لكي لا تتعرض للاحتيال.. 13 نصيحة تحميك أثناء التسوق الإلكتروني
تاريخ النشر: 24th, April 2024 GMT
نصائح أثناء الشراء عن بعد.. يُفضل الكثيرون التسوق عبر الإنترنت عبر هواتفهم الذكية والأجهزة اللوحية، لكن من المحتمل الوقوع ضحية للاحتيال عند الشراء عن بعد.
من جانبه، وجّه جهاز حماية المستهلك نصائح للمستهلكين أثناء الشراء عن بعد «التسوق الالكتروني» وذلك من خلال حملة توعية بقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 تحت اسم «وعيك أمانك».
عند الشراء عبر الإنترنت برجاء مراجعة الشروط الآتية لتفادي عمليات الغش و الاحتيال:
1- توافر بيانات التاجر وتشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
2- بيانات المنتج محل العرض بما فيها مصدره وصفاته وخصائصه وكيفية استعماله، والمخاطر التي قد تنتج عن هذا الاستعمال.
3- ثمن المنتج وكافة المبالغ التي قد تضاف إلى الثمن «الرسوم / الضرائب مصاريف الشحن».
التسوق الإلكتروني4- مدة العرض في حالة توافره.
5- الضمان الذي يقدمه الموقع العارض للمنتج / أو التاجر.
6- الخدمات التي يقدمها بعد التعاقد إن وجدت.
7- مدة العرض الذي يتناول خدمات تقدم بشكل دوري.
8- تاريخ التسليم ومكانه، والمصاريف المستحقة عند التسليم.
9- أحكام الرجوع في العقد، وخاصة المدة التي يجوز خلالها للمستهلك الرجوع فيه.
10- بيانات مراكز الخدمة مابعد البيع.
11- احرص على الشراء من المواقع التي توجد لها مقر داخل جمهورية مصر العربية حيث إن القانون لا يمتد خارج الجمهورية.
12- الابتعاد عن الشراء من صفحات مواقع التواصل الإجتماعي غير المعتمدة وليس لديها أي بيانات.
13- احتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بها عبر الانترنت وقم بطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه جهاز حماية المستهلك يوجه نصائح للمستهلكين في مواجهة الإعلانات المُضللة و كيفية الإبلاغ عن المسابقات التجارية.
اقرأ أيضاً« التسوق الإلكتروني » في ندوة إعلامية لمركز النيل للإعلام بطنطا
أكياس التسوق والأحذية.. 6 عناصر تسبب الفوضى في مدخل منزلك
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
مدبولي: مقر حماية المستهلك الجديد خطوة نحو رقمنة الخدمات
أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي الدور المحوري الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك لضمان حماية حقوق المواطنين وصون مصالحهم باعتبارهم مستهلكين، من خلال آلية عمل غير تقليدية تتفاعل مع شكاواهم واحتياجاتهم، وذلك بالتعاون المستمر والتنسيق التام مع مختلف أجهزة الدولة المعنية، وهو ما يعد الغرض الأساسي الذي أنشئ من أجله هذا الجهاز، بما يواكب المتغيرات والمستجدات على الساحة المجتمعية بفكر غير تقليدي.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بتعظيم دور الجهاز ليقوم بدوره في ضبط الأسواق وتحقيق الحماية الاجتماعية للمواطنين.
جاء ذلك خلال افتتاح الدكتور مصطفى مدبولي، اليوم الخميس، المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة.
حضر الافتتاح الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، والدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، والمستشار محمود فوزي، وزير الشئون النيابية والقانونية والتواصل السياسي، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور إبراهيم صابر خليل، محافظ القاهرة، وعدد من نواب البرلمان، والدكتور طارق الهوبي، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية لسلامة الغذاء، وعدد من رؤساء اللجان النوعية ونواب البرلمان، و المستشار سامي كامل شومان، رئيس المحكمة الاقتصادية.
وكان في استقبال رئيس مجلس الوزراء لدى وصوله إلى المقر، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك.
وعبر مدبولي عن سعادته بافتتاح هذا المقر الجديد لأحد أجهزة الدولة الرقابية الفاعلة، ومعربا عن تطلعه إلى أن يكون هذا المقر، بما يضمه من كوادر وإمكانات، ركيزة لتعزيز دور الجهاز في القيام بالمهام المنوط بها، بما يتضمنه من ضبط وتنظيم الأسواق، وحماية حقوق المستهلكين وصون مصالحهم، وأن يكون أيضا خطوة حقيقية نحو رقمنة الخدمات التي يقدمها الجهاز، وحوكمة آليات العمل، بما يحقق خطة الدولة نحو التحول الرقمي ورقمنة الخدمات المقدمة للمواطنين.
اقرأ أيضاًرئيس الوزراء يفتتح المقر الجديد لجهاز حماية المستهلك
رئيس جهاز حماية المستهلك يزور كفر الشيخ لبحث سبل التعاون وتكثيف الرقابة على الأسواق
وفد سنغالي يبحث التعاون مع «ألف للتعليم»