2025-10-09@04:34:29 GMT
إجمالي نتائج البحث: 62
«شكاوى المياه»:
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اهتمامه البالغ بما يتم رصده من تعليقات وشكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية لمحافظة المنيا ومواقع التواصل الاجتماعي، وذلك من خلال إدارة الرصد الإعلامي بالمحافظة، حرصاً على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ودراسة وفحص مطالبهم، والعمل على تلبية الممكن منها في إطار الخطط والاشتراطات والضوابط المقررة من الجهات المختصة.وفي هذا...
رد المهندس حسن يحيي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنيا، على شكاوى أهالي عزبة الصعايدة بمركز بني مزار من انقطاع المياه، قائلا: "منذ 3 أسابيع، اشتكى مجموعة من الأهالي في شركة المياه من انقطاع المياه، وخرج منعهم مدير فرع مطاي ومدير فرع بني مزار ورئيس قطاع التشغيل والصيانة، وقاموا بالمعاينة على أرض الواقع،...
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ،بتشكيل لجنة من الري والزراعة والوحدة المحلية، لمعاينة ودراسة شكوى بعض أهالي قرية الحكامنة مركز بني سويف،من ضعف وصول مياه الري لبعض أراضيهم الزراعية ، والوقوف على الأسباب والمعوقات التي تحول دون انتظام وصول المياه لزراعاتهم التي يتم تغذيتها عبر مسقى رئيسي"خاص بالأهالي"مُتفرع من ترعة بلفياوأمر المحافظ...
رد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، على شكاوى الفلاحين من أزمة مياه الري، مشيرا إلى أنه هناك بعض الشكاوى التي وردت من الفلاحين بشأن مياه الري في فصل الصيف، وعدم وصول المياه لبعض الترع، وبشكل خاص نهايات الترع. وقال مدبولي، خلال كلمته بمؤتمر صحفي عقب اجتماع الحكومة الأسبوعي، أن هذه الشكاوى متكررة من بعض الفلاحين،...
كتب- محمد أبو بكر: عادت محطة محولات كهرباء جزيرة الذهب التابعة للشركة المصرية لنقل الكهرباء للتوقف الكامل عن الخدمة مرة أخرى، بعد مرور أكثر من 48 ساعة على أزمة انقطاع الكهرباء ومياه الشرب بمناطق: "الهرم، وفيصل، والعمرانية، والجيزة، وأبو النمرس". توقفت المحطة عن الخدمة مرة أخرى نتيجة تكرار العطل ذاته في كابل الجهد العالي "66...
قالت هيئة مياه ولاية الخرطوم ان جهود فرقها الهندسيه افلحت فى معالجة مشاكل الخط الناقل شرق مقابر احمد شرفى من قبل( 6) شهور وان المشكلة تم حلها جزريا وابان المدير العام للهيئة مهندس مستشار محمد على العجب فى توضيح صحفى اليوم( السبت) ان جهود الهيئة متصله دون انقطاع فى التصدى لمشاكل شبكات وخطوط المياه ومعالجتها...
كتب- محمد أبو بكر: تشهد عدة مناطق بمحافظة الجيزة أزمة متكررة بسبب انقطاع المياه لساعات طويلة يوميًا، ما أثار استياء عددًا كبيرًا من الأهالي، خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة وسط مطالبات بالتحرك لوضع حد للمشكلة. ورصد موقع مصراوي عددًا من شكاوى المواطنين في مختلف أحياء المحافظة، والذين أكدوا أن مشكلة انقطاع المياه أصبحت شبه يومية،...
تداولت أنباء حول إصابة عددًا من المترددين بحمام سباحة مشتهر التابع لجامعة بنها بمرض جلدي أثناء استخدام حمام سباحة الجامعة بمشتهر. من جانبه، أمر الدكتور ناصر الجيزاوي، رئيس جامعة بتشكيل لجنة طبية من أساتذة قسم الجلدية بطب ومستشفي بنها الجامعي للكشف على الطلاب وتقديم العلاج اللازم لهم. كما أمر احتياطيًا بمنع استخدام حمام السباحة لحين...
