بعد تعطيل خدمة فودافون.. طريقة تحويل الشبكة من G4 إلى G2 وG3
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
خدمة عملاء فودافون.. تصدرت محركات البحث خلال الساعات القليلة الماضية وذلك بعدما استيقظ المواطنون على عطل فني مفاجئ في خدمة فودافون، ما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.
الأمر الذي جعل المواطنون يتساءلون طريقة تحويل الشبكة من G4 إلى G2 وG3.
تعطيل خدمة فودافون
انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي منشورات كثيرة تؤكد تعطل شبكة فودافون مصر، بشكل مفاجئ صباح اليوم، ما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
غضب عملاء فودافون
تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي العديد من الشكاوي حول سقوط شبكة فودافون وضعف الشبكة في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية. أكد أغلب مستخدمي “أنا فودافون ” عدم وجود الشبكة على هواتفهم وأنهم لم يتمكنوا من إجراء الاتصالات وكذلك قد توقف عمل الإنترنت عبر الهاتف، الأمر الذي أثار حالة من القلق العارم حيث يستخدم شبكة فودافون الملايين من الأشخاص.
أسباب العطل
أعلنت شركة فودافون أن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم الثلاثاء.
أوضحت ڤودافون في أول بيان لها أنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.
أشارت ڤودافون إلى أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة خلال ساعات.
طريقة استخدام
من أجل تحويل الشبكة من G4 إلى 3G أو 2G من إعدادات الشبكة في الموبايل تشتغل كالآتي:
- أدخل على الاعدادات ف الموبايل
- بعد ذلك أختار إعدادات الاتصالات والشبكات
- ثم اختار شبكة الموبايل
- وبعدها اختار نظام الشبكة المفضلة
- أختار ال 2G أو ال3G
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: مصر جمهورية مصر العربية خدمات الجيل الرابع فودافون مصر خدمة عملاء فودافون عطل شبكة فودافون مصر عطل شبكة فودافون خدمة فودافون شبكة فودافون مصر جميع الخدمات جميع أنحاء مصر
إقرأ أيضاً:
الصفدي: تعطيل الاحتلال لزيارة اللجنة العربية دليل على غطرسته
سواليف
قال نائب رئيس الوزراء وزير الخارجية وشؤون المغتربين #أيمن_الصفدي، إن قرار #الاحتلال بمنع دخول وفد اللجنة الوزارية المكلّفة من القمة العربية الإسلامية الاستثنائية المشتركة بشأن #غزة إلى الضفة الغربية، يؤكد #غطرسة #الحكومة_الإسرائيلية وعنجهيتها وتطرفها.
وشدد الصفدي في مؤتمر صحفي مشترك، عقد في وزارة الخارجية، على حق الشعب الفلسطيني في الدولة والأمن والسلم، وإنهاء الحرب على #غزة، مبينا في الوقت نفسه أن جلالة الملك عبدالله الثاني أكد خلال لقاء الوفد اليوم الأحد، أهمية دور اللجنة في حشد موقف دولي فاعل لوقف الحرب على غزة.
وتابع: “نحن نريد السلام العادل ونعمل من أجله والحكومة الإسرائيلية مستمرة في خطواتها اللاشرعية”.
مقالات ذات صلة انخفاض على درجات الحرارة مع بداية الصيف واستمرار الحاجة للمعاطف ليلاً 2025/06/01وبين أن الوفد العربي الإسلامي أكد خلال اللقاء مع الرئيس الفلسطيني أهمية وقف إطلاق النار في غزة وإدخال المساعدات إلى قطاع غزة.
كما اكد الصفدي أن تلبية الحقوق الفلسطينية المشروعة هو الأساس الذي نسعى اليه جمعيا، مضيفا أن الحكومة الإسرائيلية مستمرة في قتل كل فرص السلام في المنطقة، وان الموقف الإسرائيلي بمنع زيارة وفد اللجنة الوزارية العربية الإسلامية بشأن غزة منسجم مع ممارساتها على مدى السنوات الماضية في الغطرسة والهمجية.