طارق الرفاعي: تلقينا شكاوى واستغاثات في مجالات الصحة والتأمينات والمعاشات
تاريخ النشر: 9th, September 2025 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين.
وأشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أن التعامل مع شكاوى وطلبات المواطنين المتعلقة بقطاع الصحة جاء على رأس الأولويات، حيث تلقت ورصدت المنظومة 15.
وفي إطار جهود الحكومة لمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل الأسر الأولى بالرعاية وتعظيم أوجه الاستفادة من مختلف حزم الدعم النقدي المشروط لضمان وصول الدعم لمستحقيه، تعاملت وزارة التضامن الاجتماعي مع 6582 شكوى وطلبا وبلاغا، وتمثلت أبرز الاستجابات خلال الشهر في: إصدار وإعادة تفعيل 2802 كارت تكافل وكرامة للأسر المستحقة، إنهاء إجراءات 605 بطاقات خدمات متكاملة لذوي الهمم، توجيه 425 مواطنا ممن تقدموا بشكاوى للمنظومة أو تم رصدها بشأن طلب مساعدات عاجلة لظروف استثنائية لتقديم مستنداتهم وإنهاء إجراءات الصرف حال الاستحقاق، إنقاذ 63 مواطنا وطفلا بلا مأوى وإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية المختلفة لتلقي أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية، إنهاء إجراءات الدمج الأسري لعدد 24 طفلا وسيدة بلا مأوى، تنفيذ 25 زيارة لمؤسسات الرعاية الاجتماعية ودور المسنين بهدف التأكد من صلاحيتها للإقامة، وتقديم الدعم اللازم إلى 86 مواطنا من "ذوي الهمم" من حيث توفير 17 طرفا صناعيا و29 كرسيا كهربائيا متحركا و20 سماعة طبية ومستلزمات وأجهزة تعويضية.
وأوضح الدكتور طارق الرفاعي أن المنظومة تولي اهتماما خاصا للشكاوى الخاصة بأصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، بهدف دعمهم ومساندتهم، منوها إلى أنه في ضوء ذلك، تعاملت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مع 3690 شكوى وطلبا خلال شهر أغسطس، وجاءت أبرز الجهود في إنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 700 مواطن من عملاء الهيئة من الذين تقدموا بشكاوى عبر المنظومة، ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 516 مواطنا، ومراجعة وفحص عدد 908 ملفات تأمينية لتوجيه أصحابها لاستكمال المستندات المؤيدة للاستحقاق.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المعاشات طارق الرفاعي التضامن الاجتماعي العلاج على نفقة الدولة رئيس مجلس الوزراء طارق الرفاعی
إقرأ أيضاً:
منتدى الجنوب العالمي يمنح فيصل بن معمر جائزة: البحث والتطبيق في التنمية العالمية
منح منتدى الجنوب العالمي للحداثة في الصين معالي الأستاذ فيصل بن عبد الرحمن بن معمر، المشرف العام على مكتبة الملك عبد العزيز العامة جائزة (البحث والتطبيق في التنمية العالمية)؛ وذلك خلال عقد مؤتمره العالمي في بكين برعاية مكتب المعلومات التابع لمجلس الدوله الصيني والاكاديميه الصينيه للعلوم الاجتماعيه وجامعة بكين.
وقد تسلمها معاليه الجمعة 21 نوفمبر 2025م. خلال انعقاد المنتدى، والذي يُعدُّ من المنصات الصينية والدولية المتخصصة في دراسة ومناقشة مسارات الحداثة والتنمية في دول الجنوب، وسط حضور مؤسسات دولية وباحثين من مختلف أنحاء العالم.
وتُعد الجائزة من الجوائز العالمية التي تُكرّم المؤسسات والرواد الذين قدّموا إسهامات علمية وتطبيقية متميزة في مجالات التنمية الحديثة، والتحديث، والتعاون الدولي بين دول الجنوب. كما تسلّط الضوء على المشاريع التي تقدم حلولًا مبتكرة ومستدامة للتحديات التنموية، مثل الحد من الفقر، حماية البيئة، تعزيز البنية التحتية، تطوير القدرات المؤسسية، والحفاظ على التراث الثقافي.
وجاء اختيار معاليه؛ تقديرًا لمسيرته المهنية في التنمية العالمية وتعزيز الشراكة الثقافية السعودية الصينية، امتدت لسنوات طويلة بالإضافة إلى جهوده في مجالات الثقافة والتعليم والحوار الوطني، وتعزيز الحوار بين أتباع الأديان والثقافات، و تأسيس مشروعات لتأهيل الشابات والشباب للمشاركات الدولية كمشروع سلام للتواصل الحضاري.
وأوضحت أمانة الجائزة في بيان التكريم إلى أن منح هذه الجائزة يعكس الدور الريادي الذي يؤديه معالي الأستاذ فيصل بن معمر في دعم التنمية الشاملة، وبناء جسور التواصل الحضاري من خلال إشرافه على تأسيس فرع مكتبة الملك عبد العزيز العامة في جامعة بكين؛ كأول مكتبة سعودية عربية داخل جامعة صينية مرموقة، والأثر على صعيد الثقافتين: العربية - الصينية؛ بهدف تعزيز أواصر العلاقات المعرفية، والثقافية والحضارية؛ والارتقاء بالعلوم العربية في مجالات البحث في جامعة بكين والجامعات الصينية.
قد يعجبك أيضاًNo stories found.
بروح الفانلة الحمراء.. إعلامي: تريزيجيه رد بقوة على المشككين أمام شبيبة القيائل