قام المهندس محمد البسيونى رئيس حى شرق وعلى الفور بتكليف الأجهزة التنفيذية والمتمثله فى المتابعة الميدانية والأزمات الى مكان وجود التسرب المائى الناتج من وجود كسر بخط المياه واستدعاء الفرق الفنية لمياه الشرب والصرف الصحى للوقوف على اعمال إصلاح وتامين العطل وشفط المياه المسربه واعاده الأمور لنصابها، وذلك تماشيا مع توجيهات القياده السياسية، ومجلس الوزراء...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي الجيزة، عن قطع المياه لمدة 8 ساعات، بمناطق: "شارع النيل من كوبرى عباس حتى كوبرى الجامعة ومتفرعاته، ميدان الجيزة، سفارة تركيا، سفارة الإمارات العربية المتحدة"، وذلك بدءًا من الساعة العاشرة مساء اليوم الجمعة الموافق 21-2-2025 وحتى الساعة السادسة صباح يوم السبت الموافق 22-2-2025. وأرجعت الشركة، سبب قطع المياه إلى...
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، على ضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية، والتواصل المباشر معهم لإيجاد حلول عاجلة لمشكلاتهم بالتنسيق مع الجهات المعنية، مشدداً على أهمية العمل ضمن منظومة متكاملة تضمن الاستجابة السريعة وتلبية احتياجات المواطنين. وأشار المحافظ إلى أن الوحدات المحلية استجابت لعدد من شكاوى المواطنين بشكل سريع، من...
تفقد وفد لجنة الإسكان بمجلس النواب، برئاسة الدكتور أحمد عبد المجيد، وكيل اللجنة، محطة مياه فريال للشرب في مدينة أسوان. جاء ذلك خلال الزيارة الميدانية التي يقوم بها وفد لجنة الإسكان بمجلس النواب، لتفقد عدد من المنشآت في ضوء التحركات البرلمانية التي تقدم بها أعضاء المجلس عن محافظة أسوان. خلال الجولة، استمع وفد اللجنة شرح...
تفقد المهندس ميلاد بشري يسى، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، صباح اليوم السبت، محطة مياه عرب الزينة بمركز سمالوط. متابعة أعمال التكريك الخاصة بمأخذ محطة عرب الزينة جاءت الزيارة برفقة النائب مجدي ملك، عضو مجلس النواب، لمتابعة سير العمل بالمحطة التي تعمل بطاقة تصميمية تبلغ 1600 لتر/ثانية على مرحلتين، وتخدم حوالي...
تفقد المهندس ميلاد بشري يسى، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، الأعمال الجارية بمحطة مياه صفانية بمركز العدوة، والتي يتم إعادة تأهيلها وزيادة قدرتها التصميمية من 27 لتر/ثانية إلى 90 لتر/ثانية، بتكلفة بلغت 53 مليون جنيه، ضمن مشروعات «حياة كريمة». القرى التي تخدمها محطة مياه صفانية وأشار رئيس شركة مياه المنيا إلى...
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أهمية الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مشددًا على ضرورة التواصل المباشر معهم، والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بشكل عاجل بالتنسيق مع الجهات المعنية، موضحاً أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة تهدف إلى تلبية احتياجات المواطنين وحل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن.في هذا السياق، استجابت الوحدة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد المهندس منصور بدوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أن الشركة لا تألو جهداً في تحسين واستدامة جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والتواصل الفعال والاستجابة السريعة للشكاوى والاستفسارات الواردة عبر مختلف القنوات، واستطلاع رأى المواطنين حول الخدمات التي تقدمها الشركة، وكذا تعزيز الدور التوعوي في نشر ثقافة...
التقي المهندس شريف الشربينى، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أعضاء مجلس النواب عن محافظة أسوان لاستعراض طلبات وشكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه لعدد من المناطق بالمحافظة.استهل المهندس شريف الشربينى اللقاء بتأكيد حرصه على التواصل المستمر معهم، وعقد لقاءات دورية في مواعيد محددة مع أعضاء البرلمان، تنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بالتواصل المستمر، وكذا الحرص...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق التقي المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أعضاء مجلس النواب عن محافظة أسوان لاستعراض طلبات وشكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه لعدد من المناطق بالمحافظة.استهل المهندس شريف الشربيني اللقاء بتأكيد حرصه على التواصل المستمر معهم، وعقد لقاءات دورية في مواعيد محددة مع أعضاء البرلمان، تنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس...

وزير الإسكان يلتقي نواب البرلمان عن محافظة أسوان ليحث شكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه لعدد من المناطق بالمحافظة
التقي المهندس شريف الشربينى، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أعضاء مجلس النواب عن محافظة أسوان لاستعراض طلبات وشكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه لعدد من المناطق بالمحافظة.استهل المهندس شريف الشربينى اللقاء بتأكيد حرصه على التواصل المستمر معهم، وعقد لقاءات دورية في مواعيد محددة مع أعضاء البرلمان، تنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بالتواصل المستمر، وكذا الحرص...
