أبوظبي: «الخليج»

أعلنت «هيئة أبوظبي للإسكان»، اعتمادها تقنية «التوأم الرقمي» لعرض مشاريعها السكنية، عبر نظام يعرض نماذج رقمية ثلاثية الأبعاد للمساكن المتوافرة على الخريطة لدى الهيئة، ليتيح للمستفيدين من خدماتها إمكانية التعرف إلى المسكن الأنسب لاحتياجاتهم، وحجزه ضمن تجربة رقمية تفاعلية متكاملة.

ويوفر النظام الذي طوّرته بالتعاون مع شركة «إن إن تي سي» المتخصصة في تقنيات التوأم الرقمي في دولة الإمارات، والمدعوم بمجموعة من التقنيات الحديثة المتطورة، مثل «Unreal Engine 5»، و«DLSS» بتقنية من «NVIDIA» إمكانية استعراض نحو 3 آلاف مسكن، بتفاصيلها الداخلية والخارجية، والتجول رقمياً في المجمعات السكنية، والاطلاع على بنيتها التحتية، والمرافق والخدمات المتوافرة فيها.

كما يتيح النظام المتكامل مع نظم المعلومات الجغرافية (GIS) إمكانية عرض معلومات المساكن، ما يجعل الاطلاع على المساكن وحجزها أكثر سهولة وفاعلية.

ويتوافر النظام في الأكشاك الرقمية بالمركز الموحد لخدمات الإسكان «إسكان أبوظبي»، أو عبر تطبيق «إسكان أبوظبي» الذي يتضمن جميع خدمات الهيئة.

وقال حمد حارب المهيري، المدير العام للهيئة «نتطلع باعتماد هذه التقنيات الحديثة لعرض المشاريع الإسكانية، بنظام متطور يعرض تفاصيل كل وحدة سكنية، في إطار تجربة رقمية متكاملة تحاكي الواقع، في إطار مساعينا المتواصلة لتبنّي أكثر التقنيات تطوراً لتعزيز تجربة متعاملينا، وتمكينهم من اتخاذ القرار الصحيح، باختيار المسكن الملائم لهم، وبما ينسجم مع مهمتنا بتوفير خيارات إسكانية مبتكرة وبناء مجتمعات متكاملة».

وقال ديمتري دوشاني، المدير العام لشركة «إن إن تي سي»: يقدم النظام حلاً مبتكراً يحدث نقلة نوعية في قطاع الإسكان، إذ يضع معايير جديدة ويقدم تجربة تفاعلية تسهّل اختيار المسكن المناسب. ونحن فخورون بالتعاون مع الهيئة، ونتطلع للأثر الإيجابي الذي سيحدثه المشروع.

وتواصل الهيئة جهودها لتبنّي التقنيات المتطورة، لتعزيز تجربة المستفيدين من خدماتها، بما يتماشى مع مستهدفات الإمارة لتحقيق التحول الرقمي، حيث أطلقت أخيراً النسخة المتكاملة من تطبيق «إسكان أبوظبي»، ليكون منصة رقمية تفاعلية رديفة للمركز، تضم جميع الخدمات التي تقدمها الهيئة.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات هيئة أبوظبي للإسكان

إقرأ أيضاً:

بحث تطوير الخدمات ودعم التحول الرقمي في صندوق الحماية الاجتماعية

شارك مجموعة من موظفي الوحدات الحكومية، والخاصة، وعدد من المتقاعدين، والمتعاملين في فعاليات الملتقى الثاني للمتعاملين، الذي نظمته دائرة الحماية الاجتماعية بمحافظة الداخلية في قاعة الندوات والمحاضرات بجامع السلطان قابوس بنزوى، بمشاركة عدد من المختصين في مجالات الخدمة الاجتماعية والرقمنة وتحسين تجربة المتعاملين.

وقال إبراهيم بن ناصر الفهدي، مدير دائرة الحماية الاجتماعية بمحافظة الداخلية: إن اللقاء السنوي يجسد رؤية الصندوق في أن تكون خدمة المواطن غاية قبل أن تكون واجبًا، ورسالةً قبل أن تكون وظيفة، مشيرًا إلى أن نجاح منظومة خدمة المتعاملين لا يُقاس بالأنظمة والإجراءات فحسب، بل بقِيم الإخلاص والالتزام والاحترام التي تُترجم في كل تعامل.

