اسقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ منذ مطلع عام ٢٠٢٤ بشهر يناير الماضي ٣١٤٢٩ طلباً من  أهالي الحي ، جميعها ضمن ٦٢ خدمة إلكترونية يقدمها المركز، فضلا عن ١١٦٣ شكوي تم حلها جميعاً.

هذا بالإضافة إلى إستقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء منذ ٧ مايو الماضي والتي بلغت ١٦٠ طلب حتي نهاية عام ٢٠٢٤ جاري التعامل معهم منها ما يقرب من ٤٩ طلب مقدم لأول مرة والبقية منذ القانون القديم.

ومن جانبه أعلن  محمد أحمد فواز رئيس حي المناخ أن المركز إستقبل حوالي ٣٥ ألف مواطن منذ بداية العام المنقضي ،مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة ٩٩% ؛ حيث بلغت ٣١١١٧ طلب وجاري الإنتهاء من ٣١٢ متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة والنظر في الموافقة علي عدد منها من قبل الإدارة الهندسية لاتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.

وأوضح "فواز" أنه خلال شهر ديسمبر الماضي استقبل المركز التكنولوجي ٢٦٨٠ طلب من أهالي الحي ، وتم الإنتهاء من ٢٥٦٧ طلب منها بنسبة ٩٦ % ، حيث جار الإنتهاء من ١١٣ طلب متبقي منها .

مركز تطوير مناخ بورسعيد  يقدم ٢٥٦٧ خدمة إلكترونية للمواطنين خلال شهر ديسمبر

و تم تطوير المركز التكنولوجي بحي المناخ ضمن خطة محافظة بورسعيد لتطوير جميع المراكز التكنولوجية بها والتي أتاحت ٦٢ خدمة إلكترونية من خلال الأحياء، ليتم فصل مقدم الخدمة عن متلقيها ، مما يعمل على قلة التعامل مع الموظفين، ضمن خطة الدولة لمكافحة الفساد، ومع التحول في منظومة التحول الرقمي من الخدمات الورقية إلى الأداء الإلكتروني، يساعد ذلك على تقصير مدة أداء الخدمة لأقل مدة.

ويذكر أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ يقوم بتقديم الخدمات المميكنة لأهالي الحي ؛حيث يمتلك ١٠ شبابيك بمساحة ٧٥ م٢ مما يتيح إستيعاب ٢٤ فرد في نفس الوقت.

وما يميز منظومة التحول الرقمي التي يرتكز عليها العمل بالمركز هو التحصيل الإلكتروني لمقابل الخدمات "كهرباء، غاز، وغيرهما"، والتي يتم خلالها تأكيد السداد من خلال رسالة نصية على رقم هاتف المواطن.

ويقدم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ٦٢ خدمة في مختلف المجالات، تشمل ٢٥ خدمة في التنظيم والمباني، مثل تراخيص البناء والهدم وتوصيل المرافق، و٤ خدمات للإشغالات، منها إصدار أو تجديد رخص الإشغال. كما يوفر ٧ خدمات في الإسكان، تشمل طلبات التمليك ونقل التراخيص، و١٤ خدمة للإيرادات، مثل الشكاوى وسداد المستحقات.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم ٦ خدمات للمصاعد والطرق والأملاك، مثل تراخيص المصاعد وتصاريح الحفر، و٦ خدمات لاتحاد الشاغلين، تشمل القيد والتجديد والتغيير. ويعد المركز نموذجًا للحوكمة الإلكترونية، حيث يوفر الخدمات عبر شباك واحد لضمان الشفافية وتسهيل الإجراءات دون لقاء مباشر بين المواطن والموظف.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: بورسعيد حي المناخ مركز التطوير المزيد المرکز التکنولوجی

إقرأ أيضاً:

رئيس جامعة بورسعيد يستقبل وفدًا فرنسيًا لبحث أوجه التعاون المشترك

استقبل الدكتور شريف صالح، رئيس جامعة بورسعيد، اليوم وفدًا فرنسيًا رفيع المستوى بمقر الجامعة ضم الأستاذ الدكتور Guillaume Finck، رئيس مجموعة Collège de Paris International، والدكتور Olivier Comes، رئيس كلية ÉSTIAM لتقنيات المعلومات المطبقة على المهن، وأحمد الخولي، مسؤول العلاقات والشراكات الدولية بمجموعة Collège de Paris International. والدكتورة ريهام ناجي مدير البرنامج الفرنسى بالجامعة.

