محافظ الغربية يتابع ملفات التصالح وتطوير الخدمات بقطور
تاريخ النشر: 11th, February 2025 GMT
قام اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بجولة تفقدية موسعة لمتابعة عدد من الملفات الحيوية، على رأسها ملف التصالح في مخالفات البناء، وأعمال النظافة، ورفع الإشغالات، ومراقبة الأسواق والمخابز، وذلك في إطار حرصه على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الأداء الإداري والخدمي داخل المحافظة.
بدأت الجولة بتفقد المركز التكنولوجي بمجلس مدينة قطور، حيث تابع سير العمل في طلبات التصالح على مخالفات البناء، واستمع إلى عدد من المواطنين للوقوف على مدى تيسير الإجراءات وسرعة إنجاز الطلبات.
وأكد المحافظ على أهمية تقديم أقصى التسهيلات للمواطنين، وتقليل فترات الانتظار، وتحقيق أعلى درجات الشفافية في التعامل معهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية برفع الأعباء عن المواطنين وضمان حقوقهم القانونية.
كما زار المحافظ إدارات مجلس مدينة قطور، حيث تفقد سير العمل داخل الإدارات المختلفة، ووجّه بضرورة تحسين الخدمات الحكومية، ورفع مستوى الأداء الإداري، والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين. وأكد على أهمية الالتزام بالانضباط الوظيفي داخل الجهات الحكومية، وضمان تقديم خدمات فعالة وسريعة دون أي تعقيدات.
وخلال الجولة، تفقد المحافظ شوارع المدينة والأسواق والمخابز العامة، حيث التقى بعدد من المواطنين واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن المحافظة لن تتهاون في ضبط الأسواق، وضمان توافر السلع الغذائية بأسعار مناسبة، مع تشديد الرقابة على جودة الخبز المدعم داخل المخابز. كما وجّه بتكثيف الحملات التموينية لمواجهة أي محاولات احتكار أو تلاعب بالأسعار، خاصة مع اقتراب شهر رمضان المبارك.
وفي إطار الاهتمام بالنظافة العامة، تابع اللواء أشرف الجندي أعمال رفع الإشغالات من الشوارع والميادين الرئيسية، وإزالة التعديات على الأرصفة والطريق العام، مشددًا على أهمية الحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة، وتسهيل الحركة المرورية للمواطنين.
كما وجه بتكثيف أعمال النظافة ورفع تراكمات القمامة أولًا بأول، مع التأكيد على انتظام منظومة الجمع السكني، بما يحقق بيئة صحية وآمنة للأهالي.
وفي ختام جولته، شدد اللواء أشرف الجندي على استمرار الجولات المفاجئة داخل جميع مراكز ومدن المحافظة، لضمان تحسين مستوى الخدمات، وضبط الأداء الإداري، وتكثيف جهود التطوير والتجميل ورفع كفاءة المرافق العامة، مؤكدًا أن الغربية تعمل على تحقيق نموذج خدمي وإداري متطور يلبي تطلعات المواطنين ويعزز ثقتهم في الدولة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ الغربية متابعة ملفات التصالح مركز قطور خدمات المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي ويوجه بسرعة تلبية احتياجات المواطنين
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، لمتابعة سير العمل به وآلية تلقي طلبات المواطنين والتعامل معها من خلال خدمة الشباك الواحد، وأكد أن المركز لخدمة المواطنين وتذليل كافة العقبات أمام تلقيهم الخدمات.
وتابع المحافظ إجراءات استقبال المواطنين وآليات التعامل مع طلباتهم، مشددًا على ضرورة حسن استقبالهم، والتعامل الراقي معهم، وسرعة إنهاء مصالحهم بالتنسيق الكامل بين الإدارات التنفيذية ومديريات الخدمات والوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء.
وخلال تفقد محافظ الدقهلية للمركز تبين وجود عطل بالطابعة الأمر الذي يؤثر على أداء الخدمة، وعلى الفور استدعى المسئولين عن مركز المعلومات لاتخاذ اللازم وتم توفير الطابعة وتشغيلها بالمركز التكنولوجي، وأكد أنه لن يقبل أي تقصير في أداء الخدمات بالمركز التكنولوجي حرصا على سرعة تقديم الخدمة للمواطنين، وأنه سيتم محاسبة كل من يثبت تقصيره أو إهماله في أداء واجباته الوظيفية.
وأكد المحافظ أن "أجهزة المحافظة تعمل بروح الفريق الواحد من أجل تقديم خدمات متميزة للمواطنين في مختلف القطاعات، ونحن حريصون على الاستجابة الفورية لكل شكوى أو مطلب يتم تقديمه، والتقى بعدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى مقترحاتهم وملاحظاتهم، مؤكداً أن أبواب المحافظة مفتوحة للجميع، وأن التفاعل المباشر مع المواطنين يعد أساس العمل التنفيذي، بما يضمن تحقيق رضا المواطن وتحسين جودة الخدمات.
وأشار المحافظ إلى أن المركز التكنولوجي يُعد نموذجًا حديثًا للتعامل مع المواطنين، ويهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقليل التكدس وتحقيق مبدأ الشفافية في تقديم الخدمة، وأوضح أن المحافظة مستمرة في تطوير منظومة الخدمات، والعمل على إزالة أي معوقات تواجه المواطنين في تعاملاتهم اليومية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات الحكومية.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية