شرطة دبي تستقبل 45 ألف مكالمة في عيد الفطر
تاريخ النشر: 3rd, April 2025 GMT
استقبلت القيادة العامة لشرطة دبي، ممثلة بإدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، ومركز الاتصال 901، 45 ألفاً و845 مكالمة خلال فترة عيد الفطر السعيد، بواقع 40 ألفاً و715 مكالمة على رقم الطوارئ 999، و5130 مكالمة على الرقم 901 المخصص للمكالمات غير الطارئة.
وأثنى العقيد بلال الطاير، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة بالإنابة في الإدارة العامة للعمليات، على جهود موظفي مركز القيادة والسيطرة ومركز الاتصال 901، في الإجابة على مكالمات المتعاملين واستفساراتهم بشكل فوري وبمهنية عالية بما يعكس توجهات القيادة العامة لشرطة دبي على الاستجابة السريعة مع المكالمات لتعزيز الأمن والأمان والعمل على إسعاد أفراد المجتمع.
وحث العقيد الطاير الجمهور الاتصال على الرقم (999) في الحالات الطارئة فقط، وعلى الرقم (901) في الحالات غير الطارئة، وفي حال الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قبل شرطة دبي لأفراد المجتمع.
ومن جانبه، قال عبدالله ابراهيم، مدير مركز إسعاد المتعاملين بالوكالة في الإدارة العامة للشؤون الإدارية، إن "مركز الاتصال استقبل في عطلة عيد الفطر السعيد 5130 مكالمة على الرقم (901)، و1273 رسالة عبر البريد الإلكتروني، و549 مُحادثة من خلال خدمة "الدردشة" عبر الموقع الإلكتروني لشرطة دبي"، موضحاً أن خدمتي رسائل البريد الإلكتروني و"الدردشة" تمكنان المتعاملين من الحصول على إجابات فورية على استفساراتهم واقتراحاتهم، وذلك من قبل الموظفين المُختصين في مركز الاتصال.
#أخبار | شرطة دبي تستقبل أكثر من 45 ألف مكالمة خلال فترة عيد الفطر السعيد
التفاصيل:
https://t.co/PaniL8T9ZE #العيد_في_دبي #إسعاد_المتعاملين pic.twitter.com/0syelaHI8e
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: حرب ترامب التجارية وقف الأب عام المجتمع اتفاق غزة إيران وإسرائيل غزة وإسرائيل الإمارات الحرب الأوكرانية شرطة دبي الإمارات شرطة دبي مرکز الاتصال عید الفطر على الرقم
إقرأ أيضاً:
وزير الداخلية يتفقد سير الأداء في مركز الإصدار المروري الموحد
الثورة نت/..
تفقد وزير الداخلية اللواء عبد الكريم الحوثي، اليوم، سير الأداء بمركز الإصدار المروري الموحّد في الإدارة العامة للمرور بأمانة العاصمة.
واطلع وزير الداخلية ومعه وكيل الوزارة لقطاع الأمن والشرطة اللواء أحمد جعفر، على سير العمل في أقسام المركز، وآلية تقديم الخدمات للمواطنين وفق أحدث النظم.
واستمعا من مدير عام شرطة المرور اللواء الدكتور بكيل البراشي إلى إيضاح حول الخدمات التي يقدمها المركز للجمهور والذي يعد من المراكز النموذجية لتقديم الخدمات المرورية الشاملة وفق وسائل تقنية حديثة.
وأوضح اللواء البراشي أن المركز الذي تم تدشينه مطلع العام الجاري يعتمد على نظام إلكتروني في إنجاز المعاملات وساهم في اختصار الوقت والجهد لإنجاز المعاملات في زمن قياسي، مبيناً أنه روعي في تصميم المركز تخصيص قسم خاص بالنساء وآخر لذوي الاحتياجات الخاصة وثالث لإصدار الرخص الدولية.
وأشاد وزير الداخلية اللواء الحوثي بجهود قيادة وكوادر شرطة المرور في الارتقاء بالعمل وتنفيذ خطط التطوير والتحسين المستمر.. مؤكداً أهمية تسهيل الإجراءات وتطوير العمل التقني والفني بما يواكب متطلبات السلامة المرورية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين .
وقال: “ما شاهدناه اليوم في الإصدار المروري الموحد عمل عظيم ويبعث على الفخر والإعتزاز، ويجسد رؤية وزارة الداخلية في الانتقال بالخدمات الأمنية إلى مستويات متقدمة من الدقة والسرعة والجودة.”.
وأشار إلى أن هذه الجهود المخلصة تعكس حرص شرطة المرور على خدمة المواطن بكل تفانٍ وإخلاص ومسؤولية، مؤكداً الحرص على دعم كل الخطوات التي من شأنها تطوير الأداء المروري، ومواصلة توفير الإمكانيات اللازمة لضمان استمرار هذه النهضة في الخدمات التي تمس حياة المواطن اليومية.
قيادي الجبهة الوطنية: زيادة الصادرات الزراعية خطوة مهمة لتحقيق الأمن الغذائي وتنمية الاقتصاد