تحسين جودة الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين بالإسماعيلية
تاريخ النشر: 14th, August 2024 GMT
قالت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية، أن تحسين الخدمة الطبية وتحقيق الرعاية الصحية اللازمة للمواطنين داخل المستشفيات أولوية قصوى وطالبت من القائمين على مستشفى التل الكبير بسرعة التواصل مع هيئة الشراء الموحد واستعجال توفير المستلزمات الطبية الخاصة بقسم العناية المركزة بمستشفى التل الكبير .
وأكدت خلال جولاتها الميدانية على المنشآت الصحية بمركز ومدينة التل الكبير على تحسين الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين وتحقيق الرعاية الصحية اللازمة.
واستهلت وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية، الجولة بتفقد أقسام مستشفى التل الكبير المركزى ،حيث تفقدت أقسام الاستقبال والعيادات الخارجيه وصيدلية الخارجى واطمأنت على توافر الأدويه والمستلزمات قبل ثم تفقدت قسم الغسيل الكلوي والذى يضم 27 ماكينة وتابعت تواجد الفريق الطبى وحرصت على الاطمئنان من المرضى على حسن رعايتهم وجودة الخدمة الطبية المقدمة لهم .
وتوجهت إلى مستشفى حميات التل الكبير وتفقدت إنتظام سير العمل بقسم العلاج الطبيعى للفترة الصباحية وأشادت بإنضباط العمل وتواجد الأطقم الطبية بالنوبتجية .
وتابعت وكيل وزارة الصحة قسم الحضَّانات الجديد والذى يضم 16 حضّانة وقامت بالاطمئنان على تطور حالة الأطفال المبتسرين الصحية بالحضَّانات والإلتزام بإجراءات ومعايير مكافحة العدوي بالقسم .
كما تابعت سير العمل بمطبخ المستشفى للتأكد من جودة الوجبات ومطابقتها لمعايير الصحة والسلامة المطلوبة لحالة المرضى بالأقسام الداخلية للمستشفى ،والإلتزام بتعليمات النظافة العامة وأساسيات مكافحة العدوى .
وفى سياق متصل عقدت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية إجتماعًا مع فريق إشراف المديرية بحضور دكتور عمر عيادة وكيل مستشفى حميات التل الكبير ومنسقى الفرق لمتابعة خطة العمل بالمستشفى ،ومناقشة تقارير المرور لفريق الإشراف ،وذلك عقب الجولة التى أجرتها وكيل وزارة الصحة لمستشفى حميات التل الكبير للوقوف على انتظام سير العمل وخطوات وسُبل حل المشكلات وتوفير أفضل خدمة طبية وعلاجية ممكنة للمرضى.
جاء ذلك خلال الجولة التى أجرتها وكيل وزارة الصحة بمستشفى التل الكبير المركزى وحميات التل لمتابعة انتظام سير العمل بالمنشآت الصحية وجودة الخدمات المقدمة للمرضى.
رافق وكيل وزارة الصحة خلال الجولة دكتور محمد لطفي مدير إدارة المستشفيات ،دكتورة حنان فؤاد مدير إدارة العلاج الطبيعى ،دكتورة الشيماء صلاح مدير إدارة التفتيش الصيدلى، دكتورة عزة يوسف مدير إدارة السلامة والصحة المهنية ودكتور كيرلس رزق مدير إدارة العلاقات العامة وفريق اشراف المديرية من إدارات العلاجي والتمريض.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الرعاية الصحية اللازمة وزارة الصحة المستلزمات الطبية حل المشكلات المقدمة للمواطنين جودة الخدمات المقدمة مستشفى التل الکبیر وکیل وزارة الصحة الخدمة الطبیة مدیر إدارة سیر العمل
إقرأ أيضاً:
الصحة تطلق حملة توعوية لتعريف المرضى بالحقوق الطبية
أعلنت وزارة الصحة والسكان، إطلاق حملة توعوية تستهدف تعزيز مفاهيم سلامة المرضى داخل المنشآت الصحية، وتعريف المواطنين بحقوقهم الصحية، من خلال توجيه مجموعة من الرسائل التوعوية للمرضى وأسرهم، بما يضمن أمان وفاعلية الرعاية الطبية التي يتلقونها.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الرسائل التوعوية تركز على تمكين المريض من المشاركة الفعّالة في رحلته العلاجية، وتعريفه بالإجراءات الوقائية الواجب إتباعها لضمان سلامته، مشيرًا إلى أن الحملة تعتمد على التواصل المباشر مع المواطنين في المستشفيات ومراكز الرعاية، إلى جانب بث الرسائل عبر المنصات الرقمية وصفحات التواصل الاجتماعي التابعة للوزارة.
وأضاف «عبدالغفار» أن الوزارة تدعو المرضى وذويهم إلى إتباع عدد من الإرشادات الهامة، في مقدمتها، الإفصاح الكامل عن التاريخ المرضي عند تلقي الرعاية، وتوضيح الأدوية التي يتم تناولها وجرعاتها، والالتزام بتعليمات الخروج من المستشفى، والاستفسار عن أي إجراء طبي غير واضح، مؤكدًا أن هذه السلوكيات البسيطة تسهم في تقليل احتمالات حدوث الخطأ الطبي وتحسين نتائج العلاج.
تعزيز الشراكة بين مقدم الخدمة والمريضومن جانبه، أكد الدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة والسكان لمشروعات ومبادرات الصحة العامة، أن الحملة تأتي ضمن خطة الوزارة لتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال سلامة المرضى، وتعزيز الشراكة بين مقدم الخدمة والمريض، لافتًا إلى أن الرسائل التوعوية تم إعدادها بلغة مبسطة تتناسب مع جميع الفئات العمرية والتعليمية، وتستند إلى أدلة علمية معتمدة من المنظمات الصحية الدولية.
وأشار الدكتور محمد حساني، إلى أن التزام المريض بالتعليمات الطبية، وإبلاغ الفريق الطبي بأي أعراض أو مضاعفات، والتعاون في تطبيق إجراءات مكافحة العدوى، من العوامل الأساسية في الحفاظ على سلامته، مؤكدًا أن الوزارة تضع سلامة المريض على رأس أولوياتها، وتواصل العمل على تطوير نظم الإبلاغ والتدريب والبروتوكولات الطبية لضمان تقديم خدمة صحية آمنة.
3 إصابات شمالي الأردن بعد سقوط شظايا صواريخ (شاهد)