5 طرق.. خطوات التسجيل في خدمات بتروتريد لقراءة عداد الغاز ودفع الفواتير
تاريخ النشر: 27th, January 2025 GMT
شركة بتروتريد إحدى الشركات المتخصصة في تقديم خدمات الغاز الطبيعي للمواطنين، بما في ذلك خدمات قراءة العدادات، وإبلاغ قراءات الغاز، ودفع الفواتير، ولضمان دقة وسرعة تقديم هذه الخدمات للمواطنين، وتوفر العديد من الوسائل لتسجيل القراءات ودفع الفواتير، ونستعرض في السطور التالية كيفية التسجيل في خدمات بتروتريد عبر مختلف الطرق المتاحة خطوة بخطوة.
من أسهل وأسرع الطرق التي توفرها بتروتريد للتسجيل في خدمة قراءة العدادات ودفع الفواتير هي الاتصال بالرقم المختصر 17169 من أي موبايل أو تليفون أرضي.
عند الاتصال بالرقم، يتم توجيه العميل إلى خيارات الخدمة المختلفة، مثل إبلاغ القراءة أو دفع الفواتير، حيث يتم تسجيل البيانات مباشرة عبر النظام.
2. خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)توفر شركة بتروتريد أيضًا خدمة الرد الصوتي التفاعلي، وهي خدمة متميزة تتيح للمستخدمين إتمام العديد من الإجراءات عبر الهاتف، ويمكنك الوصول إلى هذه الخدمة عبر الاتصال على الرقم 5727 من أي موبايل أو 09000727 من أي خط أرضي، وتتمثل خطوات استخدام هذه الخدمة في التالي:
الاتصال على الرقم 5727 (من الموبايل) أو 09000727 (من الهاتف الأرضي).
سيتم توجيهك إلى خدمة الرد الصوتي التفاعلي التي ستوجهك لإدخال قراءات العداد أو دفع الفواتير.
اتباع التعليمات الصوتية لإتمام المعاملة بنجاح.
تسعى شركة بتروتريد إلى توفير الراحة لعملائها من خلال فتح مراكز خدمة عملاء خارجية في مواقع مختلفة، مثل النوادي الرياضية، الكومباوندات، الوزارات، والمصالح الحكومية، في هذه المراكز يمكن للمواطنين إتمام جميع الإجراءات المتعلقة بإبلاغ القراءات ودفع الفواتير بشكل مباشر، وذلك كالتالي:
زيارة أقرب مركز من مراكز خدمة العملاء المتوفرة في النوادي أو المؤسسات الحكومية.
تسجيل القراءة أو دفع الفاتورة من خلال الموظفين المتواجدين في المركز.
4. التسجيل في فروع شركة بتروتريدتوفر بتروتريد العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، إذ يمكن للمواطنين الذهاب إلى هذه الفروع لتسجيل القراءة ودفع الفواتير على الفور، وبذلك يمكن للمستخدمين إتمام الإجراءات بأقصى سرعة، إذ يتم إدخال البيانات من خلال النظام الإلكتروني.
5. التسجيل من الفروع المميكنةتوفر شركة بتروتريد أيضًا فروعًا مميكنة في بعض المناطق، إذ يتم استخدام التكنولوجيا الحديثة لتسجيل القراءات ودفع الفواتير، وذلك كالتالي:
زيارة الفرع المميكن.
استخدام النظام الإلكتروني لتسجيل القراءة ودفع الفواتير.
اتباع التعليمات التي يقدمها النظام للحصول على الخدمة المطلوبة.
آخر موعد للتسجيل في قراءة العدادالمواعيد الخاصة بتسجيل قراءات الغاز الطبيعي ودفع الفواتير من الأمور المهمة التي يجب على المواطنين متابعتها لضمان عدم الوقوع في غرامات أو مشاكل مع شركة بتروتريد.