وجه المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بالعمل على رصد مختلف عناصر منظومة المياه والصرف الصحي بمحافظة أسوان بالكامل، وإجراء تقييم فورى لها. كما وجه الوزير بوضع خطة عاجلة وتوفير الاحتياجات لتنفيذها لعدم حدوث أي مشاكل مرة أخرى، وكذا وضع خطة شاملة تتضمن المشروعات التي تحتاجها المحافظة لحل مختلف مشاكل المياه والصرف الصحي...
التقي المهندس شريف الشربينى، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أعضاء مجلس النواب عن محافظة أسوان لاستعراض طلبات وشكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه لعدد من المناطق بالمحافظة.استهل الشربينى، اللقاء بتأكيد حرصه على التواصل المستمر معهم، وعقد لقاءات دورية في مواعيد محددة مع أعضاء البرلمان، تنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بالتواصل المستمر، وكذا الحرص على حضور...
التقي المهندس شريف الشربينى، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أعضاء مجلس النواب عن محافظة أسوان لاستعراض طلبات وشكاوى المواطنين بشأن ضعف وصول المياه لعدد من المناطق بالمحافظة.استهل المهندس شريف الشربينى اللقاء بتأكيد حرصه على التواصل المستمر معهم، وعقد لقاءات دورية في مواعيد محددة مع أعضاء البرلمان، تنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بالتواصل المستمر، وكذا الحرص...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، برئاسة اللواء عبد الحميد عصمت، عن الانتهاء من توصيل مياه الشرب النقية إلى منطقة عزبة فوزي التابعة لقرية أبوبلح بالإسماعيلية. يأتي هذا الإنجاز بعد تلقي الشركة عدداً من الشكاوى من أهالي المنطقة بشأن نقص المياه، حيث تم على الفور توفير سيارات مياه مؤقتاً لحين الانتهاء من أعمال...
قرر اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، اليوم، إحالة مدير قطاع المياه بفرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي للتحقيق، وذلك بعد تعدد الشكاوى من قبل أهالي المحافظة من تكرار انقطاع مياه الشرب عن بعض المناطق والأحياء السكنية، دون سابق إنذار ولفترة طويلة. محافظ أسوان يشكل لجنة فنية لإيجاد حلول جذرية ووجه محافظ أسوان، في بيان...
التقى المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر مع عدد من أهالى نجع الترعة بمدينة الأقصر، وذلك لدراسة وبحث كافة المشكلات التى تواجه المواطنين، وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتناسب مع القانون. واستمع محافظ الأقصر، خلال اللقاء إلي شكوى أهالى نجع الترعة والتى تضمنت ضعف خدمات مياه الشرب نظرا لتهالك خط المياه، عدم تجديده، و عدم...
انطلقت بمنطقة مطروح الأزهرية، صباح اليوم الاثنين، امتحانات صفوف النقل الإعدادي، للفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2024/2025، وسط متابعات مكثفة لقيادات الأزهر بمطروح.وتفقد الشيخ عبد العظيم سالم، رئيس منطقة مطروح الأزهرية، يرافقه الشيخ عادل الشافعي، مدير إدارة الحمام التعليمية، سير امتحانات النقل بعدد من معاهد إدارة الحمام التعليمية، والتي سادها الهدوء والانتظام،. كما أطلع على الورقة...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج ضعف المياه بالأدوار العليا في مركز طهطا، وذلك اليوم من الساعة العاشرة مساءً حتى العاشرة مساء يوم الثلاثاء ولمدة 24 ساعة. أعمال الصيانة الدورية لمحطة مياه شطورة وقال المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لمياه سوهاج، إن ضعف المياه يرجع إلى القيام بأعمال الصيانة الدورية...
شهدت مرحلة الانفلات الأمني عقب قيام ثورة 2011 تعديات على نهر النيل والمجاري المائية من ترع ومصارف، بالبناء المخالف والردم بعدد 700 ألف حالة، ما ضاعف أزمة تلوث نهر النيل، ودفع القيادة السياسية إلى وضع خطة في 2014 للقضاء على الظاهرة وهدم التعديات وإزالتها بقوة القانون. ونتيجة لدعم القيادة السياسية وجهود الدولة، تم القضاء على...
أكد المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم على سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين فور ورودها على الخط الساخن ١٢٥ والمتابعة الميدانية لحظة بلحظة والاتصال على المواطنين للتأكد من حل الشكاوى وغلقها .وأوضح" النجار" أن الخط الساخن بالشركة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من...
