5 وسائل تمكّن المواطنين من الإبلاغ عن التجار الجشعين.. «خليك إيجابي»
تاريخ النشر: 8th, February 2024 GMT
أطلقت الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، حملة للقيام بالتحرك في الأسواق، من أجل التأكد من توافر السلع والتصدي لأي مخالفات من شأنها الإضرار بالمستهلك.
وناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مُخالفات تؤدي إلى الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة في الأسعار وحجب السلع.
هناك العديد من الطرق والوسائل التي تمكن المواطنين من الإبلاغ عن التجار الجشعين وحجب السلع، وهي كالتالي:
1- الإبلاغ عن طريق الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو: 19588، ويحتوي هذا الرقم على العديد من المميزات كالتالي:
- سهولة الاستخدام.
- سرعة الاستجابة للشكاوى.
- إمكانية إبلاغ عن أي مخالفة تتعلق بجشع التجار أو حجب السلع.
2- الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك، ويتميز بالتلي:
- إمكانية تقديم شكوى مُفصّلة مع إرفاق الصور أو الفيديوهات.
- إمكانية متابعة حالة الشكوى.
- إمكانية الاطلاع على آخر أخبار الجهاز ونشاطاته.
3- تطبيق جهاز حماية المستهلك، ويتميز بـ:
- سهولة الاستخدام.
- إمكانية تقديم شكوى مُفصّلة مع إرفاق الصور أو الفيديوهات.
- إمكانية متابعة حالة الشكوى.
- إمكانية الإبلاغ عن أي مخالفة من خلال الموقع الجغرافي.
4- صفحات جهاز حماية المستهلك على مواقع التواصل الاجتماعي؛ فيسبوك، وتويتر، وانستجرام، وتتميز بـ:
- إمكانية التواصل بشكل مباشر مع الجهاز.
- إمكانية تقديم شكوى أو إبلاغ عن أي مخالفة.
- إمكانية الاطلاع على آخر أخبار الجهاز ونشاطاته.
5- مكاتب جهاز حماية المستهلك، ويمكم من خلالها:
- تقديم شكوى مُفصّلة بشكل شخصي.
- الحصول على المساعدة من موظفي الجهاز.
نصائح للمواطنين عند تقديم شكوى- تقديم معلومات واضحة ومُفصّلة عن المخالفة.
- إرفاق أي صور أو فيديوهات تدعم الشكوى.
- متابعة حالة الشكوى بشكل دوري.
- التعاون مع موظفي جهاز حماية المستهلك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك جهاز حمایة المستهلک تقدیم شکوى الإبلاغ عن عن التجار عن أی م
إقرأ أيضاً:
كيف يرى ترامب إمكانية خسارته لقضية إلغاء حق الجنسية بالولادة
رفض الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، الكشف عما إذا كان سيسعى لسحب الجنسية الأمريكية من المواليد في بلاده، في حال فاز في القضية المنظورة أمام المحكمة العليا.
وقال ترامب في المقابل إن خسارته للقضية ستكون مدمرة، وجاء حديثه بعد أيام من موافقة المحكمة على البت في مدى دستورية الخطوة التي يسعى إليها.
الجنسية بالولادة هي المبدأ الذي ينص على أن جميع المولودين في الولايات المتحدة يحق لهم أن يكونوا مواطنين بغض النظر عن أصل والديهم. يضمن التعديل الرابع عشر للدستور، الذي صدق عليه عام 1868، هذا الحق.
وعندما سُئل ترامب عما إذا كان سيحاول سحب الجنسية من المولودين في الولايات المتحدة إذا فاز في القضية، قال لـ بوليتيكو: "بصراحة، لم أفكر في ذلك".
وأضاف: "لكن دعوني أخبركم، هذه القضية مثيرة للاهتمام للغاية، لأنها كانت مُخصصة لأطفال العبيد. وإذا نظرتم إلى تواريخ القضية، فستجدون أنها تتعلق تحديدًا بالحرب الأهلية. لم تكن هذه القضية موجهة لشخص ثري قادم من بلد آخر، يستقر في بلدنا، وفجأة تصبح عائلته بأكملها، كما تعلمون، مواطنين أمريكيين".
وأدلى الرئيس بتصريحات تُلمّح إلى أن جنسية بعض الأشخاص الذين عارضوه قد تكون في خطر، مثل الملياردير أيلون ماسك، والممثلة روزي أودونيل، وحاكم نيويورك زهران ممداني.
وماسك وممداني مواطنان أمريكيان مُتجنسان وُلدا في الخارج، فيما وُلدت أودونيل، التي كانت على خلاف مع ترامب لعقود من الزمن، في نيويورك لكنها انتقلت إلى أيرلندا في وقت سابق من هذا العام وقالت إنها بصدد الحصول على الجنسية الأيرلندية.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