الهلال الأحمر يفعّل خدمة "أسعفني" عن طريق تطبيق توكلنا خلال موسم الحج
تاريخ النشر: 16th, June 2024 GMT
فعّلت هيئة الهلال الأحمر السعودي بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، خدمة تطبيق "أسعفني" لاستقبال بلاغات طلب الخدمة الإسعافية عبر تطبيق "توكلنا" في "سدايا" التطبيق الوطني الشامل، وذلك في إطار الجهود التي يبذلها الهلال الأحمر لتقديم أفضل الخدمات الإسعافية في جميع مناطق المملكة.
ويتلقى الهلال الأحمر السعودي جزءاً من البلاغات عبر تطبيق "توكلنا" منذ بداية موسم الحج، وذلك عن طريق مركز العمليات في المشاعر المقدسة وتعامل معها المسعفون في لحظتها، وتم اتخاذ اللازم مع كل الحالات ولله الحمد.
ويمكن لحجاج بيت الله الحرام إمكانية إنشاء بلاغ من خلال تطبيق "توكلنا" واستدعاء فرقة إسعافية، وطلب المساعدة من خلال إرسال نداء استغاثة، ومعرفة حالة البلاغ وتتبع مساره، كما يمكن للفرق الإسعافية الاستدلال على موقع المبلغ، ويدعم التطبيق أيضاً المستخدمين من فئة ذوي الاحتياجات الخاصّة من الصم والبكم لتقديم البلاغات من خلال إرسال رسالة استغاثة أو طلب الخدمة الإسعافية دون الحاجة إلى إجراء أي مكالمة مع غرفة العمليات.
وتأتي هذه الخدمة في إطار التعاون المشترك بين الهلال الأحمر السعودي و "سدايا" لتحقيق التكامل بين الخدمات الحكومية خدمة لضيوف الرحمن وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من أجل تيسير رحلة الحج عليهم وتسهيل الوصول للخدمات الحكومية في أسرع وقت.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الهلال الأحمر سدايا موسم الحج الهلال الأحمر
إقرأ أيضاً:
ميناء نويبع ينهي تفويج الحج البري لـ 7701 حاج للأراضي المقدسة
اختتمت الهيئة العامة لموانئ البحر الأحمر بنجاح تام موسم تفويج الحج البري من ميناء نويبع البحري، حيث غادر اليوم آخر أفواج الحجاج متوجهين إلى بيت الله الحرام، ليصل إجمالي عدد الحجاج المغادرين عبر الميناء هذا الموسم إلى 7701 حاجًا و180 حافلة.
تأتي هذه الجهود تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، والتي شددت على توفير أقصى درجات التنظيم والراحة لحجاج بيت الله الحرام.
وصرح اللواء أ.ح. مهندس محمد عبد الرحيم، رئيس الهيئة العامة لموانئ البحر الأحمر، بأن موسم تفويج الحج البري هذا العام قد انتهى بنجاح كامل، دون تسجيل أي شكاوى تذكر. وأكد أن الهيئة حرصت على تقديم كافة التسهيلات اللازمة للحجاج، وذلك بالتنسيق المتواصل مع الجهات الأمنية والتنظيمية وشركات النقل البحري، بما يضمن أعلى مستويات الخدمة لضيوف الرحمن.
غادرت اليوم العبارتان "سينا" و"آيلة" وعلى متنهما 772 حاجًا و18 حافلة، في ختام خطة تشغيل محكمة نفذتها الهيئة بالتعاون مع كافة الجهات المعنية.
شهد ميناء نويبع البحري خلال موسم الحج رفع درجة الاستعداد القصوى، مع اتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن انسيابية الحركة وتيسير عملية السفر للحجاج.
وشدد رئيس الهيئة العامة لموانئ البحر الأحمر، على ضرورة المتابعة اللحظية لحركة العبارات، وتقديم كافة التسهيلات لراحة ضيوف الرحمن، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وحرص الدولة على توفير أفضل الخدمات للحجاج.
وتتوجه الهيئة العامة لموانئ البحر الأحمر بالشكر والتقدير لجميع الجهات التي ساهمت في إنجاح هذا الموسم، مؤكدةً استمرار جهودها لتطوير مستوى الأداء في كافة الموانئ التابعة للهيئة.
وفد سنغالي يبحث التعاون مع «ألف للتعليم»