ألمانيا تكشف حقيقة تعطل نظم المعلومات في مطاراتها
تاريخ النشر: 4th, January 2025 GMT
أشارت التقديرات الحالية لوزارة الداخلية الألمانية إلى أن الأعطال التي شهدتها عدة مطارات ألمانية في نظم تكنولوجيا المعلومات تعود إلى أسباب تقنية بحتة.
وفي تصريحات لوكالة الأنباء الألمانية (د ب أ)، قال متحدث باسم الوزارة في برلين: «حتى هذه اللحظة، لا توجد أي دلائل على هجوم من قراصنة الإنترنت أو أي حادث أمني آخر متعلق بتكنولوجيا المعلومات».
كان سبب هذه الاضطرابات هو خلل في نظام معلومات يشغله المكتب الاتحادي للتحقيقات الجنائية التابع للشرطة، وأثر العطل بشكل أساسي على عمليات الرقابة على عمليات الدخول من دول خارج منطقة الانتقال الحر «شينجن»، والتي تتطلب إجراءات تفتيش حدودي، بالإضافة إلى رحلات الخروج إلى هذه الدول.
ونتيجة لذلك، كان لا بد من إجراء بعض عمليات فحص جوازات السفر يدوياً، مما أدى إلى فترات انتظار طويلة وظهور طوابير طويلة في بعض الأحيان. وتم حل العطل بشكل كبير بحلول مساء أمس الجمعة.
وأوضح المتحدث أن الخلل تم تحديده «في مجال أجهزة شبكات تكنولوجيا المعلومات»، وأن المعالجة النهائية للمشكلة ستستغرق على الأرجح بضعة أيام إضافية.
وأضاف أن «المكتب الاتحادي للتحقيقات الجنائية يعمل بشكل مكثف مع سلطات شريكة على استعادة العمليات الطبيعية وتحديد الأسباب». أخبار ذات صلة
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: ألمانيا
إقرأ أيضاً:
تعطل شات جي بي تي يؤثر على العالم
تعطلت خدمة شات جي بي تي من شركة أوبن إيه آي لدى بعض المستخدمين بعد أن بدأت المنصة تواجه مشاكل في الأداء منذ صباح اليوم الثلاثاء. وظهرت عدة رسائل من روبوت الدردشة تقول للمستخدمين "يبدو أن هناك خطأ ما"، وقام عدد منهم بمشاركة الرسائل عبر تطبيق إكس، بحسب موقع "ذا فيرج".
ويُظهر موقع "داون ديتكتور" (Downdetector) مُكتشف الأعطال أن المشاكل بدأت حوالي الساعة الثالثة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مع تأثر مناطق متعددة عالميا.
وذكرت صفحة حالة "أوبن إيه آي" أن بعض المستخدمين بدؤوا يواجهون "ارتفاعًا في معدلات الأخطاء ووقت استجابة" في ذلك الوقت بالتحديد، مشيرةً إلى أن المشاكل كانت تؤثر على "شات جي بي تي" وأداة "سورا" (Sora) للذكاء الاصطناعي الخاصة بتحويل النصوص إلى فيديو، وواجهات برمجة تطبيقات "أوبن إيه آي".
وأضافت "أوبن إيه آي" أن سطرًا منفصلا لـ"ارتفاع معدلات الأخطاء على سورا" حدث في الساعة 5:23 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، ثم حدّثت حالة كليهما إلى "انقطاع جزئي".
قامت "أوبن إيه آي" منذ ذلك الحين بتحديث صفحة الحالة الخاصة بها برسالة مُدمجة. وتقول الشركة "لقد حددنا السبب الجذري للمشكلة التي تسببت في ارتفاع في معدلات الأخطاء ووقت استجابة في جميع الخدمات المُدرجة. نعمل على تطبيق حلٍّ للتخفيف من حدّة المشكلة".
إعلانيتمكن بعض المستخدمين من الوصول إلى "شات جي بي تي"، لكنهم يجدون الخدمة بطيئة وتستغرق وقتًا أطول من المعتاد للاستجابة. يستطيع آخرون، مثلي، استخدام روبوت الدردشة دون أي مشاكل، لذا لا يبدو أن الانقطاعات والأخطاء تؤثر على جميع المستخدمين.
تواجه "بيربليكستي" (Perplexity)، خدمة محرك البحث بالذكاء الاصطناعي التي تستخدم بعض نماذج "أوبن إيه آي"، انقطاعاتٍ أيضًا، حيث واجهت "بطئا وارتفاعا في معدلات الأخطاء" على صفحة حالتها. بدأت مشاكل بيربليكستي حوالي الساعة 7 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقًا لموقع داون ديتكتور، ولكن من المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بانقطاعات "أوبن إيه آي".