محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين بمكتبه لبحث شكاواهم
تاريخ النشر: 1st, November 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، استقبال المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكاواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
ويأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية إبراهيم مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
واستقبل محافظ قنا 40 مواطن من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورًا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
ومن جانبه، وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدًا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الجهات الحكومية الحماية الاجتماعية تلبية احتياجاتهم محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ جنوب سيناء يتابع جهود احتواء أزمة التلوث في أبورديس
أكد اللواء دكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء احتواء آثار التلوث وعودة المنطقة إلى حالتها الطبيعية ، من خلال متابعته الدقيقة لكافة مراحل التعامل مع الحادث البيئي، وحرصه على توفير كل أوجه الدعم الفني واللوجستي لضمان سرعة السيطرة على التسريب قبل امتداده .
وبفضل التعاون الكامل بين المحافظة والجهات المعنية، تم الانتهاء من أعمال تنظيف المنطقة الملوثة، والتي تمت بإشراف لجنة مشتركة ضمت ممثلين عن الفرع الإقليمي لجهاز شئون البيئة، ونائب رئيس مدينة أبورديس، وبمشاركة الهيئة العامة للبترول، حيث أُجريت المعاينة والاستلام النهائي للمنطقة بعد التأكد من إزالة آثار التلوث بالكامل وفقاً للمعايير البيئية المعتمدة.
وأوضح المحافظ أن هذه الجهود تأتي اتساقاً مع استراتيجية المحافظة للحفاظ على البيئة وحماية الموارد الطبيعية، وتأكيداً على قدرة الأجهزة التنفيذية على التعامل الفوري مع الأزمات البيئية الطارئة، من خلال التنسيق الوثيق بين كافة الجهات المختصة.
وشدد دكتور خالد مبارك على أهمية الاستمرار في رفع درجة الاستعداد البيئي، والمتابعة الدورية للمنشآت الحيوية، في إطار حرص الدولة على حماية البيئة وصحة المواطنين، والحفاظ على المناطق الساحلية من التلوث، مشدداً على أهمية التنسيق المستمر بين جميع الجهات المختصة ورفع جاهزية فرق الاستجابة السريعة، بما يضمن استدامة التعامل الفوري والفعال .
أكثر من 2% .. خام البصرة يسجل مكاسب أسبوعية