"الهيئة الملكية لمكة": نعمل على دراسات وتصاميم مترو العاصمة المقدسة
تاريخ النشر: 9th, January 2024 GMT
قال صالح الرشيد الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمكة، إن الهيئة تعمل على استكمال منظومة النقل بالعاصمة المقدسة وأهمها مشروع المترو.
وأضاف خلال جلسة ضمن ، مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة "الطريق إلى النسك" الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن - أحد برامج رؤية المملكة 2030 - في مدينة جدة، بمشاركة واسعة من المؤسسات الحومية والخاصة.
قال د. رميح الرميح نائب وزير النقل والخدمات اللوجستية، إن السعودية تستهدف أكثر من مليون معتمر وزائر يتنقلون بين مكة والمدينة شهريًا العام الحالي، عبر أكثر من 130 رحلة يومية.
وأكد خلال جلسة ضمن فعاليات معرض ومؤتمر الحج والعمرة، أن الجديد هو التوسع في خدمات النقل العام بين الحرمين ومن بينها قطار الحرمين.
وبدأت جلسات مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة "الطريق إلى النسك" الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن - أحد برامج رؤية المملكة 2030 - في مدينة جدة، بمشاركة واسعة من المؤسسات الحومية والخاصة.
وشارك في الجلسة الافتتاحية وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، ونائب وزير الخارجية المهندس وليد بن عبدالكريم الخريجي ، ورئيس الهيئة العامة للطيران المدني عبدالعزيز الدعيلج ، ومدير الأمن العام الفريق محمد بن عبدالله البسامي ، وأمين العاصمة المقدسة مساعد بن عبدالعزيز الداوود.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم الدمام ملكية مكة مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة الحج والعمرة
إقرأ أيضاً:
الربيعة يتفقد جاهزية المشاعر المقدسة ويقف على الاستعدادات.. الرقم 1966 يعمل على مدار الساعة لتلقى استفسارات الحجاج
البلاد ــ المشاعر المقدسة
في إطار المتابعة الميدانية لضمان جاهزية المشاعر المقدسة لموسم حج هذا العام، قام وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة بجولة تفقدية، شملت عددًا من المواقع في مكة المكرمة والمشاعر، اطلع خلالها على سير الاستعدادات ومستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
تأتي هذه الجولة في سياق استعدادات الوزارة لموسم حج 1446هـ، وضمن خطتها لضمان تقديم خدمات متميزة تسهم في أداء المناسك بكل يُسر واطمئنان.
وضمن جهودها لتعزيز تجربة الحجاج وتيسير أدائهم للمناسك، فعّلت وزارة الحج والعمرة منظومة دعم شاملة ومتكاملة؛ تستهدف خدمة ضيوف الرحمن عبر ثلاث قنوات رئيسية، تشمل الرعاية المباشرة والدعم الميداني والدعم الرقمي. تأتي هذه المبادرة في إطار التزام الوزارة بتحقيق أعلى معايير الجودة والراحة لضيوف بيت الله الحرام.
ففي جانب الرعاية المباشرة، يقدّم مركز العناية بضيوف الرحمن خدماته عبر الرقم الموحد 1966، حيث يستقبل يوميًا أكثر من 11 ألف مكالمة واستفسار، يتعامل معها فريق مختص يعمل على مدار الساعة؛ لتقديم حلول فورية ومتابعة احتياجات الحجاج بكل مهنية واهتمام. أما على الصعيد الميداني، فقد أطلقت الوزارة مبادرة “نسك عناية” التي تنتشر من خلالها أكثر من 40 نقطة دعم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، يعمل فيها أكثر من 11 ألف موظف ومساعد ميداني لتقديم الإرشاد والدعم الفوري للحجاج في مواقعهم.
وفي جانب التحول الرقمي، أتاح تطبيق “نسك” للحجاج إمكانية تقديم الشكاوى والبلاغات والاستفسارات بشكل فوري وسلس، عبر أكثر من 30 خدمة رقمية متاحة، مع تفعيل خمس مسارات تسهم في تسريع وتيرة الاستجابة وحل المشكلات بفعالية.
هذه الخدمات تأتي امتدادًا لجهود وزارة الحج والعمرة لتوفير بيئة آمنة ومطمئنة، تضمن للحجاج أداء مناسكهم بكل يُسر وسهولة، مدعومة بكوادر بشرية مؤهلة وحلول تقنية متقدمة تعكس اهتمام المملكة المستمر بخدمة ضيوف الرحمن.
أمطار رعدية على 14 ولاية