خلال «اليوم المفتوح».. محافظة الأقصر تبحث طلبات وشكاوى المواطنين

عقد محمد عبد الفتاح آدم سكرتير عام محافظة الأقصر، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، الذي يعقد بمقر ديوان عام المحافظة بشكل دوري أسبوعيا، للوقوف على شكاوى ومطالب المواطنين، وذلك بحضور رؤساء المدن ووكلاء الوزرات والمديريات المختلفة.

فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، بتحقيق تواصُل فعَال ومستمر مع المواطنين؛ وبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة منهم، وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون، بما يُسهم في حل مشكلاتهم وتعظيم أوجُه استفادتهم من جميع الخدمات المُقدَّمة لهم.

وتم خلال اللقاء بحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين، حيث أكد السكرتير العام للمحافظة على ضرورة سرعة الرد على كافة الشكاوى التي تم عرضها وتسهيل إجراءات حلها ورفع أي معاناة وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمختلف مراكز وقرى المحافظة، مشيرًا إلى أنه يتم فحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين وإعطاء كل ذي حق حقه مع تبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون.

 

المصدر: بوابة الفجر