وأضاف الفهدي: «نؤمن أن كل متعامل يدخل أبوابنا يستحق الإصغاء والتقدير والحلول التي تليق به وبمكانة هذا الوطن العزيز، وأن المتعامل هو محور العمل وهدفه، ومن هنا يأتي دورنا جميعًا في جعل الخدمة رحلة يسيرة مليئة بالثقة والشفافية».

وجاء الملتقى بهدف تحسين تجربة المتعاملين عبر التفاعل المباشر مع المستفيدين؛ لتحديد نقاط الضعف، وأولويات التحسينات ذات التأثير الأكبر على رضاهم، كما سعى إلى تصميم خدمات مبتكرة تستفيد من ملاحظات الحضور؛ لتطوير البرامج الرقمية وتبسيط الإجراءات، بالإضافة إلى تعزيز صُنع القرار القائم على البيانات من خلال نتائج الاستبيانات، والمناقشات التي تتيح تخصيص الموارد بكفاءة، ورصد الاتجاهات والفرص المستقبلية؛ لتقديم حلول استباقية ترفع كفاءة التشغيل وتخفض التكاليف وتحسن الصورة المؤسسية للصندوق.

وتضمن برنامج الملتقى مجموعة من أوراق العمل المتخصصة، قدمها المختصون بالدائرة، تناول فيها ناصر بن علي اليحيائي محور التوعية بمنظومة الحماية الاجتماعية، واستعرض موسى بن حمد القصابي الخدمات الإلكترونية للمديرية العامة لخدمات المتعاملين، وتطرق راشد بن محمد الصبحي إلى محاور التحول الرقمي، وقدم سالم بن يحيى الحضرمي ورقة عن أهمية الصحة النفسية في منظومة العمل الاجتماعي، فيما تناول أحمد بن سيف الهاشمي قضايا التواصل الرقمي وأثره في تحسين تجربة المتعاملين.

وشهد الملتقى أيضًا عرضَ مبادرات ملهمة ومبتكرة من المتعاملين أنفسهم، ورصد التحديات وطرح التوصيات والمقترحات التطويرية خلال جلسات النقاش، إلى جانب مشاركة الحضور في استبانة تقييمية هدفت إلى جمع مقترحات عملية لتطوير محاور الملتقى والخدمات المقدمة في المراحل المقبلة.

ويأتي تنظيم هذا الملتقى في إطار جهود صندوق الحماية الاجتماعية لتعزيز التواصل مع المتعاملين، وترسيخ ثقافة الخدمة المتميزة، وتأكيد التزامه بتطوير منظومة الحماية الاجتماعية بما يواكب تطلعات المستفيدين، ويعزز جودة الخدمات المقدمة للمواطن.

مقالات مشابهة

  • وزارة الاقتصاد الرقمي تطلق شعار “حيالله” لمراكز الخدمات الحكومية لتعزيز تجربة المراجعين
  • لعلاج السكتة الدماغية.. هيئة الدواء تعتمد عقار ميتاليز من بورينجر إنجلهايم
  • حاتم دويدار: الاستثمار في التقنيات المستقبلية مساهم رئيس في التمكين المجتمعي الرقمي
  • بدء فعاليات معرض "أجرو أليكس 2025" لعرض أحدث التقنيات الزراعية في مصر
  • السيسي: إدارة الموارد المائية تعتمد على أحدث التقنيات لتحقيق الإدارة الذكية والمستدامة
  • «أبوظبي البحرية» تختتم فعاليات مؤتمر «التقنيات الكمّية في القطاع البحري»
  • بحث تطوير الخدمات ودعم التحول الرقمي في صندوق الحماية الاجتماعية
  • «أبوظبي للإسكان» تطلق خدمة إبداء الاهتمام
  • وكيل «الصحة»: ملتقى الصحة العالمي يستعرض التقنيات المتقدمة لتحسين الرعاية
  • خطوات استباقية في «صحة أبوظبي» لبناء منظومة صحية متكاملة