجراءات التصحيحية ويعزز مبادئ الشفافية والمساءلة".


وتابعت "أن الهيئة تعمل باستمرار على تحسين كفاءة قنوات التواصل مع المواطنين وتطوير آليات المتابعة الميدانية والتحليل الإحصائي للشكاوى، بما يساعد على تحديد أبرز التحديات والعمل على معالجتها من جذورها، في إطار نهج مؤسسي يضع المستفيد في قلب الخدمة وغايتها الأساسية".


من جانبه..استعرض مدير إدارة متابعة الشكاوى برئاسة مجلس الوزراء المهندس كرم خليفة، الخطوات التنفيذية الخاصة بتطوير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، في ضوء قرار رئيس الجمهورية رقم (314) لسنة 2017، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم (2564) لسنة 2024 بشأن إعادة تنظيم المنظومة والتقسيمات الإدارية لخدمة المواطنين.


وقال إن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تُعد أداة استراتيجية للتواصل المباشر مع المواطنين، وتُسهم بفاعلية في رفع كفاءة الاستجابة لشكاوى الجمهور وتخفيف معاناتهم من خلال إيصال الشكاوى إلى الجهات المختصة ومتابعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن.


وفي ختام الاجتماع، أكدت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل التزامها الدائم بالشفافية والتحسين المستمر بجميع مراحل العمل، واستمرارها في تطوير آليات التواصل والمتابعة؛ بما يضمن سرعة حل الشكاوى وتحقيق أعلى مستويات الرضا لدى المواطنين والمستفيدين من النظام.


يذكر أن المستفيدين من المنظومة يمكنهم تقديم الشكاوى والاستفسارات الخاصة بخدمات التأمين الصحي الشامل من خلال القنوات الرسمية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على الرابط: https://www.shakwa.eg ، أو من خلال تطبيق "في خدمتك" على الهاتف المحمول، والذي يتيح تسجيل الشكوى والحصول على رقم متابعة ورقم سري يمكن من خلاله متابعة الإجراءات المتخذة بشأن الشكوى المقدمة، أو عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة رقم (16528) لتلقي شكاوى المواطنين واستفساراتهم.
 

طباعة شارك المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل مي فريد شكاوى المواطنين تطوير الأداء وتحسين جودة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة رئاسة مجلس الوزراء الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل

مقالات مشابهة

  • التأمين الصحي الشامل: تعاون وثيق مع المنظومة الحكومية لحل الشكاوى في أسرع وقت
  • هيئة التأمين الصحي الشامل: تعاون وثيق مع منظومة الشكاوى الحكومية
  • الرعاية الصحية: رفع درجة الاستعداد القصوى بمستشفيات جنوب سيناء قبل قمة شرم الشيخ
  • أحمد صفوت: التأمين الصحي الشامل يخلق سوقا استثمارية واعدة في مصر
  • رئيس هيئة الرعاية الصحية يتابع استعدادات التأمين الطبي لقمة شرم الشيخ
  • هيئة الرعاية الصحية تعلن جاهزيتها للمشاركة في التأمين الطبي الكامل للفعاليات
  • محافظ المنوفية يتفقد عيادات التأمين الصحي في شبين الكوم لمتابعة العمل
  • محافظ الدقهلية يتفقد المستشفى الدولي ويوصى بتوفير جميع أوجه الرعاية الطبية للحالات الحرجة
  • تشغيل 4 مراكز طب أسرة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل بأسوان
  • ننشر خطة التأمين الطبي لقمة شرم الشيخ للسلام بمشاركة رؤساء وقادة عدة دول