الخطوط الملكية المغربية تواصل ريادتها قارياً وتنتزع جائزة أفضل شركة طيران في أفريقيا بلوس أنجلوس
تاريخ النشر: 20th, December 2023 GMT
زنقة 20. الدارالبيضاء
تم اختيار الخطوط الملكية المغربية مرة أخرى كأفضل شركة طيران في أفريقيا خلال النسخة العشرين من “GT Tested Reader Survey” الذي أجرته مجلةGlobal Traveler . تم منح هذه الجائزة خلال حفل أقيم مؤخرا بلوس أنجلوس، مكافأة للخطوط الملكية المغربية على جهودها المتواصلة في تحسين جودة خدمة العملاء.
ويُعتبر GT Tested Reader Survey استطلاعًا مرجعيًا في مجال الطيران والسياحة الراقية. ويُنظم من قبل Global Traveler، وهي مجلة شهرية دولية يتم توزيعها بشكل رئيسي على المسافرين رجال الأعمال والسياح. شارك حوالي 20000 مشترك في المجلة في التصويت للنسخة العشرين من“GT Tested Reader Survey“.
في عام 2023، تم تكريم الخطوط الملكية المغربية أيضًا فيSkytraxAirline Awards ، حيث تم اختيارها ” كأفضل شركة طيران إقليمية في أفريقيا” للعام التاسع على التوالي. عزز هذا التميز مكانة الخطوط الملكية المغربية كرائد إقليمي في قطاع النقل الجوي.
“هذا التتويج الجديد يشهد على مرونة وعزم الخطوط الملكية المغربية، خاصةً في سياق عالمي متغير باستمرار وهي ثمرة التفاني الكبير لموظفينا، الذين يعملون لتقديم خدمة عالية الجودة في كل مرحلة من مراحل تجربة السفر. وتشكل هاته الشهادات من عملائنا في جميع أنحاء العالم مصدر تشجيع للمضي قدمًا في سعينا المستمر نحو التفوق والابتكار“، يؤكد السيد حميد عدو، الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية.
كما حصل تحالف oneworld، الذي أصبحت الخطوط الملكية المغربية عضوًا فيه منذ عام 2020، على جوائز مهمة أيضًا هذا العام. تم انتخابه كأفضل تحالف جوي للسنة الرابعة عشرة على التوالي فيAwards GT TestedReader Survey، وفاز بجائزة أفضل تحالف جوي في جوائزBusiness Traveller . بالإضافة إلى ذلك، تم تصنيف oneworld كأفضل تحالف جوي من طرف قُرّاء Trazee Travelللمرة السادسة، مما يؤكد مكانتها كتحالف بارز.
تواصل الخطوط الملكية المغربية وتحالف oneworld التألق من خلال التزامهما المشترك بتقديم خدمات استثنائية وتجربة سفر متميزة. الاعتراف والدعم من قبل عملائهما يعتبران مصدر إلهام للمضي قدمًا في تعزيز قيم التميز والابتكار والقيادة.
المصدر: زنقة 20
كلمات دلالية: الخطوط الملکیة المغربیة
إقرأ أيضاً:
سايمون شيمانسكي رئيس قسم النمو في شركة إكس تي بي العالمية: الذكاء الاصطناعي شريك ومساعد في الرحلة المالية وعملية الاستثمار
أكد سايمون شيمانسكي رئيس قسم النمو في شركة إكس تي بي العالمية أن على أهمية تحكم الناس بأموالهم بأنفسهم، موضحاً أن الذكاء الاصطناعي من المفترض أن يكون شريكاً ومساعداً في الرحلة المالية وعملية الاستثمار، بحيث لا يتخذ القرارات بالنيابة عن الأفراد.
وقال شيمانسكي على هامش فعاليات القمة المالية من جوجل التي أقيمت مؤخراً بالتزامن مع أسبوع أبوظبي المالي في جزيرة السعديات في أبوظبي:” من المفترض أن يقدم الذكاء الاصطناعي الإجابات بشكل أسرع للأفراد، ويعطي مراجعة أفضل وصورة أوضح لكل ما يحدث في القطاع المالي، ولكن أساسًا القرار يجب أن يتخذه الناس بأنفسهم”.
وأضاف شيمانسكي:” نركز على الحلول التي تساعدنا كمؤسسة على تقديم خدمة أفضل لعملائنا، وبدأنا بدعم العملاء، واستقبال العملاء الجدد، والتحقق من الهوية (KYC)، وهذه كانت الحلول التي ركزنا عليها في البداية، والآن، نحن نركز على تقديم حلول الذكاء الاصطناعي كحلول أمامية، مع خطط لتوسيع هذه الحلول للعملاء الحاليين والمحتملين داخل تطبيقنا”.
وذكر الذكاء الاصطناعي بالنسبة له أصبح شريكاً يومياً في كل ما أقوم به، وقال:” لا أتعامل معه على أنه وحي سيقدم لي الإجابات والحلول لمشاكلي، بل أراه كشريك نقاش يمكنني التحدث معه ومناقشة كل أفكاري وكل قراراتي المحتملة ورؤيتي الاستراتيجية للشركة، سواء من منظور استراتيجي أو تكتيكي، أنا أتحدث مع فريقي، ومع كبار المسؤولين في المنظمة، لكن أيضًا لدي “نقاشات” مع الذكاء الاصطناعي تساعدني على اتخاذ قرارات أفضل في المستقبل”.
وأعرب شيمانسكي عن اعتقاده أن تأثير الذكاء الاصطناعي سيكون كبيرًا في كل مكان حول العالم، وربما تختلف الطريقة التي يعمل بها من مكان لآخر.
وقال:” في رأيي، هذه خطوة كبيرة للبشرية، وما علينا فعله كبشر هو فهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعدنا، لا ينبغي أن نفكر بالذكاء الاصطناعي على أنه تهديد لوظائفنا أو لأعمالنا، بل يجب أن نراه كأداة تساعدنا على أن نصبح أفضل، ونطور أنفسنا، وبمجرد أن نتمكن من القيام بذلك، سيكون له تأثير هائل على كل قطاع وكل منطقة في العالم، لأنه سيزيد إنتاجيتنا، ويعزز فعاليتنا، ويزيد من إبداعنا، وهذا بدوره سيعطينا نتائج أفضل في المستقبل”.
الظهور الأول لـ هدير عبد الرازق وطليقها أوتاكا أمام المحكمة