خطوات شحن كارت الكهرباء من شركات الاتصالات.. «مش محتاج تنزل من البيت»
تاريخ النشر: 26th, September 2023 GMT
حددت الشركة القابضة لكهرباء مصر، خطوات لتسهيل عملية شحن عداد الكهرباء مسبقة الدفع، وذلك للمشتركين بجميع شركات توزيع الكهرباء في أنحاء المحافظات، عن طريق شركات الاتصالات من خلال استخدام خاصية «NFC»، وخلال السطور التالية، تستعرض «الوطن»، خطوات شحن كارت الكهرباء من شركات الاتصالات.
خطوات شحن كارت الكهرباء من شركات الاتصالات1- يُحمّل العميل تطبيق «سهل» المختص بشحن كارت الكهرباء عن طريق الفيزا من Apple store أو Google play.
2- تسجيل الدخول للبرنامج، عن طريق كتابة الاسم وكلمة المرور، وتمرير كارت شحن العداد على الهاتف المحمول لقراءة البيانات.
3- يختار العميل تفاصيل الاستهلاك لمعرفة الرصيد الموجود بكارت الكهرباء.
4- اختيار شحن العداد وإدخال المبلغ المراد خصمه للشحن سواء كان من كارت الفيزا أو رصيد الهاتف المحمول.
5- الضغط على «توجه بالدفع».
6- بعد ذلك، إدخال الكارت في عداد الكهرباء ليتم بعدها تحويل الرصيد وشحن الكارت.
شحن كارت الكهرباء من فودافون كاش1- اطلب #9#.
2- اختار دفع الفواتير.
3- اختار «الكهرباء».
4- اختار الشركة التابع لها حسب محل إقامتك.
5- ادخل كود السداد الإلكتروني.
6- إدخال البيانات المطلوبة.
7- ادخل رقمك السري.
8- أكد الدفع.
خطوات شحن كارت الكهرباء عن طريق منافذ فوري1- يتوجه العميل لأقرب منفذ لفوري.
2- يختار العميل خدمات المرافق العامة.
3- شحن كروت العدادات.
4- اختيار شركة الكهرباء التابع لها.
5- إدخال الكارت في ماكينة فوري، وسيتم الاستعلام عن بيانات الكارت وأقل قيمة شحن ممكنة والمديونيات.
6- يمكن اختيار دفع أقل أو أعلى قيمة.
7- يدفع العميل، وبعد ذلك سيتسلم إيصال بالعملية معتمدًا من فوري.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكهرباء شحن عداد الكهرباء خطوات شحن کارت الکهرباء شحن کارت الکهرباء من شرکات الاتصالات عن طریق
إقرأ أيضاً:
منتدى عالم تجربة العميل يختتم أعماله بتجارب معرفية ثرية ومشاركة خبراء من المملكة والعالم
البلاد (الرياض)
اختتم منتدى عالم تجربة العميل في نسخته الثالثة أعماله اليوم الأربعاء، بعد إقامة فعالياته خلال الفترة (9–10 ديسمبر)، والتي شهدت تقديم عدد من الورش المتخصصة بمشاركة نخبة من الخبراء والممارسين، وسط حضور لافت يعكس التطور المتسارع للمشهد المعرفي في تجربة العميل، ودور المنتدى في دعم بناء ممارسات متقدمة على مستوى المملكة والمنطقة.
وشهد اليوم الأول تقديم ورشة منصة الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء لجان فينسينت، التي استعرض فيها دور الذكاء الاصطناعي المدعوم بالبشر في تحليل تفاعلات العملاء وتمكين الموظفين. كما قدّم أحمد صالح ورشة رحلة العميل بين المنهجيات العلمية واللمسات الإنسانية التي ركزت على تحويل الرحلات من نماذج تحليلية إلى قصص إنسانية ملهمة تدعم اتخاذ القرار.
وفي ورشة رحلة العميل بعيون العميل قدّم رامي مختار محاكاة تفاعلية تُمكّن المشاركين من فهم التجربة من منظور العميل بشكل مباشر، فيما تناولت ورشة حامد الذيابي تجربة المستفيد للمنظمات غير الربحية آليات تصميم رحلات تفاعلية وتحقيق أثر اجتماعي مستدام. كما ناقشت دارين الصيني ومحمد السويلم في ورشة تصميم رحلة الزائر في الفعاليات أسس تصميم رحلة متكاملة تعزّز رضا الزوار وترفع جودة التجربة.
وقدمت شيفون مالين ومايكل باتريك كيلين ورشة صناعة تجارب عميل استثنائية التي ركزت على الممارسات العالمية الرائدة ومبادئ التأثير العاطفي، فيما اختُتم اليوم الأول بورشة عبدالله الروقي من صوت العميل إلى تحسين التجربة التي تناولت تحويل الملاحظات إلى حلول عملية قابلة للتنفيذ.
وفي اليوم الثاني، قدمت أولغا غوسيفا ورشة اقتصاديات السلوك: فهم السلوك غير العقلاني لدى العملاء التي ناقشت التحيزات المعرفية وكيفية توظيفها لتحسين التجربة. كما تناول ستيفان أوستهوس في ورشة تقييم نضج تجربة العميل وتحويل الرؤى إلى خطوات تنفيذية منهجيات التقييم وبناء خطط تطبيقية واضحة.
وطرحت زبيدة حريري ورشة ثقافة تجربة العميل التي ركزت على بناء ثقافة مؤسسية تتمحور حول العميل، فيما ناقش محمود البواليز في ورشة من الرقمنة إلى الابتكار أثر التحول الرقمي في تطوير تجربة العميل. وقدّم موسى حنن ورشة إدارة مؤشرات تجربة العميل التي تناولت أدوات القياس وربطها برضا العملاء وتحسين الأداء المؤسسي.
واستعرضت سلطانة المحيسن ورشة تصميم التجربة وصناعة الحياة نماذج إنسانية تُسهم في بناء استراتيجيات مؤثرة، بينما ناقشت فاطمة الغامدي في ورشة مستقبل تجربة العميل في السعودية 2030 دور التقنيات والذكاء الاصطناعي في تشكيل تجارب مستقبلية متوافقة مع رؤية المملكة.
واختتم المنتدى أعماله هذا المساء بحفل تكريم لعدد من الشخصيات المتميزة في مجال تجربة العميل تقديرًا لإسهاماتهم في تطوير المجال.
وتأتي مشاركة الهيئة العامة للترفيه كشريك استراتيجي للمنتدى ضمن جهودها لدعم المبادرات المعرفية التي ترتقي بتجارب الجمهور وتعزز جودة الخدمات في قطاع الترفيه بما يواكب تطوره المتسارع في المملكة.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