وزير الطيران يوجه بتطبيق أعلى معايير السلامة لضمان جودة الخدمات لرواد المطارات
تاريخ النشر: 29th, October 2024 GMT
عقد سامح الحفني وزير الطيران المدني اجتماعًا مع مديري المطارات المصريةـ بمقر ديوان عام الوزارة، لمتابعة خطط التشغيل بكل مواقع العمل خاصة المُتبعة بالمطارات الإقليمية والسياحية؛ تزامنا مع قرب الاحتفال بأعياد الميلاد ورأس السنة الجديدة.
وشهد الاجتماع استعراض المعوقات والتحديات التي قد تؤثر على جودة تقديم الخدمة لضمان انسيابية حركة الركاب ومرونتها داخل المطارات المصرية، بالإضافة إلى تحديد أولويات التشغيل المطلوبة خلال المرحلة القادمة في ضوء خطة التطوير التي تنتهجها الوزارة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للركاب.
وأكّد وزير الطيران المدني أهمية تطبيق معايير السلامة والتشغيل لضمان تحقيق أعلى جودة فى الخدمات المقدمة لرواد المطارات المصرية، مشيرًا إلى أهمية الاستعداد المُسبق بوضع خطة استباقية لكل الطوارئ والأحداث الوارد ظهورها خلال فترات كثافة التشغيل.
توعية وتدريب مُنسقي المطاراتووجه بضرورة التوعية والتدريب المستمر للمُنسقين بالمطارات لضمان مرونة الحركة داخل صالات السفر والوصول من خلال إرشاد وتوجيه المسافرين وقيامهم بتسهيل إجراءات سفرهم، مشددًا على مديري المطارات بإيجاد حلول جديدة ورؤية مبتكرة وطرح أفكار خارج الصندوق، لتحقيق عوائد مالية واستثمارية مرجوة للمطارات المصرية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الطيران الطيران المدنى المطارات مطار القاهرة
إقرأ أيضاً:
مرور فرق إشرافية من الإدارات الفنية على مستشفى ادكو بالبحيرة
فى ضوء توجيهات الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بأهمية تكثيف المرور على جميع المنشآت الصحية فى جميع الأوقات .
جاء ذلك فى اطار المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية ، لمتابعة سير العمل ومدى جودة الخدمات الطبية المقدمة، وتنفيذا لتكليفات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمرور الميداني علي جميع المنشات الصحية والوقوف علي مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين واستطلاع رأي المواطنين في الخدمات المقدمة لهم .
قامت الفرق الإشرافية بالإدارات الفنية المختلفة بالمديرية (الطب العلاجي ، الطوارىء ، الكلى ، الأشعة، بنوك الدم ، العلاج الطبيعي ، التمريض ، الجودة وسلامة المرضى ، السلامة والصحة المهنية ، مكافحة العدوى ، المعامل ، التفتيش الصيدلى ،التغذية ، الشئون المالية والإدارية ، التموين الطبي ، الإدارة الهندسية )
، تحت إشراف د . سعيد عوض مدير عام العلاجي ، بتفقد مستشفي ادكو المركزي ، لمراجعة جميع أقسام المستشفى ، لرصد أي ملاحظات والتأكد من تلاشي أي ملاحظات فورا ، والعمل على حل أى عوائق على رأس العمل.
وقامت الفرق الإشرافية المختلفة بمتابعة سير العمل بها للتأكد من توافر الأدوية وكافة المستلزمات الطبية والوقائية بكميات كافيه بالمستشفى ، ومراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات ، بالإضافة إلى تقييم أداء الأطباء والتمريض ، والتأكد من إلتزام الفرق الطبية بالمستشفي ، كلٌ حسب اختصاصه .
حيث تم المرور على أقسام الإستقبال والطوارئ للإطمئنان على تقديم الخدمة الطبية اللائقة و تواجد الفرق الطبية من الأطباء والتمريض والفنيين على رأس العمل ، وتوافر كافة الأدوية والمستلزمات الطبية والأكسجين .
كما تم المرور على العيادات الخارجية للإطمئنان على سير العمل وتواجد الفرق الطبية ، كذلك المرور على كافة الأقسام ، والإطمئنان على الحالات واستبيان المرضى وذويهم عن مدى رضائهم عن الخدمة ، وكذلك المرور على الحضانات والعمليات ونفقة الدولة والمطبخ للتأكد من مدى جودة الأطعمة والأغذية المقدمة للمرضى ، كذلك المرور على أعمال النظافة والنفايات.
وشددت الفرق الإشرافية على أهمية الالتزام التام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، ورفع أي ملاحظات فورًا إلى وكيل الوزارة لاتخاذ الإجراءات العاجلة لتلاشيها، مؤكدين أن المرور الميداني المستمر يهدف إلى رصد الأداء بشكل واقعي ومتابعة انضباط سير العمل على مدار الساعة.
وأكد الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، أن تلك الجولات تأتي في إطار خطة المديرية للمرور الدوري على جميع المستشفيات والوحدات الصحية، لضمان تقديم خدمات طبية آمنة وفعّالة، مشيرًا إلى أن المتابعة الميدانية المباشرة هي الوسيلة الأنجع لتحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
عادل عبد الرحمن: هذه أسباب إخفاق المنتخب بكأس العرب.. والهزيمة أمام الأردن جرس إنذار