موزاييك أف.أم:
2025-05-20@09:07:41 GMT

140 بلدية رقمية تُسدي الخدمات عن بعد

تاريخ النشر: 21st, September 2023 GMT

بادرت جمعية "تونس لينا" باحداث المنصة الرقمية elBaladiya.tn بدعم من سفارة ألمانيا بتونس ضمن "صندوق الديمقراطية للجميع" والهادف الى رقمنة مختلف البلديات التونسية وتقديم خدمات ادارية وتشاركية لمواطنيها. وقد انطلق مشروع احداث المنصة سنة 2019 برقمنة بلدية قرمدة بولاية صفاقس ليتم تعميمه حاليا على 140 بلدية تونسية.

ويهدف المشروع الى تمكين المواطنين بالبلديات المعنية من التواصل عن بعد مع البلدية ونقل مشاغلهم ومشاكلهم والاجابة عن استفساراتهم حول الوثائق اللازمة لاعداد الملفات وكذلك متابعة تقدم انجاز الملفات على غرار رخص البناء والربط بالماء وبالكهرباء وايداع مطالب النفاذ للمعلومات.

كما توفر المنصة الفرصة للبلديات للقيام بعمليات سبر الاراء حول عدة مواضيع بالاضافة الى متابعة مقترحات المواطنين واعتمادها في الاجتماعات.

وتشتغل الجمعية حاليا على تعميم خدمة "التذكرة الالكترونية" ليصبح بإمكان المواطن اقتطاع تذكرة من منزله وانتظار دوره عبر متابعة ''حالة الطوابير'' عن بعد الى ان يحين دوره  وتجنب الاكتظاظ بالبلدية.

وخدمة التذكرة الالكترونية متوفرة ب 11 بلدية تونسية وقد انطلقت من بلدية الدندان ومن المنتظر ان يتم اضافة الخدمة ب 22 بلدية اخرى ، من بينها بلدية تطاوين ، في موفى سنة 2023.

الحبيب الشعباني

المصدر: موزاييك أف.أم

إقرأ أيضاً:

شرطة دبي ترفع جاهزيتها للمستقبل باستراتيجية رقمية شاملة

دبي: «الخليج»
كشفت القيادة العامة لشرطة دبي، خلال القمة الشرطية العالمية 2025، عن استراتيجيتها للتحول الرقمي الشامل، والتي تمتد حتى عام 2028، في خطوة تهدف لإحداث نقلة نوعية في منظومة العمل الشرطي، ورفع جاهزيتها نحو المستقبل، وتعزيز حضورها الريادي في المجال الأمني والتقني عالمياً.
وتسعى الاستراتيجية الجديدة إلى جعل شرطة دبي القوة الأكثر مرونة وابتكاراً بحلول عام 2028، من خلال تسخير أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، ومنظومات الأمن السيبراني المتقدمة، إلى جانب الابتكارات الأمنية، لتقديم تجربة شرطية متكاملة وآمنة وسلسة للمتعاملين.
كما تركز الاستراتيجية على دعم منظومة حماية المجتمع ضمن بيئة آمنة وعادلة في العالمين الواقعي والافتراضي، بما يعزز الاستباقية ويرفع منسوب التفاعل والثقة المجتمعية.
وتأتي هذه الاستراتيجية في إطار التوجهات الاستراتيجية لحكومة دبي لتحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، وترسيخ مكانة الإمارة كعاصمة عالمية للاقتصاد الرقمي والمدن الذكية، وضمن رؤية متكاملة لتوفير تجربة مدينة رقمية آمنة ومُمكّنة، تضمن التفاعل المجتمعي الفعّال، وتُقدم خدمات ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتلبية الاحتياجات الحالية واستباق تطلعات المجتمع.
وقال اللواء خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، أن هذا الإطلاق يأتي بتوجيهات من الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام، ويؤكد التزامنا الراسخ في التوجه نحو تقديم خدمات شرطية ذكية، واستباقية، ومدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وأوضح أن الاستراتيجية الجديدة تمثل نقلة نوعية في مسيرة شرطة دبي نحو التحول الذكي، وتجسد جاهزيتها لتبني أحدث التطبيقات، بما يعزز الأمن والخدمة ويواكب تطلعات المدينة الذكية، ولفت إلى أن التنفيذ سيتم عبر حوكمة دقيقة يقودها مجلس التحول الرقمي الذي يتولى الإشراف الاستراتيجي العام، بالتنسيق مع مكتب إدارة المشاريع الرقمية الذي يتولى مسؤولية تنفيذ المبادرات الرقمية، لضمان تحقيق أفضل مؤشرات الأداء ومواءمة التوجهات الحكومية مع الاحتياجات الأمنية المستقبلية.
وتتضمن الاستراتيجية تنفيذ 86 مشروعاً رقمياً ومبادرة مبتكرة تهدف لبناء عمليات شرطية متصلة وذاتية الاستجابة تعتمد على أنظمة الذكاء الاصطناعي، قادرة على حماية المجتمعات والتعامل بمرونة مع التحديات.
ومن أبرز هذه المشاريع، مشروع التنبؤ الذكي بالجرائم الذي يوظف تحليلات البيانات للتوقع الاستباقي للجرائم، ومشروع مركز العمليات الرقمية الموحد الذي يعزز التكامل وسرعة الاستجابة الأمنية، إضافة إلى تطوير مراكز الشرطة الذكية ومنصات المرور الرقمية.
وتعزز الاستراتيجية جاهزية شرطة دبي لمواجهة التحديات السيبرانية المتنامية، عبر بناء مجتمع رقمي آمن ومحصّن يتمتع بمنظومة سيبرانية مبتكرة ومرنة، تُرسّخ مكانة شرطة دبي كواحدة من أكثر الجهات الأمنية تطوراً عالمياً، ويعزز ريادتها كنموذج عالمي في العمل الشرطي الذكي والمستقبل المستدام.
كما تدعم تحفيز الابتكار وتسريع النضج الرقمي، بما في ذلك تنمية القدرات المؤسسية في مجال الذكاء الاصطناعي، وصولاً إلى ترسيخ أسس مؤسسة مرنة، جاهزة للمستقبل، وتتمتع بتنافسية عالية على المستوى العالمي.

مقالات مشابهة

  • أسوان في 24 ساعة.. متابعة لتقديم الخدمات الطبية والجماهيرية بالمستشفيات والمعارض
  • مدرب منتخب أقل من 20 سنة: اللاعبون قدموا كل ما لديهم والتركيز حاليا على كأس العالم المقبل
  • رئيس غرب المنصورة يتابع العمل بملف التصالح ويلتقي المواطنين لحل المشكلات وتيسير الإجراءات
  • شرطة دبي ترفع جاهزيتها للمستقبل باستراتيجية رقمية شاملة
  • احتفظت به شهرا بالملح والكلور.. تونسية تخفي جثمان زوجها خشية الترحيل
  • «مدبولي»: يتم حاليا عمل المراجعة الخامسة مع صندوق النقد الدولي
  • رئيس الوزراء: يتم حاليا عمل المراجعة الخامسة مع صندوق النقد الدولي
  • محافظ الفيوم يبحث مع نواب البرلمان مطالب المواطنين وسبل تحسين الخدمات
  • البرديسي: كلمة الرئيس السيسي بقمة بغداد عبرت عن مشكلات العرب حاليا
  • بلدية كلباء تطلق مبادرات ومشاريع تعزّز جمالية المدينة وجودة الحياة