وزارة العدل تعرض أحدث تقنياتها الرقمية في جيتكس 2023

أبوظبي في 17 أكتوبر/ وام / تستعرض وزارة العدل تقنياتها وأحدث البرامج المطبقة لديها في المنظومة القضائية الاتحادية خلال معرض جيتكس جلوبال 2023" ، حيث تقدم لزوارها عبر منصتها، أحدث التقنيات الالكترونية والذكية التي أصبحت في متناول الجمهور والتي تسعى الوزارة الى تطويرها ضمن الخدمات التي تقدمها، في مشروع طموح مستمر ومتكامل على كافة مستويات العمل، هدفه تسهيل رحلة المتعاملين الرقمية والوصول الى أعلى مستويات الرضا والسعادة باقل عدد من الخطوات وتقديم خدمات حكومية رقمية استباقية ومستندة إلى تقنيات المستقبل، تعزز من مكانة الدولة وموقعها المتقدم على سلم التنافسية الدولية.

ومن ضمن الجديد مما تعرضه وزارة العدل في منصتها في هذه الدورة، “خدمات الكاتب العدل الرقمي المتميزة” التي تُعد من أكثر الخدمات طلباً والتي تحولت تحولاً جذرياً بإعتماد نظام رقمي آمن لسلامة البيانات يمتاز بحصانة وقائية في حماية حقوق الغير بحذر شديد إستعداداً لتفادي أية مخاطر قد تحدث مستقبلاً، وذلك من خلال دمج كافة خدمات الكاتب العدل وربطها بنظام الهوية الرقمية “UAE Pass” لخلق بيئة رقمية خالية 0% من الاحتيال أو التلاعب في المحررات الرسمية.

ويستطيع المستفيد من الخدمة التقديم على طلبه من خلال المنصة الرقمية لوزارة العدل www.moj.gov.ae ، وبمجرد ربط رقمه الهاتفي المُسجل في الهوية الرقمية تقوم المنصة في تحويله الى صفحة خدمات الكاتب العدل الرقمي وتتيح هذه الصفحة الخدمات التالية .. “ خدمة تحرير وتوثيق العقود والمحررات – خدمة إلغاء العقود والمحررات – خدمة إصدار شهادة من واقع السجلات – خدمة اصدار صورة طبق الأصل الرقمية – خدمة طلب الصيغة التنفيذية على محرر”.

وتمتاز هذه الخدمة بتوفر قوالب قانونية مُعدة ومٌصاغه بدقة وفقاً لأحدث التشريعات وتعديلات القوانين في الدولة، وبمجرد اختيار المستفيد القالب المراد تصديقة يمكنه انجاز طلبه بدقائق معدودة أينما كان في العالم وفي أي وقت يختاره.

وفيما يتعلق بالوكالات الخاصة يوفر النظام لغاية الآن 12 نوعا من الوكالات الرقمية الخاصة هي “ وكالة خاصة للمحامين ووكالة خاصة بالقضايا ووكالة خاصة بقيادة السيارات ووكالة خاصة بالأسهم ووكالة خاصة ببيع السيارات ووكالة خاصة بإدارة شركة ووكالة خاصة بالرخص ووكالة بالمنازعات الايجارية ووكالة خاصة بإدارة العقارات ووكالة خاصة بالرخص ووكالة خاصة ببع العقارات ووكالة خدمات” وتتم موافاة المستفيد بالمحرر الذي تم إنجازه وذلك بصورة تلقائية وبذات اللحظة بموجب رسالة نصية ورسالة بريدية إلكترونية ويمكنه التعامل بها واستخدامها مباشرة.

وعلى الرغم من بساطة الإجراء واستخدام الخدمة إلا أن وزارة العدل حرصت أيضاً على شرح مفصل لكيفية الاستخدام للخدمة من خلال توفير أجود الأدلة الإرشادية المحترفة والمُبسطة للمتعامل بطريقة الفيديو المرفق بالخدمة ودليل الخدمات لضمان توفر كافة المعلومات التي قد يحتاجها العميل اثناء تقديم طلبة ومنعاً لأي عرقلة أو تأخير ، ومنذ إطلاق الخدمات الرقمية ومشاركة الجمهور في قياس مدى رضاهم فقد تصدرت مؤشرات الرضا مستويات جيدة بحسب آراء المستخدمين الإيجابية عن الخدمة.

عبد الناصر منعم/ منصور عامر

المصدر: وكالة أنباء الإمارات