التموين والاتصالات والتأمين الصحي الشامل تطلق الكارت الموحد في بورسعيد
تاريخ النشر: 13th, August 2023 GMT
أطلقت وزارتا التموين والتجارة الداخلية، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهيئة التأمين الصحي الشامل، كارت الخدمات الحكومية الموحد في محافظة بورسعيد؛ حيث يهدف الكارت إلى توحيد حزمة الخدمات المقدمة للمواطنين في كارت واحد، استكمالا لمنظومة التحول الرقمي، وفي إطار حرص الحكومة على بناء اقتصاد رقمي.
ويعتمد الكارت الموحد على أحدث المعايير، بالتعاون مع شركة «فيزا» الرائدة عالميا في مجال تكنولوجيا المدفوعات الرقمية.
وتضم المرحلة الأولى خدمات التموين، والتأمين الصحي الشامل، وخدمات المدفوعات الإلكترونية، فيما سيتم إضافة خدمات حكومية أخرى في المراحل المقبلة، كما سيتم تعميمه في باقي المحافظات فيما بعد تباعا.
وسيتم استمرار العمل بالبطاقات التموينية دون إلغاء، مع انتظام صرف المقررات التموينية والخبز المدعم من خلالها، عبر مختلف المنافذ التموينية، وبعد تطبيق منظومة «الكارت الموحد» بمحافظة بورسعيد فقط، سيتم استخدامه في صرف المقررات التموينية والخبز، إلى جانب سريان البطاقات التموينية كالمعتاد لمن لم يحصل على الكارت الجديد.
الكارت الموحد نقلة نوعية فى منظومة الخدمات المقدمة للمواطنينويمثل إطلاق الكارت الموحد نقلة نوعية في منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين، ضمن منظومة عملاقة للتحول الرقمي، التي تهدف إلى القضاء على أشكال الفساد وسرعة وسهولة تقديم الخدمات للمواطنين، وكذلك تنفيذا لأحد مواد قانون التأمين الصحي الشامل بإصدار كارت رقمي للمستفيدين؛ حيث يستهدف الكارت توفير مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين من خلال كارت ذكي واحد، الأمر الذي يسهم في ضمان توجيه الدعم للمستحقين ودعم منظومة الشمول المالي.
وسيتم تسليم الكارت الموحد للمواطنين بالمجان. وتشارك الهيئة القومية للبريد بدور رئيسي وفعال في منظومة إصدار الكارت الموحد؛ حيث يتم فتح حساب شخصي في الهيئة القومية للبريد لكل مواطن يحصل على الكارت الموحد، مع تسجيل بيانات بطاقة الرقم القومي ورقم هاتفه المحمول المسجل باسمه لدى إحدى شركات المحمول، والكارت مزود ببصمة ذكية للتأكد من وصول الخدمة إلى مستحقيها، وقد تم فتح قرابة 500 ألف حساب للمواطنين في محافظة بورسعيد جاهزة للتفعيل.
الكارت الموحد بطاقة الكترونية مسبقة الدفعهذا ويعد الكارت الموحد بطاقة الكترونية مسبقة الدفع، وتستخدم لإيداع أو لاستقبال مبالغ مباشرة على البطاقة وإتمام عمليات الشراء من ماكينات نقاط البيع لدى التجار أو السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي للهيئة القومية للبريد؛ حيث يتم خصم المبلغ مباشرة من حساب البطاقة.
كما يستخدم الكارت فى تنفيذ مدفوعات الخدمات الحكومية الرقمية ومعاملات صرف الدعم المخصص للخبز والسلع التموينية للمواطن فى المخابز وعند البدالين، وخدمات التأمين الصحى الشامل.
ولاستلام الكروت؛ تصل رسالة نصية على الهاتف المحمول لرب الأسرة تطلب منه التوجه لمكتب بريد أو تموين محدد فى فترة زمنية محددة هو وزوجته وأولاده الأكبر من 16 سنة ليتمكن من استلام الكارت الخاص به وعليه خدمات التموين والخبز للأسرة كلها ويستلم باقى أفراد الأسرة الكروت الخاصة بهم وعليها خدمات التأمين الصحى الشامل والمدفوعات.
إتاحة استلام الكارت الموحد في هذه الأماكنوتبلغ فترة إتاحة استلام الكارت الموحد بمراكز التسليم، التي تشمل مكاتب البريد، ومكاتب التموين، والتأمين الصحي الشامل، وديوان عام محافظة بورسعيد، بعد شهر من تاريخ استلام الرسالة النصية للمواطن، ثم شهر آخر بديوان عام محافظة بورسعيد، ثم يتم إعدام البطاقة إن لم يتم استلامها.
