التليفون الأرضي.. رابط الاستعلام عن فاتورة شهر يناير 2024 إلكترونيا

الشركة المصرية للاتصالات.. .وفرت الشركة الاستعلام إلكترونياً عن فاتورة شهر يناير2024، وإمكانية السداد، قبل التعرض لغرامة نتيجة التأخير في تسديد الفاتورة وتعطيل الخدمة، وفقًا للمواعيد المحددة.

ويرصد لكم «الأسبوع »كل ما يخص عن فاتورة التليفون الأرضي وطريقة سداد الكترونياً:

أتاحت الشركة المصرية للاتصالات رابطًا إلكترونيًا، يمكن الضغط هنـــــــــــــــا للوصول إليه، من أجل الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2024، ثم اختيار زر «الاستعلام بالتليفون»، وكتابة كود المنطقة، ورقم الهاتف، واختيار «أظهر الفواتير».

فاتورة الخط الارضيسداد فاتورة التليفون الأرضي يناير 2024

يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال عدة وسائل متنوعة ومنها:

1- اختيار زر «اختر للسداد»، ومن ثم اختيار زر «ادفع»، ويمكن الدفع من خلال ادخال بيانات الفيزا، والضغط على «ادفع الآن».

2 ـ ويمكن دفع فاتورة التليفون الأرضي أيضا من خلال أي سنترال من سنترالات المصرية للاتصالات المنتشرة على مستوى الجمهورية وكذلك مكاتب التلغراف.

3- جميع مراكز البيع والتحصيل للمصرية للاتصالات ووحدات الخدمة المتنقل.

4- مراكز خدمة عملاء Telecom Egypt.

5 ـ وسائل الدفع الإليكتروني المعتمدة ومكاتب البريد.

خطوات التقدم بشكوى لمستخدمي التليفون الأرضي

تقوم الشركة المصرية للاتصالات بمجرد استقبال الشكوى بالعمل عليها وحلها 72 ساعة من تاريخ استقبال الشكوى، ويمكن تقديمها من خلال الطرق الآتية:

1- الاتصال بمركز خدمة العملاء 111.

2- التوجه بها إلى مكتب الشكاوى بالسنترال التابع لك.

3- تسجيل الشكوى من خلال القسم المخصص لذلك بالموقع الإلكتروني.

اقرأ أيضاًشركة الاتصالات الفلسطينية تعلن الانقطاع الكامل للاتصالات والانترنت عن قطاع غزة

صحة الشرقية تستكمل تقديم خدمات "صحة المرأة" بالشركة المصرية للاتصالات بفاقوس

شركة الاتصالات الفلسطينية: توقف كافة الخدمات عن قطاع غزة خلال الساعات القادمة

المصدر: الأسبوع