عقدت أمانة المنطقة الشرقية، اليوم الخميس، ورشة عمل متخصصة تحت عنوان ”تحسين آليات معالجة بلاغات النظافة“، وذلك في إطار جهودها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات البلدية، وتحسين المشهد الحضري في المنطقة.
وهدفت الورشة، التي تأتي ضمن مساعي الأمانة لتعزيز رضا المستفيدين، إلى استعراض أفضل الممارسات المتبعة في متابعة ومعالجة البلاغات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة «SLA».

رفع كفاءة الاستجابة
أخبار متعلقة الشرقية تحتفل بـ "اليوم الوطني 95" في حديقة الميادين بالدمامطرق حديثة وحدائق وخدمات ذكية.. بحث مشاريع لتطوير الطرق والترفيه والنقل بالشرقيةباستثمارات 30 مليار ريال.. الشرقية تحول سواحلها إلى وجهة عالميةوناقش المشاركون منهجيات حديثة لتطوير الأداء ورفع كفاءة الاستجابة، بالاعتماد على أدوات تحليلية مبتكرة مثل جلسات العصف الذهني ومخططات التحسين المستمر المعروفة بـ ”كايزن“.
وجرى خلال الورشة أيضاً مراجعة مؤشرات الأداء الحالية الخاصة بمستوى النظافة في الأماكن العامة، وتقييم جهود البلديات والإدارات المعنية، بالإضافة إلى بحث عدد من المبادرات المستقبلية التي من شأنها ضمان استدامة التحسينات المحققة على المدى الطويل.
وأكدت أمانة المنطقة الشرقية أن هذه الورشة تمثل المرحلة الأولى ضمن سلسلة من ورش العمل التطويرية المخطط لها، والتي تهدف جميعها إلى تعزيز كفاءة العمل الميداني وابتكار حلول مستدامة. وتأتي هذه الجهود لتواكب مستهدفات ”جودة الحياة“، ولترتقي بمستوى الخدمات التي تقدمها الأمانة للمجتمع في مدن ومحافظات المنطقة الشرقية.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: قبول الجامعات قبول الجامعات قبول الجامعات الدمام تحسين المشهد الحضري

إقرأ أيضاً:

هيئة الإذاعة والتلفزيون تنظّم ورشة عمل بعنوان “إدارة البيانات وحوكمتها”

وهدفت الورشة التي تأتي في إطار جهود الهيئة لتعزيز ثقافة البيانات وتطوير العمل المؤسسي، إلى تعزيز ثقافة البيانات وتطوير أساليب العمل المؤسسي داخل الهيئة، إلى جانب استعراض مهام مكتب إدارة البيانات ودوره في تنظيم البيانات واستثمارها بالشكل الأمثل، بما يسهم في تعزيز الامتثال للتشريعات الوطنية ويدعم تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.

وفي كلمته أثناء الورشة أكد الرئيس التنفيذي لهيئة الإذاعة والتلفزيون، أن التحول الرقمي في الهيئة يمثل أحد أهم مشروعات التطوير المؤسسي التي نعمل عليها، حيث تُعد البيانات الركيزة الأساسية لصناعة القرار، ومن خلال إدارتها وحوكمتها بصورة دقيقة نضمن بناء قرارات صائبة تستند إلى معلومات محكمة، بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع من جودة المخرجات الإعلامية. وقال: “إن هذا التوجه يأتي انسجامًا مع مشروع التحول الرقمي الوطني الذي تقوده المملكة، ويجسد التزام الهيئة بتطبيق أعلى معايير الحوكمة والشفافية في إدارة البيانات من خلال إستراتيجيتها التي تجعل التحول الرقمي في مقدمة ركائزها”.

وتناولت الورشة مضامين معرفية وأمثلة تطبيقية حول آليات حوكمة البيانات وأثرها في تطوير بيئة العمل.

وتأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من البرامج والأنشطة التي تنفذها الهيئة لرفع مستوى الوعي بأهمية البيانات وتمكين منسوبيها من تطبيق أفضل الممارسات في إدارتها، بما يعزز دور الهيئة بصفتها مؤسسة وطنية رائدة في مجال الإعلام والتحول الرقمي.

مقالات مشابهة

  • هيئة الإذاعة والتلفزيون تنظّم ورشة عمل بعنوان “إدارة البيانات وحوكمتها”
  • ورشة عمل بمعهد جنوب مصر للأورام بجامعة أسيوط حول جراحات أورام الثدي التجميلية
  • طب قصر العيني تنظم ورشة عمل حول قياس التنفس (صور)
  • شركة النفط بعدن تنظم ورشة عمل حول «توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في الإدارة»
  • ورشة عمل في الدوحة تناقش خطة العمل الوطنية للأمن الصحي
  • جنوب الشرقية تنظم ورشة متخصصة في التصوير الفوتوغرافي
  • وزارة الاتصالات تعلن عن ورشة بعنوان «Gen AI for Journalists» بالتعاون مع نقابة الصحفيين
  • الحماية الاجتماعية تبحث تحسين تجربة المتعاملين بالداخلية
  • وزارة الصحة العامة ومكتب منظمة الصحة العالمية في قطر يعقدان ورشة عمل حول خطة العمل الوطنية للأمن الصحي ​​
  • حملة مكبرة لرفع الإشغالات والارتقاء بمستوى النظافة بدمياط