إستهل اللقاء بعرض فيلم تعريفي عن جامعة بورسعيد، تلاه كلمة ترحيبية من رئيس الجامعة الذي أكد أهمية هذه الزيارة في تعزيز العلاقات الأكاديمية الدولية وفتح آفاق التعاون المثمر بين جامعة بورسعيد ونظيراتها الفرنسية.

وخلال الاجتماع، استعرض دكتور Guillaume Finck استراتيجية مجموعة Collège de Paris International، التي تضم 35 كلية ولها فروع في أكثر من 40 دولة، مشيرًا إلى حرصهم على إبرام شراكات مع جامعات مصرية عريقة كجامعة بورسعيد لتعزيز حضورهم في السوقين المصري والعربي.

ومن جانبه، قدم دكتور Olivier Comes نبذة عن جامعة ÉSTIAM، موضحًا أنها جامعة دولية متخصصة في علوم الحاسوب، وتضم طلابًا من أكثر من 30 دولة، وتمنح درجات بكالوريوس وماجستير معتمدة من الدولة الفرنسية، وتدمج برامجها بين تقنيات المعلومات وتخصصات متعددة مثل التجارة، إدارة الشبكات، التجارة الإلكترونية، والإعلام الرقمي.

وقد أعلن الدكتور أوليفييه استعداد ÉSTIAM لاستقبال طلاب من جامعة بورسعيد مجانًا ضمن برامج المدارس الصيفية التي تنظمها الجامعة في فرنسا، وهو ما قابله ترحيب من الاستاذ الدكتور شريف صالح الذي أبدى استعداد جامعة بورسعيد لاستقبال طلاب فرنسيين أيضًا.

كما قدم دكتور Guillaume مشروعًا جديدًا تحت عنوان E3C، الذي يهدف إلى تأهيل وتوظيف الخريجين، ويتضمن قسمين: الأول يتعلق بمجال الفندقة بتوفير فرص عمل لحوالي 300 شخص في اليونان، والثاني في مجال صيانة الطائرات، والذي سيُعلن عنه رسميًا في سبتمبر المقبل، ويستهدف خريجي كليات الهندسة والعلوم، ممن يجتازون اختبارًا في الفيزياء والرياضيات، مع توفير تدريب مهني في فرنسا لمدة من 12 إلى 18 شهرًا، يعقبه توظيف بمرتبات مجزية في شركات الطيران الأوروبية. وسيتولي مركز التدريب بجامعة بورسعيد تأهيل المتقدمين علي الاختبارات الخاصة بالرياضيات والفيزياء.

مقالات مشابهة

  • بالمجان.. الكشف على 303 مواطنين خلال قافلة طبية بكفر الدوار في البحيرة
  • 175 موظفًا يناقشون تجويد خدمات المراجعين في ملتقى بالداخلية
  • محافظ بورسعيد ورئيس هيئة قضايا الدولة يشهدان تكريم عدد من المستشارين
  • رئيس جامعة بورسعيد يستقبل وفدًا فرنسيًا لبحث أوجه التعاون المشترك
  • التأمين الصحي الشامل يبحث مع نواب بورسعيد والمجلس الطبي آليات تطوير الخدمة
  • "محلية البرلمان" تطالب بتشكيل لجنة لمراجعة الحدود بين بورسعيد والشرقية
  • وزارة الداخلية تنجح في تطوير منظومة الخدمات الذكية
  • منظومة المدفوعات الرقمية.. بيان من السياحة بشأن تطوير خدمات الحج والعمرة
  • رئيس جامعة بورسعيد يستقبل المدير التنفيذى لهيئة فولبرايت مصر
  • وزيرة البيئة: نسير في طريق خلق مناخ داعم لتوفير تمويل المناخ والتنمية