5 ضوابط للتسوق على الإنترنت منعا للتلاعب.. تحقق من بيانات البائع
تاريخ النشر: 26th, August 2023 GMT
زاد إقبال المواطنين على التسوق عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة، وفي هذا الإطار أكّدت محافظة القاهرة ضرورة اتباع نصائح وإرشادات جهاز حماية المستهلك عند الاتجاه إلى التسوق على الإنترنت، إذ يرى البعض أنه موفر للتكلفة ومريح وسريع.
وتتضمن الضوابط والإرشادات التي يجب اتباعها للتسوق عبر الانترنت وفق تقرير نشرته محافظة القاهرة بشأن حماية المستهلك ما يلي:
بيانات البائعتأكّد من العنوان الحقيقي للبائع الذي تشتري منه عبر الإنترنت ومن رقم هاتفه إذا كانت لديك أسئلة أو مشكلات تريد طرحها عليه.
اقرأ الوصف والبيانات التي يقدمها البائع عن المنتج أو السلعة قراءة دقيقة، خاصة الملاحظات المدونة بخط صغير.
التكلفةاحسب الشحن والتسليم مع مراعاة احتياجاتك ومصروفاتك في التكلفة الإجمالية بشأن الشراء، وسدد باستخدام البطاقة الائتمانية أو بطاقة الدفع الآجل، لضمان أقصى درجات الحماية الاستهلاكية.
شروط البيعمثل سياسات استرداد أموالك وتواريخ التسليم، واطبع سجلات التعاملات التي تقوم بها على شبكة الإنترنت واحتفظ بها.
معلومات ماليةلا تستجيب لأي رسالة بريد الكتروني تطلب منك معلوماتك المالية أثناء التسوق ولا تضغط على الرابط الموجود في تلك الرسالة، فالشركات الحقيقية لا تطلب منك هذه المعلومات عبر البريد الالكتروني.
مزايا التسوق على الإنترنتالتسوق عبر الإنترنت متاح على مدار 24 ساعة يوميًا وطوال أيام الأسبوع، وتوجد عروض متعددة على الإنترنت من شراء أي سلعة أو شراء تذكرة طيران أو الحجز في فندق أو إرسال زهور لصديق أو شراء الموضة ولكن الأمر يفتقد إلى الفحص.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البريد الالكتروني جهاز حماية المستهلك شبكة الإنترنت محافظة القاهرة أسبوع على الإنترنت
إقرأ أيضاً:
ضبط محل يبيع "لحم خنزير" بشمال الباطنة
مسقط- الرؤية
تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من ضبط محل تجاري (بقالة) يقوم بتداول وبيع كميات من لحم الخنزير دون الحصول على ترخيص من الجهات المختصة.
وتعود تفاصيل الواقعة إلى رصد المديرية معلومات تفيد عن قيام محل (بقالة) بأحد المراكز التجارية بمحافظة شمال الباطنة ببيع وتداول كميات من لحم الخنزير، وعلى ضوء ذلك انتقل فريق الضبط القضائي إلى المركز التجاري بغية التأكد من صحة الواقعة وتتبع مرتكبيها فتم ضبط البائع في المحل يقوم ببيع المنتج لأحد المستهلكين؛ وعليه تم ضبط المتهم بحالة تلبس مع المضبوطات التي تجاوزت الخمسة كيلو غرامات كانت تخزن في ثلاجة تبريد في المحل، وعلى ضوء ذلك قام المختصون بمخالفة المحل وتم التحرز على المضبوطات تمهيدا لإتلافها ومنع تداولها، وجار اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيث يعد هذا الفعل مخالفة لأحكام المادة (3) والتي تنص على أنه ((يحظر تداول أي سلعة أو تقديم أي خدمة قبل استيفاء كافة الشروط الخاصة بالصحة والسلامة والحصول على التراخيص أو الموافقات من الجهة المعنية وذلك على النحو الذي تبينه اللائحة)) والمادة 21 التي تنص على أن ((يلتزم المزود باحترام القيم الدينية والعادات والتقاليد عند تزويد المستهلك بأي سلعة أو تلقيه أي خدمة)).
وتأكد الهيئة بأنها ماضية للتصدي لكل من تسول له نفسه انتهاك حقوق المستهلكين وإلحاق الضرر بهم، واتخاذ كافة الإجراءات التي تكفل حفظ كافة حقوق المجتمع بمقتضى أحكام القانون، وتناشد المستهلكين ضرورة الإبلاغ عن أي تجاوزات قد يلاحظها المستهلك، وذلك عبر قنوات التواصل المختلفة بها.