بالأرقام.. تطوير مناخ بورسعيد يستقبل 35 ألف مواطن وينهي 99% من طلباتهم
تاريخ النشر: 4th, February 2025 GMT
اسقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ منذ مطلع عام ٢٠٢٤ بشهر يناير الماضي ٣١٤٢٩ طلباً من أهالي الحي ، جميعها ضمن ٦٢ خدمة إلكترونية يقدمها المركز، فضلا عن ١١٦٣ شكوي تم حلها جميعاً.
هذا بالإضافة إلى إستقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء منذ ٧ مايو الماضي والتي بلغت ١٦٠ طلب حتي نهاية عام ٢٠٢٤ جاري التعامل معهم منها ما يقرب من ٤٩ طلب مقدم لأول مرة والبقية منذ القانون القديم.
ومن جانبه أعلن محمد أحمد فواز رئيس حي المناخ أن المركز إستقبل حوالي ٣٥ ألف مواطن منذ بداية العام المنقضي ،مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة ٩٩% ؛ حيث بلغت ٣١١١٧ طلب وجاري الإنتهاء من ٣١٢ متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة والنظر في الموافقة علي عدد منها من قبل الإدارة الهندسية لاتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.
وأوضح "فواز" أنه خلال شهر ديسمبر الماضي استقبل المركز التكنولوجي ٢٦٨٠ طلب من أهالي الحي ، وتم الإنتهاء من ٢٥٦٧ طلب منها بنسبة ٩٦ % ، حيث جار الإنتهاء من ١١٣ طلب متبقي منها .
مركز تطوير مناخ بورسعيد يقدم ٢٥٦٧ خدمة إلكترونية للمواطنين خلال شهر ديسمبرو تم تطوير المركز التكنولوجي بحي المناخ ضمن خطة محافظة بورسعيد لتطوير جميع المراكز التكنولوجية بها والتي أتاحت ٦٢ خدمة إلكترونية من خلال الأحياء، ليتم فصل مقدم الخدمة عن متلقيها ، مما يعمل على قلة التعامل مع الموظفين، ضمن خطة الدولة لمكافحة الفساد، ومع التحول في منظومة التحول الرقمي من الخدمات الورقية إلى الأداء الإلكتروني، يساعد ذلك على تقصير مدة أداء الخدمة لأقل مدة.
ويذكر أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ يقوم بتقديم الخدمات المميكنة لأهالي الحي ؛حيث يمتلك ١٠ شبابيك بمساحة ٧٥ م٢ مما يتيح إستيعاب ٢٤ فرد في نفس الوقت.
وما يميز منظومة التحول الرقمي التي يرتكز عليها العمل بالمركز هو التحصيل الإلكتروني لمقابل الخدمات "كهرباء، غاز، وغيرهما"، والتي يتم خلالها تأكيد السداد من خلال رسالة نصية على رقم هاتف المواطن.
ويقدم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ٦٢ خدمة في مختلف المجالات، تشمل ٢٥ خدمة في التنظيم والمباني، مثل تراخيص البناء والهدم وتوصيل المرافق، و٤ خدمات للإشغالات، منها إصدار أو تجديد رخص الإشغال. كما يوفر ٧ خدمات في الإسكان، تشمل طلبات التمليك ونقل التراخيص، و١٤ خدمة للإيرادات، مثل الشكاوى وسداد المستحقات.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم ٦ خدمات للمصاعد والطرق والأملاك، مثل تراخيص المصاعد وتصاريح الحفر، و٦ خدمات لاتحاد الشاغلين، تشمل القيد والتجديد والتغيير. ويعد المركز نموذجًا للحوكمة الإلكترونية، حيث يوفر الخدمات عبر شباك واحد لضمان الشفافية وتسهيل الإجراءات دون لقاء مباشر بين المواطن والموظف.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بورسعيد حي المناخ مركز التطوير المزيد المرکز التکنولوجی
إقرأ أيضاً:
أمير الشرقية يستقبل مدير عام فرع وزارة الشؤون الإسلامية
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز، أمير المنطقة الشرقية، في مكتب سموه بديوان الإمارة اليوم الاثنين، الشيخ عمر بن فيصل الدويش، مدير عام فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بالمنطقة الشرقية.
وقدّم الشيخ الدويش تقريراً لسمو أمير المنطقة الشرقية عن أبرز الجهود التي نفّذها الفرع خلال موسم حج 1446هـ، والتي شملت برامج دعوية وتوعوية متعددة في منافذ المنطقة، وذلك ضمن إطار خدمة ضيوف الرحمن القادمين والمغادرين عبر هذه المنافذ.برامج دعوية
أخبار متعلقة لتحقيق نسبة 100% في بطاقة الأداء.. أمير الشرقية يكرم فريق عمل كفاءة الطاقة بالإمارةأمير الشرقية يشيد بجهود مكافحة المخدرات ويطّلع على إنجازاتهم بالمنطقةأمير الشرقية يتابع إنجازات فرع مركز الالتزام البيئي لعام 2024 في المنطقةبيّن الدويش أن هذه الخدمات استفادة منها أكثر من 9,300 حاج، حيث تم تنفيذ 571 برنامجًا دعويًا، وتوزيع 47,164 مطبوعة، بالإضافة إلى تقديم 1,541 خدمة “إجابة سائل”، وتوزيع 23,180 نسخة من المصحف الشريف ضمن هدية خادم الحرمين الشريفين، بمشاركة فعالة من جمعيات دعوية وتطوعية محلية.
وأكد أن هذه الأعمال تأتي امتدادًا لرسالة الوزارة في خدمة الحجاج، وإبراز الصورة المشرفة للمملكة في العناية بضيوف الرحمن، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الحكيمة وبمتابعة معالي وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
ورفع الشيخ الدويش شكره وتقديره لسمو أمير المنطقة الشرقية على دعمه واهتمامه المستمر بجهود الفرع وبرامجه الدعوية وخدماته المقدمة لبيوت الله وضيوف الرحمن.