يمانيون/ صنعاء استقبل وزير الكهرباء والطاقة والمياه الدكتور علي سيف محمد اليوم، بديوان عام الوزارة عددا من المواطنين وملاك المولدات الخاصة للاستماع إلى شكاواهم في إطار اليوم المفتوح المخصص لهذا الغرض. وفي اللقاء أكد الوزير سيف الحرص على تبسيط الإجراءات المتعلقة بشكاوى المواطنين وحلها دون أي تأخير تنفيذا لتوجيهات القيادة الثورية والسياسية. ووجّه بحل مشكلة...
الثورة نت| استقبل وزير الكهرباء والطاقة والمياه الدكتور علي سيف محمد اليوم، بديوان عام الوزارة عددا من المواطنين وملاك المولدات الخاصة للاستماع إلى شكاواهم في إطار اليوم المفتوح المخصص لهذا الغرض. وفي اللقاء أكد الوزير سيف الحرص على تبسيط الإجراءات المتعلقة بشكاوى المواطنين وحلها دون أي تأخير تنفيذا لتوجيهات القيادة الثورية والسياسية. ووجّه بحل مشكلة...
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات المتفق عليها خلال لقاء المواطنين الماضي"2 أكتوبر الجاري"، وشهد بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.حيث أوضحت "مها حميدة " مدير خدمة المواطنين في التقرير الخاص بمتابعة الحلول والإجراءات المنفذة أنه فيما يتعلق...
اشتكى عدد من المواطنين بمركز ببا جنوب محافظة بني سويف من انقطاع مياه الشرب عن عدد من المجالس القروية منذ الساعة 6 مساء أمس الأربعاء، رغم تأكيد الشركة مسبقًا في بيان لها عن عودة المياه الساعة 6 صباح الخميس. وكانت شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف أصدرت بيانًا جاء فيه: أنه نظرًا للقيام بأعمال صيانة...
تفقد المهندس رجب السعيد جبر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، يرافقه أحمد خلف، رئيس مركز ومدينة العدوة، سير وانتظام العمل بمحطات المياه بمركزي مغاغة والعدوة، وذلك للوقوف على الحالة الفنية للمحطات ومدى تلبيتها لاحتياجات مواطني المركزين من المياه. متابعة أعمال رفع كفاءة محطة المياه المرشحة ببرطباط بدأ جبر جولته...
انقطعت المياه عن قرية الزاوية التابعة لمركز أسيوط من الساعة التاسعة صباحا من أمس الخميس وحتى الآن. وقال أحد اهالى القرية إنه تم انقطاع المياه عن القرية منذ أمس وحتى الآن لم تصل المياه إلى القرية وسبب الانقطاع إنه كان يوجد عطل فى محول كهرباء الشيخ فرج بالقرية وتم حل عطل الكهرباء ولكن لم يتم حل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه المهندس عبداللطيف عمارة محافظ الأقصر، اليوم الاثنين، بسحب عينات من مياه الشرب بخطوط مياه منطقة منشأة العماري، وذلك لتحليلها من قبل الجهات المعنية.جاء ذلك خلال جولة له بمدينة البياضية، استمع خلال محافظ الأقصر إلي شكاوى المواطنين، بنجع محمد موسى بشأن سوء جودة مياه الشرب بخطوط مياه منطقة منشأة العمارى،...
وجّه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، الجهات التنفيذية بالإستجابة الفورية لحل شكاوى المواطنين ، وإزالة أسبابها، والتواصل الدائم من رؤساء المراكز والمرور الميداني ، للتأكد من حل المشكلات بشكل فعال . وخاصة فيما يتعلق ، بتكثيف حملات النظافة بالشوارع والميادين، والإهتمام بشبكات ومحطات مياه الشرب ، و سرعة الإستجابة وفحص شكاوى المواطنين المتعلقة بضعف المياه ،...
تاق برس – اشتكى مواطنو محلية عديلة بولاية شرق دارفور، من الارتفاع الحاد وندرة المواد الغذائية والبترولية. وأبلغ عدد من المواطنين بحسب راديو تمازج، عن الارتفاع الكبير في أسعار الغذاء نتيجة الحرب وانقطاع الطرق الرئيسية. وأكد محمد ضوء اسكولا، المتحدث باسم غرفة طوارئ منطقة عديلة ، أن المنطقة تعاني بصورة كبيرة من انعدام المواد...
