مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء في الشرقية
تاريخ النشر: 19th, September 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة المواطنين بدءا من اليوم الخميس حتى يوم 25 من شهر سبتمبر ضمن خطة الشركة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاءوكشفت الشركة في بيان، عن مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لـ خدمة العملاء بالمراكز والقرى تبدأ من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثانية عصرا طوال فترة التواجد بالقرى والمراكز.
وجاءت مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء للمراكز والقرى كالتالي:
- من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية العباسة الكبرى من يوم الثلاثاء إلى الخميس.
- من المقررتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الثلاثاء إلي الخميس.
تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائيةوأكدت الشركة عبر المنشور أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب علىهم الحضور لمراكز خدمة العملاء، مشيرا إلى أنها تقدم خدمات الشركة المختلفة، مثل (التعاقد على ادخال العدادات – شحن الكروت مسبوقة الدفع – سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير – تقديم شكاوى).
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات المياه المتنقلة خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه سیارات المیاه المتنقلة لخدمة العملاء خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
لا تحتاج أن تولد بائعا محترفا كي تبيع مثل المحترفين
في شقة صغيرة بأثاث مستعمل في إحدى بلدات ولاية أيداهو الأميركية، كان شاب يبلغ من العمر 22 عاما يتصبب عرقا وهو يحدق في الهاتف الأرضي أمامه. لم يكن هناك موظفون، ولا حتى شركة فعلية، فقط هو ومجموعة من الأدوات وخوف متصاعد من الفشل. ومع ذلك، حين رنّ الهاتف وسأله العميل عن "قسم الخدمة"، لم يتردد. بدل صوته وتظاهر أنه شخص آخر يعمل في "كينغ إلكترونيكس"، وقال بثقة مصطنعة: "قسم الخدمة، كيف يمكنني مساعدتك؟".
هذا المشهد الواقعي هو ما يصفه الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لمنصة "ناف" للصحة المالية ليفي كينغ، كنقطة تحوّل في حياته المهنية. ويؤكد أن المبيعات لم تكن يوما موهبة فطرية، بل مهارة تتشكل بالممارسة، والإصرار، والقدرة على التكيّف مع اللحظة.
اقرأ أيضا list of 2 itemslist 1 of 2عُماني يقود ابتكارا تقنيا لإنتاج ماء الورد في الجبل الأخضرlist 2 of 2اقتصاد المؤثرين في المغرب.. نمو سريع وتحديات قانونيةend of list من التجربة إلى النظرية.. 5 قواعد للإقناعواعتمادا على تجربته الشخصية ومسيرته المهنية، يقدم كينغ 5 أدوات أساسية يمكن لأي شخص استخدامها ليبيع مثل المحترفين في مقال له في مجلة فوربس:
رواية القصةلا شيء يضاهي الحكاية في إيصال الفكرة. يقول كينغ: "بدلا من سرد مميزات المنتج، اربطها بحكاية واقعية تُظهر كيف غيّرت حياة شخص ما". القصص تُبقي الأفكار في الذاكرة، وتجعلها ذات مغزى.
الدليل الاجتماعيعرض تجارب الآخرين وشهاداتهم يعزز الثقة. فإذا شاهد العميل أن غيره جرب المنتج واستفاد منه، تزداد احتمالية تقبله للفكرة. الأمثلة والإحصائيات المدعومة بالنتائج الفعلية هي أحد أقوى أدوات الإقناع.
لا يكفي أن تملك منتجا جيدا؛ عليك أن تُظهر للعميل أنك تفهمه. معرفة مشاعره، وتحديد شكوكه، والرد عليها بلغة متعاطفة، يساعد في بناء جسر من الثقة. يقول كينغ: "أحيانا، ما يحتاجه الزبون هو أن يشعر بأنك تستمع حقا".
التركيز على حل المشكلاتبدلا من تقديم عرض ترويجي، حوّله إلى استجابة لحاجة فعلية. البائع الذكي لا يبيع ميزة، بل يقدّم حلا. هذا يجعل العرض أكثر واقعية وارتباطا بالحياة اليومية للعميل.
قوة الصمتالصمت قد يكون غير مريح، لكنه سلاح فعّال. بعد تقديم العرض، لا تتعجل بالكلام. دعه هو يتحدث. في كثير من الحالات، يقول كينغ: "كلما طال الصمت، زادت احتمالات أن يكسره العميل بقول نعم".
بين الصدق والواقعيةيرفض كينغ الصورة النمطية عن البائع "المخادع والمراوغ"، موضحا أن الإقناع ليس خداعا ما دام الهدف هو تلبية حاجة حقيقية للعميل. في بداية رحلته، لم يكن يخدع العملاء بقدر ما كان يقنعهم بأنه قادر على أداء المهمة.
واليوم، بعد عقود، صار يدير شركة تخدم آلاف العملاء يوميا، وكل صوت يسمعه المتصلون ليس صوته، بل أصوات موظفين حقيقيين بنى معهم مؤسسة ناجحة.
ما يطرحه كينغ من تجربة شخصية وتحليل عملي هو أن المبيعات لم تعد حكرا على "أصحاب الكاريزما" أو "الناجحين بالفطرة". إنها مهارة قابلة للتعلّم، شرط أن تُمارس بأدوات صحيحة ونوايا صادقة.
سواء كنت رائد أعمال، أو تبحث عن وظيفة، أو تريد إقناع أحدهم بفكرة جديدة، فإن إستراتيجيات كينغ تصلح لك. لأن البيع، في جوهره، ليس سوى حوار بين شخصين… أحدهما يعرض حلا، والآخر يبحث عنه.
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة