«التنمية المحلية»: حملات تفتيشية بكل المحافظات لضمان تقديم خدمة أفضل للمواطن
تاريخ النشر: 2nd, February 2025 GMT
أكدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، أن محاربة الفساد مسؤولية الجميع، وضبط الفساد يبدأ من الرقابة الصارمة، مشيرة إلى أن الوزارة تتخذ خطوات جادة لمكافحة الفساد، إذ فحص قطاع التفتيش والمتابعة التابع للوزارة 26 شكوى.
وأشارت في تقرير إلى أن الشكاوى تمثلت في التعديات على أملاك الدولة والأراضي الزراعية، ومخالفات تراخيص البناء والإشغالات، وأيضا مخالفات مالية وإدارية وبيئية، وعلى الفور تم اتخاذ ما يلزم من إجراءات إذ تم التحقيق الفوري في هذه الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية بحق المخالفين، مع تشديد الرقابة بالتعاون مع الأجهزة الرقابية لضمان تحسين الأداء الحكومي والقضاء على أي تجاوزات.
وأوضحت أن حملات جهاز التفتيش والمتابعة مستمرة بكل المحافظات من أجل ضبط الأداء ومتابعة العمل والتفاعل المستمر مع شكاوى المواطنين، وأيضا الجولات المفاجئة من أجل تقديم خدمة أفضل للمواطن والارتقاء بعمل الوحدات المحلية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأجهزة الرقابية الإجراءات القانونية التعديات على أملاك الدولة الوحدات المحلية تراخيص البناء
إقرأ أيضاً:
"حماية المستهلك" ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة في مسقط
مسقط- الرؤية
نالت هيئة حماية المستهلك تكريماً ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة مسقط لعام 2024، في إطار منظومة الإجادة المؤسسية، وذلك في إنجاز جديد يُجسّد جهود الهيئة في التميز المؤسسي وجودة الأداء.
جاء التكريم خلال حفل نظمته محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل، تحت رعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط. وتسلّم التكريم ممثلاً عن الهيئة، خالد بن عيسى العامري، مدير عام المديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق بالندب.
وأكد العامري أن هذا الإنجاز يُعد ثمرة للجهود المتواصلة التي تبذلها الهيئة في تطوير خدماتها وتعزيز تجربة المستفيد، كما يُجسّد الدور الحيوي الذي تضطلع به في حماية حقوق المستهلك وتعزيز الثقة بين المستهلكين والأسواق، من خلال منظومة عمل ترتكز على الكفاءة والجودة والشفافية.
وأشار إلى أن هذا التكريم يُشكّل حافزًا لبذل مزيد من الجهد لتقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة، بما ينسجم مع أهداف الهيئة في توفير بيئة استهلاكية آمنة، مستقرة، ومستدامة للجميع.
يشار إلى أن هذا التكريم جاء بناءً على زيارة ميدانية لفريق متخصص قام برصد جودة الخدمات المقدّمة، واحترافية الموظفين، وكفاءة بيئة العمل، مما أسهم في تحقيق هذا الإنجاز المستحق. كما استند التقييم إلى مؤشرات أداء واستبانات لقياس رضا المستفيدين، مما يعكس التزام الهيئة المستمر بتقديم خدمات فعّالة وذات جودة عالية، تلبي تطلعات الجمهور وتواكب تطورات العمل المؤسسي.