وزير الطيران يوجه بتطبيق أعلى معايير السلامة لضمان جودة الخدمات لرواد المطارات
تاريخ النشر: 29th, October 2024 GMT
عقد سامح الحفني وزير الطيران المدني اجتماعًا مع مديري المطارات المصريةـ بمقر ديوان عام الوزارة، لمتابعة خطط التشغيل بكل مواقع العمل خاصة المُتبعة بالمطارات الإقليمية والسياحية؛ تزامنا مع قرب الاحتفال بأعياد الميلاد ورأس السنة الجديدة.
وشهد الاجتماع استعراض المعوقات والتحديات التي قد تؤثر على جودة تقديم الخدمة لضمان انسيابية حركة الركاب ومرونتها داخل المطارات المصرية، بالإضافة إلى تحديد أولويات التشغيل المطلوبة خلال المرحلة القادمة في ضوء خطة التطوير التي تنتهجها الوزارة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للركاب.
وأكّد وزير الطيران المدني أهمية تطبيق معايير السلامة والتشغيل لضمان تحقيق أعلى جودة فى الخدمات المقدمة لرواد المطارات المصرية، مشيرًا إلى أهمية الاستعداد المُسبق بوضع خطة استباقية لكل الطوارئ والأحداث الوارد ظهورها خلال فترات كثافة التشغيل.
توعية وتدريب مُنسقي المطاراتووجه بضرورة التوعية والتدريب المستمر للمُنسقين بالمطارات لضمان مرونة الحركة داخل صالات السفر والوصول من خلال إرشاد وتوجيه المسافرين وقيامهم بتسهيل إجراءات سفرهم، مشددًا على مديري المطارات بإيجاد حلول جديدة ورؤية مبتكرة وطرح أفكار خارج الصندوق، لتحقيق عوائد مالية واستثمارية مرجوة للمطارات المصرية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الطيران الطيران المدنى المطارات مطار القاهرة
إقرأ أيضاً:
مياه الفيوم ترفع حالة الطوارئ استعدادًا لعيد الأضحى
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم عن رفع حالة الطوارئ بجميع قطاعاتها، لضمان استمرارية الخدمة وتقديم أفضل مستوى للمواطنين خلال أيام العيد، يأتي ذلك في إطار الاستعدادات الجارية لاستقبال عيد الأضحى المبارك.
من جانبه، أكد المهندس محمد عبد الجليل، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن هناك خطة شاملة تم وضعها للتعامل مع أي طارئ، تتضمن تعزيز فرق الطوارئ والصيانة، والتأكد من جاهزية المحطات والشبكات، ومتابعة مستويات الضخ على مدار الساعة، خاصة في المناطق الحيوية والمزدحمة.
وأشار رئيس مجلس الإدارة إلى أن فرق التشغيل والصيانة ستكون في حالة استعداد دائم، مع تجهيز فرق متنقلة للتعامل السريع مع أي بلاغات أو أعطال، كما تم التنسيق مع غرفة عمليات المحافظة لضمان سرعة الاستجابة.
وأضاف عبد الجليل أن الشركة ستتابع أيضًا أعمال النظافة والتطهير في محيط محطات المعالجة، لا سيما في ظل زيادة الأحمال المتوقعة خلال فترة العيد، نتيجة لزيادة استهلاك المياه في ذبح الأضاحي.
وفي سياق متصل، أوضح سيادته، أنه يتم استقبال شكاوى المواطنين وبلاغاتهم على مدار 24 ساعة من خلال الخط الساخن (125)، بالإضافة إلى قنوات التواصل الرسمية وعلى رأسها الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، وذلك لضمان سرعة التفاعل مع أي ملاحظات أو مشكلات.
وأشار النجار إلى استمرار العمل في مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع خلال عطلة العيد، لتفادي انقطاع الخدمة عن المشتركين، مؤكدًا أن الشركة حريصة على ضمان استمرارية وصول المياه بالجودة والضغوط المناسبة.
كما تواصل إدارة التوعية بالشركة تنفيذ حملاتها الميدانية والإلكترونية لنشر الوعي بين المواطنين، حول السلوكيات الصحيحة في استخدام مياه الشرب والتعامل مع شبكات الصرف الصحي، وذلك من أجل الحفاظ على استدامة الخدمة، وشملت الحملات الإرشادات الخاصة بعدم إلقاء مخلفات ذبح الأضاحي، لما قد تسببه من انسدادات يؤثر على كفاءة الشبكات.
لمحبي الألعاب.. تعرف على أفضل جهاز لوحي للألعاب في الأسواق