رئيس الخدمة المدنية في سنغافورة يشيد بالمستوى المتميز للإدارة الحكومية في الإمارات
تاريخ النشر: 14th, March 2024 GMT
استضاف مكتب التطوير الحكومي والمستقبل في حكومة دولة الإمارات سعادة ليو ييب رئيس الخدمة المدنية والأمين العام للاستراتيجية الحكومية بمكتب رئاسة مجلس الوزراء في جمهورية سنغافورة، في جلسة حوارية عالية المستوى، تناولت موضوع مستقبل التطوير الحكومي بحضور معالي عهود بنت خلفان الرومي وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل، و70 من المسؤولين والقيادات الحكومية في دولة الإمارات.
وناقشت معالي عهود الرومي مع سعادة ليو ييب أوجه التعاون في مجال الإدارة الحكومية بين حكومة دولة الامارات وحكومة سنغافورة، وأشادت بمستوى الإدارة الحكومية في حكومة سنغافورة، مؤكدة أهمية تبادل التجارب والخبرات الحكومية بما يعزز من علاقات التعاون الحكومي في مجال تطوير القطاع الحكومي بين البلدين.
وأكدت معالي عهود الرومي أنه تجسيداً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة “حفظه الله”، وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”، يركز مكتب التطوير الحكومي في دولة الإمارات على تعزيز قدرات جاهزية القطاع الحكومي لتحولات المستقبل من خلال توظيف التوجهات الناشئة لدعم مستويات الفعالية والإنتاجية والارتقاء بالكفاءة ضمن أطر عمل وحوكمة مرنة، وبيئة تشريعية حكومية استباقية تستشرف المتغيرات، بشكل يضمن تكامل الأداء الحكومي عبر مختلف القطاعات لتحقيق النمو المستدام.
من جهته، أشاد سعادة ليو ييب بمستويات التطور في القطاع الحكومي في دولة الامارات، واطلع على مبادرة “جاهز” لبناء جاهزية المواهب الحكومية وأثنى على التركيز على برامج تطوير مهارات المستقبل، وقال إن “التجربة المتقدمة لدولة الامارات في التطوير الحكومي تتشارك الكثير من المزايا مع تجربة سنغافورة، ويمكن تبادل أفضل هذه التجارب المتميزة فيما بينهما”.
واستضاف مكتب التطوير الحكومي والمستقبل سعادة ليو ييب في جلسة حوارية مغلقة بحضور 70 من المسؤولين والقيادات الحكومية، تطرق خلالها إلى تجربة حكومة سنغافورة في التطوير الحكومي في عصر التحولات التكنولوجية المتسارعة، وجاهزية القطاع الحكومي في سنغافورة لمواكبة التحولات واستشراف الفرص التي تسهم في تطوير الخدمة الحكومية والسياسات والتشريعات الاستباقية، وتعزيز جاهزية القيادات والمواهب للمتغيرات الحكومية والفرص في المرحلة القادمة.
وتناول ليو ييب تجربة حكومة سنغافورة حول دور القطاع الحكومي في تحفيز التقدم الاقتصادي والاجتماعي، ومواكبة المتغيرات العالمية بشكل استراتيجي يكفل تحقيق أفضل المخرجات وتطرق إلى تجربة بلاده في الخدمات الحكومية وتعزيز التكامل لخدمة المواطنين في سنغافورة بشكل أفضل.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
قوافل الأحوال المدنية تستخرج أكثر من 23 ألف وثيقة رسمية بالمحافظات
واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية جهوده في تقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنين عبر قوافل متنقلة مجهزة فنياً ولوجيستياً، بهدف تيسير الحصول على الخدمات في أماكن تواجد المواطنين، خاصة في المناطق البعيدة والنائية.
وقد تم إيفاد عدد من القوافل إلى محافظات: القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية، لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة (مثل شهادات الميلاد والوفاة والزواج وغيرها). وأسفرت تلك الجهود عن استخراج:
4586 بطاقة رقم قومي
18230 مستندًا مميكنًا
وفي ضوء الإقبال المتزايد من المواطنين على تلك القوافل، تقرر استمرار عملها بالمحافظات المذكورة اعتبارًا من يوم الإثنين الموافق 10 يونيو 2025، في إطار حرص القطاع على الاستجابة الفورية لاحتياجات الجمهور.
خدمات فورية عبر الخطوط الساخنةكما استمر القطاع على مدار الأسبوع في تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة:
15340 للطلبات العامة
15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء
وتم التعامل الفوري مع هذه الاتصالات، ما أسفر عن:
استخراج وتوصيل 724 بطاقة رقم قومي
استخراج وتوصيل 109 مصدرًا مميكنًا
دعم الحالات الإنسانية والخاصةوفي لفتة إنسانية، استجاب القطاع لعدد من الالتماسات الواردة من الحالات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات منزلية وميدانية إلى منازل ومستشفيات عدد 36 حالة من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراج وتسليم بطاقاتهم.
كما تم إيفاد مأموريات إلى عدد من النوادي الخاصة والعاملين في العاصمة الإدارية الجديدة، وتم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 81 مواطنًا ومواطنة.
خدمات مخصصة لـ "قادرون باختلاف"استقبل المركز النموذجي للأحوال المدنية عددًا من المواطنين من فئة كبار السن وذوي الهمم ضمن مبادرة "قادرون باختلاف"، وتم تلبية احتياجاتهم واستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 302 مواطنًا ومواطنة.
إشادة شعبية ومردود إيجابيوقد لاقت تلك الجهود إشادة واسعة من المواطنين، لما تمثله من تسهيل وتيسير في الإجراءات، وتقليل للوقت والجهد، مما يعكس حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، وتطوير الخدمات الجماهيرية بما يواكب احتياجات المواطنين بكفاءة وإنسانية.
إجلاء جوي عاجل ينقذ حاجًا عراقيًا من أزمة قلبية حادة