وعند التوجه لمكان الاستلام المحدد بالرسالة يتم الاستلام ببطاقة الرقم القومي، ورقم المحمول المسجل باسم صاحب الرقم القومي لكل فرد من أفراد الأسرة مجانا، عن طريق موظفي الهيئة القومية للبريد.
ويتم تفعيل خدمات المدفوعات لحظيا فيما سيتم الإعلان عن تفعيل خدمات التموين والتأمين الصحى الشامل لاحقا.
وفي حال عدم وصول الرسالة، يمكن للمواطن الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على رقم 15999 لمعرفة المكان والموعد المقرر له الاستلام منه.
وعند الإعلان عن تفعيل خدمات التموين يتوجه رب الأسرة لأقرب مخبز أو بدال لاستلام الحصة التموينية أو الخبز الخاص به وبأسرته بالكارت الجديد بنفس الطريقة المتبعة بلا أى تغيير دون الحاجة فى صرف السلع التموينية والخبز إلى أخذ بصمة المواطن مطلقاً. ومع أول عملية صرف للسلع التموينية أو الخبز بالكارت الجديد يتم إيقاف الكارت القديم.
كما أنه عند الاعلان عن تفعيل خدمات التأمين الصحي الشامل يمكن للمواطنين الحجز بكافة الطرق العادية المتبعة حاليا، التي تشمل مكالمة مركز الاتصال، أو الذهاب إلى الوحدة الصحية وغيرها.
وعند ذهاب المواطن لتلقي خدمات التأمين الصحى الشامل لابد من التحقق عن طريق الكارت والتأكد من بصمة المواطن ومن ثم تلقى الخدمة المطلوبة.
الكارت الموحد يقتصر حق استخدامه على صاحبهوتتطلب كافة العمليات التي تتم باستخدام الكارت ضرورة وجود الكارت. ويقتصر حق استخدامه على صاحبه (المصدر له)؛ كما يتطلب ضرورة حفظ رقم التعريف الشخصى وعدم وضعه فى أى مكان يكون مقرونا بالكارت؛ حيث أن الكارت ورقم التعريف الشخصى مسئولية صاحبه لذا يجب المحافظة عليهما وتجنب فقدانهما. كما يجب تجنب خدش أو ثنى أو ثقب البطاقة. وينصح بالاحتفاظ بإيصالات الصرف الإلكترونية.
وتعد كافة العمليات التي تتم باستخدام البطاقة على آلات نقاط البيع باستخدام رقم التعريف الشخصى الخاص بالبطاقة هى مسئولية صاحب البطاقة مسئولية مطلقة. وفى حالة ادخال بصمة خاطئة أكثر من 7 مرات سيتم إيقاف الكارت وسيتحمل المواطن تكلفة إصدار كارت بديل.
حالات فقد الكارت الموحدوعند فقدان الكارت أو رقم التعريف الشخصي أو تلف الكارت يجب الإبلاغ فورا عن طريق الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على رقم 15999 لإيقافه وعدم السماح بإجراء أي تعامل عن طريقه. وفي حالات فقد الكارت أو سرقته أو تلفه يتحمل حامل الكارت مصاريف إصدار الكارت البديل.
ولاستخراج بدل فاقد أو تالف يقوم المواطن بالدخول على منصة مصر الرقمية digital.gov.eg واستخدام خدمة بدل فاقد أو تالف للبدء في إجراءات استخراج الكارت الجديد والذى سيتحمل تكلفة طباعته صاحب الكارت وهي 300 جنيه. ويتم إعادة طباعة الكارت خلال 10 أيام عمل. ويقوم المواطن بطلب بدل تالف قبل انتهاء صلاحية الكارت (ثلاث سنوات) بشهر حتى لا يتأثر استخدامه للخدمات.
وللاستعلام عن خدمات وتطبيقات الكارت الموحد، يمكن الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على رقم 15999.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكارت الموحد بورسعيد التموين الاتصالات التأمين الصحي الشامل التأمین الصحی الشامل التأمین الصحى الشامل القومیة للبرید محافظة بورسعید خدمات التأمین الکارت الموحد خدمات التموین مصر الرقمیة
إقرأ أيضاً:
مجمع شبرا للتأمين الصحي يحصد كأس التميز في تطبيق نظم الجودة اليابانية
نظم فرع القاهرة للتأمين الصحي مسابقة "كأس التميز لأفضل مشروع لتطبيق نظم الجودة اليابانية (5S)" بالعيادات الخارجية، وذلك بقاعة تدريب المقطم، في إطار جهود الهيئة العامة للتأمين الصحي لنشر ثقافة الجودة وتعزيز مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
أقيمت الفعالية برعاية الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، والدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية، والدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القاهرة، والدكتورة رشا عبد الفتاح، مدير عام الإدارة العامة للجودة بالهيئة، والدكتورة إيمان جمال، مدير إدارة الجودة بالفرع.