شدد اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، على مسؤولى شركة مياه الشرب بالمحافظة، بضرورة السعي لتذليل أي عقبات أو مشاكل متعلقة بضعف أو قطع المياه، ومتابعة انتظام تدفقها بمختلف المناطق والأحياء السكنية، وذلك مراعاة لمعاناة المواطنين من ضعف المياه.يأتى ذلك فى إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية بضرورة تلبية مطالب واحتياجات المواطنين فى كافة...
وجّه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية. وأكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.معالجة شكاوى الصرف الصحي في قرية بني عمار:استجابة لشكاوى أهالي قرية بني عمار التابعة لمجلس قروي أبوان، تم تنفيذ أعمال تنظيف...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق صرح المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، باستمرار تنفيذ الشركة لبرنامج الاحلال والتجديد لشبكات مياه الشرب، وتطهيرها بالإضافة لتطهير سيارات نقل مياه الشرب، والتي تستخدم لمد القرى والمراكز بالمياه أثناء الانقطاعات بالمناطق الجاري بها تنفيذ أعمال صيانة أو إصلاح بشبكات...
ضعف المياه أو انقطاعها من فترة لأخرى قد يحدث في بعض الأماكن، لذا يهتم البعض بمعرفة طرق تقديم شكاوى المياه والتواصل مع الشركة لعرض المشكلة أو تقديم بلاغ بالشيء المتضرر منه الشخص من انقطاع أو تسريب أو كسر ماسورة، وهو ما تتيحه شركات الصرف الصحي في العديد من المدن والمحافظات على مستوى الجمهورية، تيسيرًا على...
استقبل المهندس رجب السعيد جبر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، أعضاء مجلس النواب بالمحافظة النائب علي بدوي والنائب محمد نشأت العمدة والنائب أشرف عبد العزيز الأحمداوي والنائب توحيد تامر؛ لمناقشة وحل شكاوى المواطنين عن مركزي المنيا وسمالوط. تحسين خدمات المياه والصرف الصحي خلال اللقاء، قال رئيس مياه المنيا إن...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، تنظيم حملات توعية بمدرسة الفردوس الابتدائية لترسيخ المفاهيم التوعوية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة منذ الصغر، وتطبيقا لسياسة التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة لتحقيق الأمن المائي المستدام، وإيمانا بأهمية توعية النشء بأهمية المياه وترشيد استهلاكها والسلوكيات...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، قطع المياه في عدد من المناطق الواقعة بنطاق الشركات التابعة لها بمحافظتي دمياط والمنيا، لإجراء أعمال الصيانة. مدة قطع الخدمة عن مدينة راس البر أوضحت «مياه الشرب» بدمياط عبر منشور على «فيسبوك»، قطع المياه عن مدينة رأس البر الأربعاء المقبل، لمدة 6 ساعات، اعتبارا من الساعة التاسعة صباحا، حتى...
شكاوى انقطاع المياه.. ترتفع معدلات البحث من قبل الكثير من المواطنين عن طريقة تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، لتستطيع الشركة حل المشكلة، وذلك لاعتمادهم على المياه بشكل أساسي لإنهاء الأعمال المنزلية، فضلا عن الاستعمال الشخصي.وطورت الشركة القابضة لشركة مياه الشرب، من منظومة خدمة العملاء الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحي، فأنشأت الخط الساخن 125 لتلقي اتصالات...
تعد المياه من أهم المرافق التي لا يمكن الاستغناء عنها في المنزل، فعند انقطاعها لحدوث أي من أعمال الصيانة، يعاني المواطنون حتى عودتها مرة أخرة، إذ إنّهم يعتمدون عليها بشكل كبير ليس للاستخدام الشخصي فقط، ولكن في إنهاء الأعمال المنزلية أيضا، الأمر الذي يجعلهم يهتمون بمعرفة طرق تقديم شكاوى المياه عند انقطاعها، حتى تستطيع الشركة...
أكد المهندس أحمد رشاد رئيس جهاز مدينة العبور، الدفع بفريق من الفنيين والإدارات التنفيذية لإصلاح كسر خط المياه الرئيسي بخط 700 مم، أمام عمارات الإسكان الفاخر بالحي السادس، الذي تسبب في انقطاع المياه بمدينة العبور، وهبوط في الطبقة الأسفلتية. انقطاع المياه بمدينة العبور أشار رئيس جهاز مدينة العبور إلى عودة ضخ المياه بحالتها الطبيعية فور...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم. فحص شكاوى المواطنين بقرية...
وجهت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، شركات مياه الشرب والصرف الصحي، بمتابعة جميع الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً، خاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها، ويتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة على الخط الساخن 125 بجميع المحافظات، وكذلك رقم 175 لتلقي...