مجلس الضمان الصحي ينال شهادتي الجودة السعودية
تاريخ النشر: 21st, January 2024 GMT
المناطق_واس
حصل مجلس الضمان الصحي على شهادتي الجودة السعودية حياك” لمراكز خدمة المستفيدين، وذلك لمركز اتصال المجلس ومركز ضمان العملاء.
أخبار قد تهمك وظائف شاغرة بـ مجلس الضمان الصحي 29 يوليو 2023 - 12:41 مساءً مجلس الضمان الصحي يعلن عن مؤشرات قياس تجربة المستفيدين للربع الأول من العام الحالي 2023 15 يونيو 2023 - 12:31 مساءً
وجاء حصول المجلس على شهادتي الجودة السعودية الممنوحة من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة SASO، إثر استيفاء المعايير المطلوبة لضمان جودة الخدمات المقدمة من مراكز خدمة المستفيدين وفقًا لأسس العمل المؤسسي، بما يحقق متطلبات نظم إدارة الجودة ، وذلك بتوفير الوقت والجهد والتكلفة للخدمات المقدمة للمستفيدين ورفع مستوى مراكز الخدمة، إضافة إلى توضيح وتسهيل الإجراءات واختصار العمليات وتطبيق معايير موحَّدة للخدمة ورفع مستويات رضا المستفيد ورفع معايير الخدمة.
وأوضح المتحدث الرسمي لمجلس الضمان الصحي المدير التنفيذي للتمكين والإشراف الدكتور ناصر الجهني، أن حصول المجلس على شهادتي الجودة السعودية “حياك”، لمراكز خدمة المستفيدين، يُعدّ امتدادًا للجهود المبذولة في سبيل تحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في الخدمات المقدمة للمستفيدين، مشيرًا إلى أن المجلس يحرص بشكل دائم على رضا المستفيد من خلال قياس تجربته والعمل المستمر على تحسينها، وهو ما أسهم في تحقيق نسبة رضا 94% وتحقيق نسبة 95% في مستوى الخدمة.
وأكد أن المجلس يولي المستفيدين اهتمامًا بالغًا ويعمل على تمكينهم من حصولهم على كامل حقوقهم من الحماية والرعاية الكاملتين، وذلك من أهم المعايير الأساسية التي يرتكز عليها عمل مركز اتصال المجلس ومركز ضمان العملاء الحاصلين على شهادتي الجودة السعودية «حياك”
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: مجلس الضمان الصحي مجلس الضمان الصحی
إقرأ أيضاً:
التعاون الخليجي يدعو العراق إلى احترام الكويت وترسيم الحدود البحرية
2 يونيو، 2025
بغداد/المسلة: أعلن مجلس التعاون الخليجي، اليوم الاثنين (2 حزيران 2025)، رفضه الكامل لقرار المحكمة الاتحادية العراقية القاضي بإلغاء اتفاقية تنظيم الملاحة في خور عبد الله الموقعة بين العراق والكويت، فيما دعا الحكومة العراقية إلى الالتزام بالاتفاقيات الدولية واحترام سيادة دولة الكويت ووحدة أراضيها.
وذكر المجلس في بيانه الختامي الصادر عن الاجتماع الوزاري الـ164، أن “المجلس يرفض ما تضمنه حكم المحكمة الاتحادية العليا في العراق من مغالطات تاريخية وقانونية، ويعتبر أي قرارات أو ممارسات أو أعمال أحادية الجانب تتعلق باتفاقية خور عبد الله باطلة ولاغية”.
وأكد البيان، أن “اتفاقية تنظيم الملاحة البحرية في خور عبد الله، والموقعة بين البلدين بتاريخ 29 نيسان 2012، والتي دخلت حيز النفاذ في 5 كانون الأول 2013، هي اتفاقية دولية موثقة تم إيداعها لدى الأمم المتحدة، ولا يجوز إلغاؤها من طرف واحد”.
وأضاف، أن “المجلس يشدد على وجوب احترام العراق لسيادة الكويت، والالتزام بكافة قرارات مجلس الأمن ذات الصلة، لا سيما القرار رقم 833 لعام 1993 بشأن ترسيم الحدود الكويتية – العراقية البرية والبحرية”.
ودعا البيان إلى “استكمال ترسيم الحدود البحرية لما بعد العلامة 162 وفقًا للقانون الدولي”، مطالبًا الحكومة العراقية بـ”الالتزام بالبروتوكولات الأمنية الموقعة بين الجانبين، والتي تم إلغاؤها من طرف العراق بشكل أحادي”.
وأشار إلى “أهمية استمرار متابعة مجلس الأمن للملفات الإنسانية العالقة بين البلدين، ومن بينها ملف الأسرى والمفقودين والممتلكات الكويتية، وضرورة تعيين منسق رفيع لمتابعة تلك الملفات بعد إنهاء عمل بعثة يونامي”.
وفي ختام البيان، جدد مجلس التعاون دعمه لأمن العراق واستقراره، مؤكدًا على أهمية استمرار التعاون في مشروع الربط الكهربائي بين العراق ودول المجلس، لكنه شدد في الوقت ذاته على “رفض أي مساس بسيادة الكويت أو محاولة لفرض واقع جديد على حساب الاتفاقيات المعتمدة دوليًا”.
المسلة – متابعة – وكالات
النص الذي يتضمن اسم الكاتب او الجهة او الوكالة، لايعبّر بالضرورة عن وجهة نظر المسلة، والمصدر هو المسؤول عن المحتوى. ومسؤولية المسلة هو في نقل الأخبار بحيادية، والدفاع عن حرية الرأي بأعلى مستوياتها.
About Post Author moh mohSee author's posts
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!