برنامج خدمة ضيوف الرحمن يتكامل مع 70 جهة لنجاح منظومة الحج والعمرة
تاريخ النشر: 7th, September 2023 GMT
شهدت منظومة الحج والعمرة نجاحات كبرى عامًا تلو آخر، ضمن تشاركية فاعلة بين جميع الجهات الأمنية والصحية واللوجستية، كأحد أهم الإنجازات التي تفخر الدولة السعودية بتحقيقها، بفضل من الله عز وجل، ثم بما سخرته حكومة خادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين من إمكانيات مادية وبشرية لخدمة ضيوف الرحمن وإتاحة الفرصة لأكبر عدد من المسلمين للقدوم لأداء فريضة الحج ومناسك العمرة والزيارة، ولهذا الهدف دشّن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود برنامج خدمة ضيوف الرحمن كأحد برامج تحقيق رؤية السعودية 2030، بهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية.
برنامج خدمة ضيوف الرحمن
وجسد برنامج خدمة ضيوف الرحمن تكامله وتعاونه مع 70 جهة في القطاع الحكومي والخاص وغير الربحي لإثراء وتعميق تجربة الحاج والمعتمر، من خلال تهيئة الحرمين الشريفين، وتهيئة المواقع السياحية والثقافية، وإتاحة أفضل الخدمات قبل وأثناء وبعد زيارتهم لمكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وعكس الصورة المشرِّفة والحضارية للمملكة في خدمة الحرمين الشريفين.
وكشفت الهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة عن حصر 20 موقعاً تاريخياً في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، موضحة أن المواقع التاريخية في مكة المكرمة يقدر عددها بالمئات، حيث تعمل على تسجيلها في السجل الوطني، بعد التأكد من المحتوى مع دارة الملك عبدالعزيز ووزارة الثقافة، حيث يجري العمل على تطبيق الحوكمة المتفق عليها في لجنة المواقع التاريخية ببرنامج خدمة ضيوف الرحمن التي تضم كلاً من وزارة الثقافة، والهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ووزارة الحج، وأمانة العاصمة المقدسة، ووزارة السياحة، والهيئة العامة للأوقاف، ودارة الملك عبدالعزيز، وهيئة تطوير المدينة المنورة، وأمانة منطقة المدينة المنورة.
ويهدف برنامج خدمة ضيوف الرحمن إلى إحداث نقلة نوعية جديدة تلبي طموحات ضيوف الرحمن، وتوفير الخدمات التي تعينهم على أداء المناسك بكل يسر وسهولة، من خلال تحقيق ثلاثة أهداف استراتيجية تتمثل في تيسير استضافة المزيد من المعتمرين وتسهيل الوصول إلى الحرمين الشريفين، وتقديم خدمات ذات جودة للحاج والمعتمر، وإثراء رحلتهم الدينية وتجربتهم الثقافية.
وتشتمل خطة البرنامج على أكثر من 130 مبادرة شارك في إعدادها أكثر من 30 جهة حكومية، كما عمل البرنامج في مرحلة الإعداد والتخطيط على تتبع رحلة الحاج والمعتمر "من الفكرة إلى الذكرى"، إذ تمت دراسة 192 نقطة اتصال مع ضيوف الرحمن، تم تحديدها بناءً على دراسات ميدانية لكل نقطة يمر بها الحاج والمعتمر، كما تم استطلاع آراء أكثر من 20 ألف مسلم في أكثر من 20 دولة و135 مدينة، للتعرف على تطلعاتهم.
وشملت العينة من سبق لهم أداء العمرة أو الحج، بالإضافة إلى من لم يسبق لهم الأداء، وبناء على النتائج تم العمل مع الجهات المعنية لإطلاق مبادرات ومشاريع تحقق أهداف البرنامج، حيث تتضمن قائمة أهداف "رؤية المملكة 2030" بإشراف صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، العمل المكثف على تيسير استضافة أعداد متزايدة من المعتمرين بقدرة مرنة، وصولاً إلى استقبال 30 مليون معتمر سنوياً بحلول 2030.
ولا ينحصر دور البرنامج في تطوير الخدمات المتعلقة بالمناسك، بل يهدف إلى إثراء تجربة ضيوف الرحمن من خلال تأهيل وتطوير أكثر من 40 موقعاً تاريخياً وأثرياً، وإقامة متاحف ومعارض تفاعلية تحاكي أبرز الأحداث التاريخية الإسلامية مثل مبادرة طريق الهجرة، التي يمكن للحاج والمعتمر التمتع بزيارتها ومشاهدتها.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الحج والعمرة الحج منظومة الحج الجهات الامنية الدولة السعودية وزارة الحج والعمرة الحرمین الشریفین أکثر من
إقرأ أيضاً:
مديرية الحج والعمرة تنظم ندوة في مكة المكرمة لمناقشة جاهزية بعثاتها وضمان تقديم أفضل الخدمات للحجاج
مكة المكرمة-سانا
تحت عنوان “في المشاعر نوحّد الخطى ونرتقي في الخدمة” نظمت مديرية الحج والعمرة في مدينة مكة المكرمة اليوم ندوة الحج السورية الأولى برعاية وزير الأوقاف الدكتور محمد أبو الخير شكري.
وشهدت الندوة حضوراً لرؤساء البعثات السورية، وعدد من الكوادر الميدانية والإدارية، إضافة إلى ممثلين عن شركة “نوفوتيل كرم ذاخر” الشريك في تقديم الخدمات للحجاج السوريين.
وتهدف الندوة إلى تسليط الضوء على خطة العمل المتكاملة للبعثات الأربع (الإدارية، الطبية، الدينية، والإعلامية) في المشاعر المقدسة خلال موسم حج 1446هـ، مع التركيز على تنسيق الجهود بين رؤساء البعثات وتوزيع المهام الميدانية لضمان أفضل أداء في خدمة الحجاج.
ونوه الوزير شكري بالجهود التي تبذلها مديرية الحج وكوادر البعثة السورية، مؤكداً أن تنظيم هذه الندوة يعكس روح العمل المؤسساتي الجاد، ويعزز معايير التميز في خدمة الحجاج السوريين.
كما تناولت الندوة تفاصيل الإجراءات التشغيلية داخل مشاعر منى، وعرفات، ومزدلفة، وناقشت سبل تعزيز الانضباط المؤسسي وتكامل العمل بين مختلف الأقسام لضمان راحة الحجاج وسلامتهم.
وتخللت الندوة كلمات توجيهية من رؤساء البعثات الذين أكدوا جاهزية الفرق واستعدادهم الكامل لخدمة ضيوف الرحمن من أبناء سوريا.
وأعربت مديرية الحج السورية عن شكرها لكل من ساهم في إنجاح هذا اللقاء، مجددة تقديرها للمملكة العربية السعودية ووزارة الحج والعمرة على جهودهم في خدمة حجاج بيت الله الحرام.
تابعوا أخبار سانا على
طظˆظ„ ط§ظ„ظ…ظˆظ‚ط¹