أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة خلال فبراير في المنوفية
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين، خلال شهر فبراير الجاري، بمختلف مراكز المحافظة.
خدمات السيارات المنتقلة لخدمة العملاءوقال الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، أنه في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقدم السيارة المتنقلة خدمات الشركة المختلفة ومنها:
- سداد الفواتير
- والتعاقد علي تركيب العدادات
- وبيع القطع الموفرة
- وغيرها من الخدمات الأخرى.
ومن المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية:
1- شبين الكوم - بحري - بجوار مبنى المحافظة بمحطه رفع صرف صحي.
2- بركة السبع - كفر هلال - بمحطه صرف صحي كفر هلال أمام المقابر.
3- أشمون - سنتريس - طريق القناطر الخيرية بمحطة مياه المرشحة بسنتريس.
4- الشهداء - نادر - شارع الجسر بجوار الشقير بجوار جامع الشقيري.
5- قويسنا - كفر ميت العبسي - محطة رفع كفر ميت العبس أمام مسجد أبو المكارم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه المنوفية شركة المياه محافظة المنوفية سيارة متنقلة خدمة العملاء سيارات خدمة العملاء خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه الشرب بالجيزة: دعم كامل لمنظومة المعامل والجودة والرقابة لضمان كفاءة الخدمات
عقد المهندس محمد حفناوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، اجتماعاً موسعاً لمتابعة منظومة المعامل والجودة والرقابة، وذلك في إطار خطة الشركة لتعزيز نظم الرقابة ورفع كفاءة التشغيل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد رئيس مياه الشرب بالجيزة خلال الاجتماع على أهمية رفع عينات مياه الشرب بصورة دورية من مختلف مناطق المحافظة، وإجراء جميع التحاليل المعملية وفق المعايير القياسية، لضمان وصول مياه آمنة للمواطنين، مشدداً على ضرورة متابعة عينات الصرف الصناعي والتأكد من التزام المنشآت بالمعايير المعتمدة، حفاظاً على الشبكات ومحطات المعالجة والبيئة.
وفي هذا السياق، أوضح المهندس محمد حفناوي أن المعمل المركزي لمياه الشرب بهضبة الأهرام يقوم بإجراء العديد من التحاليل متناهية الدقة للتأكد من جودة المياه التي تصل إلى المواطنين، من خلال قياس وتحليل عينات مياه الشرب على مدار الساعة.
كما أشار إلى أن معامل الصرف الصحي بالشركة تتولى متابعة وتحليل عينات مياه الصرف من محطات المعالجة المختلفة للتأكد من مطابقة السيب النهائي للقوانين المنظمة للصرف الصحي والمعايير المعتمدة.
وشدد حفناوي على أهمية تكثيف أعمال غسيل الشبكات وبرامج التطهير المخططة بما يضمن الحفاظ على جودة المياه داخل الشبكات، مؤكداً أن هذه الأعمال تُعد جزءًا أساسياً من منظومة تحسين الخدمة.
وتناول الاجتماع ملف البحوث والتطوير للاستفادة من الأساليب العلمية الحديثة في متابعة جودة المياه وتحسين كفاءة التشغيل، مشيراً إلى اهتمام الشركة بالبحث العلمي الهادف إلى ربط مخرجاته بالصناعة، إضافة إلى البحوث التطبيقية لدراسة المشكلات وإيجاد حلول عملية، مع السعي الدائم لمواكبة التكنولوجيات والتقنيات الحديثة في منظومتي مياه الشرب والصرف الصحي، بهدف تجويد الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد رئيس الشركة على أهمية اعتماد شهادة الأيزو الدولية 17025 لمعامل مياه الشرب والصرف الصحي، لما لها من دور كبير في ضمان جودة التحاليل ودقة النتائج ورفع كفاءة الأداء الفني والإداري، مما يعزز الثقة في سلامة المياه والصرف لدى المواطنين، ويضع معايير موحدة للممارسات التشغيلية داخل الشركة، مشيراً إلى أن معامل مياه إمبابة وجزيرة الدهب والمعمل المركزي والجيزة ومعالجة صرف صحي زنين ومعالجة أم دينار جميعها حاصلة على اعتماد شهادة الأيزو الدولية "17025".
كما وجه المهندس محمد حفناوي بضرورة الالتزام ببرامج التقييم الفني للمحطات ورفع كفاءة التشغيل والصيانة، مع تعزيز دور التفتيش المالي والإداري في متابعة إجراءات العمل وضمان الانضباط، إلى جانب دور المراجعة وضبط الجودة في ضمان دقة الأداء وتوحيد الإجراءات داخل مختلف القطاعات.
وفي ختام الاجتماع، شدد المهندس محمد حفناوي على أن الشركة لن تدخر جهداً في دعم جميع القطاعات الفنية والإدارية، والعمل على تطوير منظومة الجودة والمعامل والرقابة بما يحقق أفضل خدمة لكل مواطن على أرض محافظة الجيزة.
الظهور الأول لـ هدير عبد الرازق وطليقها أوتاكا أمام المحكمة