أكد الدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية، خلال الفعالية، على أهمية الجودة في تحسين كفاءة الأداء ورفع مستوى الخدمات، موضحًا أن نشر ثقافة الجودة بين العاملين يعد من الغايات الأساسية التي تسعى إليها الهيئة.
وشدد على استمرار الهيئة في دعم أنشطة الجودة داخل منشآتها الصحية، بما ينعكس بشكل مباشر على جودة الرعاية الطبية المقدمة للمنتفعين.
كما وجّه الدكتور أحمد عطا، بضرورة التوسع في البرامج التدريبية المخصصة للجودة، لتشمل جميع العاملين وتلبي احتياجاتهم الفعلية، مع تنظيم مسابقات تحفيزية تخلق روح التنافس الإيجابي بين الفرق الطبية والإدارية، ما يضمن استدامة جودة الخدمات.
وأضاف أن هذا التكريم هو رسالة واضحة بأن الاجتهاد يُقابل بالتشجيع والتقدير، مؤكدًا أن الحفاظ على التميز أصعب من تحقيقه، ما يستلزم بذل المزيد من الجهد من جميع العاملين للارتقاء بمستوى الأداء وتحقيق التطوير المستمر.
من جانبه، أشاد الدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القاهرة للتأمين الصحي، بجهود فرق العمل المشاركة في تحسين مستوى الجودة داخل العيادات.
وأشار إلى أهمية تقديم كل فرد في المنظومة الصحية أقصى ما لديه من جهد لتحسين بيئة العمل، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة وفعّالة لكافة المواطنين.
وأوضح الدكتور سيد جلال، أن المسابقات التحفيزية تمثل أحد قنوات التواصل الفعالة لعرض مؤشرات الأداء وتبادل الخبرات بين الفرق، كما تسهم في تعزيز المهارات العملية للعاملين بمجال الجودة الشاملة.
النتائج والتكريم:وأسفرت نتائج المسابقة عن فوز عيادة مجمع شبرا بالمركز الأول وكأس التميز، تلتها عيادة ناصر بالمركز الثاني، في حين جاءت عيادتَا شبرا المظلات والمرج في المركزين الثالث والرابع على التوالي.
ووجّه مدير الفرع، الشكر والتقدير لفرق العمل المشاركة، التي استطاعت تحقيق إنجازات واضحة في وقت قصير، مؤكدًا ضرورة مواصلة العمل بروح الفريق والحفاظ على مستوى الأداء المتميز والفعّال.
في السياق ذاته، أكدت الدكتورة رشا عبد الفتاح، مدير عام الإدارة العامة للجودة بالهيئة، على أهمية التوسع في تطبيق مشروعات تحسين بيئة العمل باستخدام النموذج الياباني (5S) بجميع العيادات التابعة للهيئة، لما لها من أثر في رفع جودة الخدمات واستغلال الموارد المتاحة بشكل أمثل، وتقليل الهدر، مما يسهم في تحقيق رضا المنتفعين وتلبية توقعاتهم.
كما أشارت إلى أن الهيئة بدأت في تنفيذ خطة تدريبية شاملة لفرق الجودة بالعيادات والمستشفيات، تهدف إلى رفع كفاءتهم المهنية والوظيفية، بما ينعكس إيجابيًا على مستوى الخدمات الطبية المقدمة داخل تلك الوحدات.
وقدمت الدكتورة رشا عبد الفتاح، الشكر والتقدير لكافة الفرق المشاركة في المسابقة، مؤكدة على أهمية أن يُقدم كل فرد من العاملين في فرق الجودة أقصى ما لديه من جهد لخدمة الفرع وتحسين بيئة العمل.
مشروعات تطبيقية وتقييم شامل:تجدر الإشارة إلى أن العيادات المشاركة قدمت 25 مشروعًا لتحسين بيئة العمل، مدعومة بعروض توضيحية وإنفوجرافات، استعرضت خلالها تطبيقات نظم الجودة ومدى التزام الفرق الطبية والإدارية بتنفيذ معايير النموذج الياباني (5S) بشكل فعّال.
ويأتي تنظيم هذه المسابقة في إطار الجهود المتواصلة من إدارة الجودة بفرع القاهرة والوحدات التابعة له، للارتقاء بجودة الخدمات الصحية وتحسين أداء الفرق العاملة، ضمن توجه الهيئة لتكريم الكوادر المتميزة وتحفيزها على مواصلة العطاء.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري