انقطاع مفاجئ لخدمات «اتصالات» في مناطق بالقاهرة والجيزة.. الشركة توضح الأسباب
تاريخ النشر: 2nd, October 2023 GMT
تعرض بعض عملاء شركة «اتصالات من &e» في مناطق بمحافظتي القاهرة والجيزة، لانقطاع جزئي للخدمة في صباح اليوم الاثنين، الثاني من أكتوبر 2023، استمر لفترة قصيرة قبل أن تعود الخدمة إلى طبيعتها.
وأوضحت الشركة، في بيان لها، أن هذا الانقطاع في منطقة أبو رواش بالجيزة، ومدينة نصر شرق القاهرة، ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة، وأضافت إنه بمجرد حدوث ذلك، قامت فرق العمل بإجراء الإصلاح على وجه السرعة، وتم استعادة الخدمة بنجاح.
وتأسف الشركة لما تعرض له بعض العملاء من هذا العطل الجزئي، وتؤكد أنه ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.
الحرص الدائم على مبدأ الشفافيةكما أكدت شركة اتصالات من &e حرصها الدائم على إعلاء مبدأ الشفافية، ووضع إرضاء عملائها على رأس أولوياتها، كما توجهت الشركة بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة اتصالات العملاء
إقرأ أيضاً:
حزب الله يقترب من الرد على واشنطن ويكشف شروط تسليم السلاح الجزئي
صراحة نيوز- أفادت مصادر مطلعة، الجمعة، بأن “حزب الله” يقترب من الرد على الورقة الأميركية التي قدّمها المبعوث الأميركي الخاص إلى سوريا، توماس باراك، للمسؤولين اللبنانيين خلال زيارته إلى بيروت في 19 حزيران/يونيو.
قائمة المحتوياتمراجعة استراتيجيةتسليم جزئي للسلاحرد لبناني مرتقبتصعيد رغم التهدئةوأكدت المصادر أن الحزب يوافق على مبدأ “خطوة مقابل خطوة”، لكنه يرفض الالتزام بجدول زمني لتسليم السلاح.
مراجعة استراتيجيةوفي السياق ذاته، نقلت وكالة “رويترز” عن ثلاثة مصادر مطلعة، أن “حزب الله” بدأ مراجعة استراتيجية شاملة بعد المواجهات الأخيرة مع إسرائيل، تتضمن بحث تقليص دوره كقوة مسلحة، دون التخلّي الكامل عن سلاحه.
وأشار مصدر أمني إقليمي ومسؤول لبناني رفيع إلى وجود شكوك متزايدة حول حجم الدعم الإيراني المستقبلي للحزب، بعد التطورات الأخيرة. فيما كشف مسؤول مطلع على المداولات الداخلية للحزب أن هناك نقاشات سرّية تجري داخل أروقة الحزب بشأن المرحلة المقبلة، وأن ترسانة السلاح الثقيلة باتت تشكّل عبئاً.
تسليم جزئي للسلاحووفقًا للمصادر، يدرس “حزب الله” تسليم جزء من أسلحته الثقيلة، خاصة الصواريخ والطائرات المسيّرة المنتشرة خارج الجنوب، شريطة أن توقف إسرائيل هجماتها وتنسحب من بعض المناطق. لكنه يعتزم الاحتفاظ بأسلحة خفيفة وصواريخ مضادة للدروع كوسائل دفاعية.
رد لبناني مرتقبمن جانب آخر، كشف مصدر رسمي لبناني أن السلطات اللبنانية تُعدّ ردًا على المطالب الأميركية، وعلى رأسها حصر السلاح بيد الدولة، مقابل ضمانات بانسحاب إسرائيل من الأراضي المحتلة، ووقف خروقاتها، والإفراج عن الأسرى، وترسيم الحدود.
وأوضح المصدر أن الرؤساء الثلاثة في لبنان (الجمهورية، الحكومة، البرلمان) ينسقون لصياغة الرد، الذي يُفترض أن يُسلم قبل عودة باراك إلى بيروت منتصف تموز/يوليو.
تصعيد رغم التهدئةورغم اتفاق وقف إطلاق النار الساري منذ تشرين الثاني/نوفمبر 2024، تواصل إسرائيل شن غارات على مناطق لبنانية، خاصة في الجنوب، وتعلن استهداف مواقع تابعة لـ”حزب الله”. وتصرّ تل أبيب على أنها لن تقبل بعودة الحزب إلى مواقعه السابقة، ما لم يتم نزع سلاحه بالكامل.
وينص الاتفاق على انسحاب الحزب من جنوب الليطاني، مقابل انتشار الجيش اللبناني وقوات “اليونيفيل”، وكذلك انسحاب القوات الإسرائيلية من المناطق التي تقدمت إليها خلال الحرب، لكن إسرائيل ما تزال تحتفظ بخمس نقاط استراتيجية يطالب لبنان بإخلائها.
أمنستي تندد بسياسات الإعدام في السعودية.. تستهدف هذه الفئات