لمتابعة طلبات التصالح والاستماع لمطالب المواطنين.. محافظ الغربية يُفاجئ مبنى رئاسة مدينة زفتى
تاريخ النشر: 28th, October 2024 GMT
قام اللواء اشرف الجندي محافظ الغربية، صباح اليوم بجولة مفاجئة، بمبنى رئاسة مركز ومدينة زفتى لمتابعة استقبال طلبات التصالح والاستماع لمطالب المواطنين، في أطار المتابعة الميدانية للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتقديم كافة التسهيلات لضمان انهاء الخدمات بأسرع وقت وبأعلى معايير للجودة.
وحرص المحافظ على متابعة منظومة العمل داخل المركز التكنولوجي واستمع لبعض المواطنين الذين تصادف وجودهم للحصول على الخدمات الحكومية التي يوفرها المركز، موجهًا بدراسة بعض الموضوعات التي طرحها المواطنين والتي يتعلق بالخدمات التي يرغبون في الحصول عليها.
و تابع المحافظ معدلات الأداء ومستجدات العمل بملف التصالح، وراجع عدد الطلبات المقدمة وعدد الطلبات الموجودة بكل لجنة مختصة سواء الأمانة الفنية، أو اللجنة الفنية وغيرها، وأعداد الطلبات بالإدارات الهندسية المختصة بالبت في التصالح في بعض مخالفات البناء، وما تم إنهاؤه من طلبات، موجهاً بأهمية استيفاء كافة الطلبات المقدمة للتصالح، والعمل على الانتهاء من كافة الطلبات المقدمة.
ووجه المحافظ بتبسيط الإجراءات على المواطنين وتقديم كافة التسهيلات والعمل على تذليل أي معوقات تواجه المتقدمين للتصالح في بعض مخالفات البناء، وتقديم كافة أوجه الدعم وتوعية المواطنين حول استكمال الملفات الخاصة بالتصالح، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات الحكومة بتقديم كافة سبل التعاون والتسهيلات للمواطنين، لسرعة تقنين أوضاعهم وفقًا للاشتراطات القانونية.
وأكد المحافظ على التواجد على مدار اليوم لمساعدة المواطنين في حل أي مشكلات أو معوقات تواجههم والرد على أي مواطنين يرغبون في تقديم طلبات التصالح لسرعة الانتهاء من هذا الملف المهم الذى توليه القيادة السياسية والحكومة أهمية قصوى خلال الفترة الحالية.
كما وجه المحافظ بالتواصل الدائم والفعال وخلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين، ورصد كافة شكاوى المواطنين وإتخاذ الإجراءات العاجلة حيال مطالبهم وفقاً للوائح والقوانين المنظمة لذلك، مؤكداً على أهمية المتابعة المستمرة لمنظومة العمل الإداري داخل دواوين المجالس والمدن والوحدات المحلية وتبنى الرؤى والأفكار الغير تقليدية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين
.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ الغربية مطالب المواطنين يفاجئ
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يتفقد استعدادات معسكر الإيواء العاجل
تفقد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، الاستعدادات النهائية لمعسكر الإيواء العاجل المقام بأرض البوريفاج بحي أول طنطا، ضمن التجهيزات النهائية بالتدريب العملي المشترك “صقر 156” لمجابهة الأزمات والكوارث، المقرر تنفيذه خلال الفترة من 12 إلى 14 أكتوبر الجاري.
رافق المحافظ خلال الجولة اللواء أحمد أنور السكرتير العام للمحافظة، والعميد أركان حرب وائل فتحي المستشار العسكري للمحافظة، إلى جانب رؤساء المراكز والمدن والأحياء، ومديري المديريات الخدمية والجهات المشاركة، حيث اطلع على جاهزية المعسكر ومكوناته الأساسية.
وشملت الجولة تفقد الخيم المجهزة للإيواء، والتي تضم 47 خيمة بإجمالي 200 نزيل، بالإضافة إلى الخدمات الأساسية من مطاعم، مطابخ، مخابز، عيادات طبية، نقاط إطفاء، دورات مياه، مساجد وكنائس، مناطق ألعاب للأطفال، مكتبة متنقلة ووحدة اجتماعية متنقلة، إلى جانب ملاعب للأنشطة الرياضية المختلفة.
كما اطلع المحافظ على الفصول المجهزة لاستقبال الطلاب والشاشات الذكية، وأماكن حضانة الأطفال، ومناطق التوعية والدعم النفسي للأطفال وذويهم، بالإضافة إلى مشاركة الطلاب من المدارس الفندقية في تقديم الطعام ضمن مطاعم المعسكر، ومتابعة الأنشطة التعليمية والفنية التي تقدمها الجمعيات الأهلية والتربية والتعليم.
وأشاد المحافظ بالجهود المتميزة التي بذلتها مديرية التضامن الاجتماعي في تنظيم المعسكر وتنسيق عمل جميع الجهات المشاركة لضمان جاهزية المعسكر بكافة تجهيزاته، مؤكدًا أن هذه الجهود أسهمت في تجهيز المعسكر بالشكل الذي يمكنه من تقديم الإيواء والخدمات الكاملة للمتضررين أثناء التدريب أو في حال وقوع أي أزمة.
وأكد اللواء أشرف الجندي على أهمية جاهزية المعسكر واستعداد جميع الأجهزة التنفيذية للتعامل الفوري مع أي طارئ، مشددًا على ضرورة الصيانة الدورية للمعدات والتجهيزات، والتأكد من جاهزية فرق التدخل السريع والإخلاء العاجل.
وأضاف المحافظ أن هذه الاستعدادات تأتي ضمن خطة المحافظة للتدريب العملي “صقر 156”، لضمان سرعة الاستجابة والكفاءة العالية في إدارة أي أزمات وكوارث محتملة، مع الحفاظ على سلامة المواطنين وتوفير كل سبل الإعاشة والخدمات اللازمة للمتضررين، مشيدًا بمستوى تنظيم المعسكر والتجهيزات التي تم إعدادها بعناية فائقة.