الثورة نت/..
افتتح صندوق تنمية المهارات في صنعاء، اليوم، البرنامج التدريبي “التميز في خدمة العملاء” لكوادر الصندوق.

ويهدف البرنامج المقام بالمركز البترولي والمعدني، في 5 أيام إلى تزويد 23 مشاركا من الإدارة العامة وفروع الصندوق، بعدد من المهارات حول التميز في خدمة العملاء، وفق أحدث الأساليب المعمول بها في هذا الشأن.

وخلال الافتتاح أوضح نائب المدير التنفيذي للصندوق للشؤون المالية والإدارية عبدالصبور المحبشي، أن هذا البرنامج يأتي ضمن حزمة من البرامج التدريبية الموجهة لموظفي الصندوق من كافة المستويات إلادارية وفي كافة الاختصاصات، بهدف تنمية مهاراتهم وتحسين ادائهم وبما يؤدي إلى تجويد الخدمات التي يقدمها الصندوق.

وأكد المحبشي، على أهمية برنامج التميز في خدمة العملاء كونة أحد المفاتيح الهامة في تعزيز العلاقة بين الصندوق والاطراف المستفيدة من خدماته، مشددا على ضرورة تفاعل المشاركين مع فعاليات البرنامج والاستفادة القصوى من المعارف والمهارات التي سيكتسبونها من خلاله وعكسها على واقع أعمالهم.

حضر الافتتاح مدير عام الموارد البشرية بالصندوق، عبدالحافظ المجيدي ومدير عام مركز التدريب اليترولي والمعدني أنس الاصبحي ومدير إدارة خدمة الجمهور بالصندوق يحيى القاسمي.

المصدر: الثورة نت

كلمات دلالية: فی خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

قطيشات يهنئ الدكتور وسيم حداد بتعيينه مدير عام لبنك تنمية المدن والقرى

صراحة نيوز- يتقدّم خليل رفعت قطيشات بخالص التهاني والتبريكات من الدكتور وسيم حداد ، بمناسبة صدور القرار الكريم بتعيينه مدير عام لبنك تنمية المدن والقرى.

إن هذه الثقة الكريمة التي حظيتم بها تُعدّ تتويجًا لمسيرة متميزة من العطاء ، وتأكيدًا على كفاءتكم العلمية و الإدارية ، وحرصكم الدائم على رفعة المسيرة التنموية في وطننا الحبيب.

نتمنّى لكم دوام التوفيق والنجاح في مهامكم الجديدة، وأن تكون خطوتكم القادمة حافلة بالإنجازات التي ترتقي بمستوى الوطن وتدعم مسيرة التطوير .
في ظل القيادة الحكيمة لحضرة صاحب الجلالة الهاشمية الملك عبدالله الثاني بن الحسين، حفظه الله ورعاه.

مقالات مشابهة

  • الأردن يتوصل إلى اتفاق مع صندوق النقد لاستكمال المراجعة الرابعة لبرنامج الإصلاح الاقتصادي
  • رئيس جامعة طنطا يستقبل فريق لجنة التحكيم النهائي لجوائز التميز الدخلي
  • صندوق تنمية المهارات يختتم برنامجا تدريبا في تحليل البيانات
  • صندوق التنمية الوطني يختتم برنامج تجربة العميل بـ 85 مبادرة لتعزيز جودة الخدمات
  • وزارة الثقافة تُعلن إنشاء صندوق ادخار خاص بالموظفين
  • كشف ملابسات ركوب أطفال بالصندوق الخلفي لسيارة بالمنيا
  • خواتم التميز.. إنستجرام تطلق برنامجًا لتكريم صناع المحتوى القصير
  • صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي يحصل على شهادة الايزو لنظام إدارة أمن المعلومات
  • رقم مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر السكة الحديد
  • قطيشات يهنئ الدكتور وسيم حداد بتعيينه مدير عام لبنك تنمية المدن والقرى