وكانت وزارة البترول والثروة المعدنية أكدت ضرورة تسجيل مستخدمي الغاز الطبيعي قراءة عداد الغاز؛ لضمان احتساب استهلاكهم بشكل دقيق، مشيرة إلى أنَّ مهلة تسجيل فاتورة غاز شهر يناير 2025 تنتهي اليوم الاثنين 27 يناير 2025.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تسجيل عداد الغاز خطوات تسجيل عداد الغاز بتروتريد عدادات الغاز شرکة بتروترید التسجیل فی
إقرأ أيضاً:
احذر عدم سداد فاتورة كهرباء مايو فى هذا الموعد
سداد فواتير كهرباء شهر مايو فى مواعيدها ، أمر ضرورى حتى لا يوقع عليك غرامة من قبل الشركة القابضة لكهرباء مصر ،والتى ينتهي من تحصيلها خلال أيام قليلة .
نوهت الشركة القابضة لكهرباء مصر ، أن التأخر فى سداد فواتير كهرباء شهر مارس ،يعرض صاحبها لغرامة تقدر بـ 7% من قيمة فاتورة الكهرباء ،وحال تكرار عدم السداد الشهر الذى يلية يتم رفع عداد الكهرباء القديم ويستبدل بـ عداد مسبوق الدفع.
1- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة مصر (www.eehc.gov.eg) لجميع فواتير شركات التوزيع (استعلام – دفع فواتير).
2- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الاليكترونية.
3- تطبيق "سهل" على الهاتف المحمول.
4- أكثر من 60 ألف مركز تحصيل فواتير عن طريق منافذ شركات التحصيل الالكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي (مكاتب البريد - مصاري - Bee - أمان - وقتي - تمام - سداد - ممكن – ضامن – البنك الزراعي.
5- 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية لشركة فوري.
6- 12 محفظة بنكية تقبل سداد الفواتير (البنك الأهلي - بنك مصر – بنك الإسكندرية – بنك CIB – بنك Blom – بنك Credit Agricol – بنك أبو ظبي الامارتي – بنك عودة – بنك الإسكان والتعمير – بنك QNB – بنك قناة السويس – بنك NBK) عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول للبنك التابع له من خلال (App Store - Play Store).
7- مَحافظ شركات المحمول عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول الخاص لكل شركة على (App Store -Play Store).
6- تطبيق My Fawry علي الهاتف المحمول (App Store -Play Store) .
8- 10آلاف ماكينة صراف ATM موزعة على مستوى الجمهورية.
حالات رفع العداد وتركيب مسبوق الدفع
1- الحصول على الكهرباء عن غیر طریق العداد أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك (التوصیل المباشر).
2- فى حالة إمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك.
3- فى حالة توصیل التيار المسجل على العداد الخاص بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید.
4- في حالة قیام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على عداد الكهرباء أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك.
5- فى حالة إحداث خلل عمدي بالعداد أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك كاسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.
6- فى حالة قیام المستهلك بزیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء.
7- فى حالة قیام المستهلك بمنع مندوبى الشركة من القیام بأعمال المراقبة أو التفتیش أو التغییر أو الصیانة أو الإصلاح أو التعدیل التى ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصیل التغذیة الكهربائیة أو العدادات.
8- فى حالة تعذر تسجیل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتالیتین بسبب یرجع للمستهلك یتم إخطارة بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخیرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاریخ التعاقد أيهما أقل مدة وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالیة وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذیة الكهربائیة ورفع العداد وفسخ عقد التورید
9- فى حالة قیام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على تورید التغذیة الكهربائیة له .
10- فى حالة رغبة المستهلك فى إنهاء التعاقد مع الشركة.
11- في حالة تأخر المنتفع عن سداد قیمة المطالبة خلال 30 یوماً من تاریخ المطالبة.
يذكر أنه عند السماح بإعادة تركيب العداد سيتم تركيب عداد مسبق الدفع .
مصر .. هزة أرضية يشعر بها سكان القاهرة الكبرى