خبيرة: 5 خطوات لمواكبة التطور العالمي في التحول الرقمي
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
شددت أماني أشرف، خبيرة تكنولوجيا المعلومات، على أهمية توجه الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة للتحول الرقمي، مشيرة إلى أن التحول الرقمي يُعد مسألة حياة أو موت لتلك الشركات في ظل المنافسة الشديدة في الأسواق.
وأشارت “أشرف”، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “صالة التحرير”، المذاع على قناة “صدى البلد”، إلى توجه سوق العمل العالمي إلى التحول الرقمي بسبب تطور الأسواق واهتمام العملاء أكثر بالشركات التي تسبق غيرها في أساليب الدعاية المبتكرة.
وقالت إنه بعد خروج العالم من جائحة كورونا أصبح كثيرا من الناس ينجزون أعمالهم من المنزل وبدون الحاجة إلى الطرق التقليدية في التعامل، مشيرة إلى أن مبيعات التجارة الإلكترونية على مستوى العالم بلغت 4.2 تريليون دولار في عام 2020.
كما شددت على ضرورة اتباع الشركات الناشئة عدد من النصائح والخطوات لمواكبة التطور العالمي في التحول الرقمي أهمها أولًا تطوير العلامة التجارية حيث تعطي انطباعًا مؤثرًا عند العملاء وتساعد في زيادة المبيعات مقارنة بالشركات التي لا تعطي اهتماما كبيرا بتطويرها.
وقالت إن النصيحة الثانية تتمثل في التواجد على منصات التواصل الاجتماعي حيث يعتبر من أهم عوامل التحول الرقمي من خلال تواجد الشركة على جميع منصات التواصل الاجتماعي وبشكل فعال حيث يستطيع العملاء متابعة أخبارالشركة وتطورها وهو ما يمنح العملاء الثقة في العلامة التجارية.
وأشارت إلى أن النصيحة الثالثة تعتمد على تبني التسويق الالكتروني حيث إنه من أهم الخطوات التي يجب على الشركات اتخاذها لمواكبة التحول الرقمي من خلال الوصول العملاء المتواجدين بكثرة وبشكل دائم على منصات التواصل الاجتماعي بشكل جذاب ومبتكر عن طريق الإعلانات المدفوعة على المنصات ويجب اختيار المنصات التي يتواجد عليها العملاء، وهذا مبني على عوامل كثيرة مثل فئة العملاء والاعمال المستهدفة والاهتمامات .
وأوضحت أن النصيحة الرابعة تتمثل في إنشاء موقع إلكتروني أو تطبيق، وهذا عامل أساسي من عوامل التحول الرقمي فاذا كانت الشركة تمتلك منتجات فيجب على القائم عليها البدء الآن في بيع منتجات شركته «أونلاين» عن طريق متجر أوتطبيق إلكتروني حتي تستفيد بهذا الكم الكبير من العملاء الذين يسارعون على الشراء «أونلاين».
وأكدت أن النصيحة الخامسة تتركز في ضرورة توافق موقع الشركة مع محركات البحث، حيث يجعل ذلك الموقع يتصدر في محركات البحث وهو ما يزيد بشكل ملحوظ من المبيعات والعملاء، لافتة إلى أنه من المهم أن تظل الشركة قادرة على التكيف مع تغيرات سوق العمل والوصول إلى العملاء المهتمين بنشاطها التجاري والمنافسة في الأسواق.
وأشارت إلى أن التحول الرقمي يحافظ على مواكبة الشركات لسوق العمل ويجعلها دائما في المقدمة في مواجهة المنافسين ويجعل المبيعات ترتفع حتى تستمر في كل الظروف الاقتصادية بالحلول التسويقية والبرمجية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التحول الرقمي جائحة كورونا التحول الرقمی إلى أن
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة قناة السويس: جاهزون لامتحانات نهاية العام وتفعيل التحول الرقمي
أكد الدكتور ناصر مندور، رئيس جامعة قناة السويس، خلال إحاطته لأعضاء مجلس الجامعة في اجتماعه الأخير، أن الجامعة أنهت استعداداتها النهائية لامتحانات الفصل الدراسي الثاني للعام الجامعي الجاري، موضحًا أن الامتحانات النظرية تبدأ في 31 مايو وتستمر حتى 29 يونيو، على أن تبدأ إجازة نهاية العام في الأول من يوليو، وذلك وفقًا للخريطة الزمنية التي أقرها المجلس الأعلى للجامعات.
جاء المجلس بمشاركة الدكتور محمد عبد النعيم نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب والدكتور محمد سعد زغلول نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث والدكتورة دينا أبو المعاطي نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والأستاذ شريف فاروق أمين عام الجامعة، بحضور عمداء الكليات وأمانة المجلس.
وشدد رئيس الجامعة على أهمية الالتزام بالانضباط وتوفير بيئة امتحانية مناسبة للطلاب، مشيرًا إلى أن جداول الامتحانات راعت إجازة عيد الأضحى المبارك، وتم إعلانها وأماكن اللجان مسبقًا عبر المواقع الرسمية للكليات، مع التشديد على ضرورة التواجد قبل موعد اللجنة بـ 15 دقيقة على الأقل.
وأوضح "مندور" أن القاعات الامتحانية تم إعدادها على النحو الأمثل، وصيانة أجهزة التكييف والتهوية بها، لضمان بيئة مناسبة لأداء الامتحانات، إلى جانب سرعة الانتهاء من تصحيح أوراق الإجابة، لا سيما لطلبة السنوات النهائية، مؤكدًا: "نعمل بكامل طاقتنا لضمان امتحانات منظمة ومنضبطة، وتهيئة كل السبل أمام الطلاب لأداء أفضل ما لديهم في بيئة جامعية داعمة."
وأشار إلى أن الجامعة أنهت أيضًا امتحانات متطلبات الجامعة والتي بدأت يوم السبت 24 مايو بامتحان متطلب الحاسب الآلي، ثم اللغة الإنجليزية في 25 مايو، وقضايا مجتمعية في 26 مايو، واختُتمت في 27 مايو بامتحان علوم الجودة.
وخلال الاجتماع، شدد رئيس الجامعة على أهمية تفعيل منظومات التحول الرقمي والانطلاق الفعلي في تشغيلها بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية للجامعة نحو التطوير المؤسسي، موضحًا أن دقة إدخال البيانات والتنسيق المستمر بين الإدارات المختلفة يشكلان حجر الأساس لضمان التكامل المؤسسي، وتحقيق بيئة عمل مترابطة من خلال منظومة رقمية متكاملة.
وأضاف أن الجامعة واجهت بعض المعوقات التي قد تؤثر على سرعة التنفيذ، وقد تم التغلب عليها من خلال دعم الإدارات بأجهزة حاسب إضافية، وتحسين البنية التحتية، وتوفير شبكة إنترنت عالية الكفاءة بجميع مقرات الجامعة، مؤكدًا أن الأيام القادمة ستشهد التشغيل الكامل للمنظومة، في خطوة نحو التحول لجامعة ذكية ذات كفاءة عالية في الأداء الإداري والخدمي.
كما أكد الدكتور ناصر مندور استمرار جامعة قناة السويس في أداء رسالتها المجتمعية والتنموية، من خلال تنفيذ أنشطة ومبادرات مجتمعية تعكس التزام الجامعة بقضايا الوطن، حيث شهد الاجتماع استعراضًا لحصاد الجامعة المجتمعي المتميز، شمل تنفيذ 37 برنامجًا تدريبيًا استفاد منها 1656 فردًا من أبناء المجتمع المحلي، بالإضافة إلى 8 قوافل مجتمعية خلال الشهر الجاري استفاد منها 2710 مواطنين، فضلًا عن تنظيم 33 ندوة وورشة وفعالية خلال شهر أبريل فقط.
وشهد الاجتماع أيضًا تكريم الدكتور أحمد أنور، عميد كلية الطب والمدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية، حيث قام الدكتور ناصر مندور بمنحه درع الجامعة تقديرًا لجهوده المتميزة في تطوير منظومة المستشفيات الجامعية والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية.
وأشاد رئيس الجامعة بما تحقق من إنجازات، كان أبرزها حصول مركز علاج الأورام والطب النووي على شهادة الاعتماد النهائية من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، وحصول المستشفى التخصصي على الاعتماد المبدئي، مؤكدًا استمرار دعم الجامعة لتطوير الخدمات الطبية وفقًا لأعلى معايير الجودة.
كما هنأ الدكتور ناصر مندور الفائزين بجائزة الدكتور أحمد عسكر لأفضل بحث تطبيقي، مشيرًا إلى أن الجائزة تجسد دعم الجامعة للبحث العلمي الجاد الذي يسهم في حل مشكلات المجتمع، ويواكب تطلعاته التنموية، ويُعزز من مكانة الجامعة كمؤسسة بحثية رائدة.
وأوضح رئيس الجامعة أهمية الحملات الجديدة التي أطلقتها الجامعة مؤخرًا، وعلى رأسها التوعية بمرض قصور عضلة القلب، والتدريب على الإنعاش القلبي الرئوي، وحملات الكشف المبكر عن الأمراض المزمنة، مؤكدًا أن هذه المبادرات تأتي في إطار شراكة حقيقية بين الجامعة والمجتمع المحلي، من أجل تحقيق الوعي الصحي الشامل.
وأشاد الدكتور ناصر مندور بما حققه ملتقى الحرف اليدوية والمعارض التراثية من إقبال ونجاح، والندوات التوعوية المتخصصة التي نظمتها الجامعة حول قضايا البيئة، ومنها البصمة الكربونية، بما يعكس وعيًا بيئيًا متزايدًا وتفاعلًا إيجابيًا مع قضايا التنمية المستدامة.
وفي ختام الاجتماع، أكد رئيس الجامعة أن توقيع بروتوكولات التوظيف مع المؤسسات الاقتصادية المختلفة يمثل ثمرة مباشرة لجهود الجامعة في ربط طلابها بسوق العمل، وتوفير فرص حقيقية لخريجيها، بما يعكس رؤية الجامعة كمؤسسة أكاديمية وتنموية متكاملة.
كما وجه التهنئة لأعضاء المجلس بمناسبة قرب حلول عيد الأضحى المبارك، متمنيًا دوام النجاح والتوفيق للجميع.
الاطلاع على سير العمل في مكتب الخارجية بالحديدة